本章小结

本章介绍了包括大数据营销研究和应用的发展历史、大数据营销的含义、特点和运营方式在内的大数据营销基本知识，大数据技术的工具属性对于传统营销的革新，大数据营销已应用的领域。最后根据大数据营销操作过程中的工作内容和需求，提出了大数据营销能力的内涵。