第3章 “句尾”决定了你给人的印象。说话时，句尾要“掷地无声”。

“这可能行不通吧。”“这样做可能不太好吧。”……在日常对话中，像这样以“可能……吧”句式结尾的话语，具有顾及他人感受、缓和否定语气的作用。当你在拒绝别人的时候，直截了当地说“不行”“讨厌”，可能会让对方感到尴尬，所以在这个时候把话说得委婉一些，会更稳妥。

可以说，结句的方式决定了你给人的印象。句尾是体现一个人品格的重要因素，连小孩子都知道“是”和“是吧”的明显区别。另外，同样是“是吧”，也会因为说话人的语气、声调、口齿的不同而有所差异，仅凭两个字的发音就能勾勒出一个人的形象。甚至在有些时候，句尾还能起到反转剧情的作用。因为句尾包含着说话人的感情，而且句尾的余音通常会一直萦绕在对方的耳朵里。

不管多么肯定对方，如果句尾粗鲁无礼、无所顾忌，就会180度大逆转，听起来像是在否定，给人留下尖酸、傲慢的印象。相反，无论在心里有多反感对方，只要说出来的话，句尾柔和、平静，甚至能让人误以为是在肯定，反而给人恬静、知性的印象。说直白一点，就是说话时以粗俗语气结尾的人会显得缺乏教养，也更显老，得不偿失。

因此，我们要做一个说话温柔且注重句尾美感的女人。就如同送心爱之人礼物时那样，小心翼翼地把礼物摆放到他面前。只要能够意识到这一点，即便是否定意见，对方也会比较容易接受。你也将因此而拥有美丽的品格。