数据创造竞争优势(《哈佛商业评论》2020年第1期)(哈佛商业评论)
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前沿 Idea Watch

创造力
无聊可能有好处

 

有充分数据证明工作无聊的负面影响:例如,无聊会导致员工犯错、违反规则或在上班时间上网闲逛。一项新研究发现了一个好处:无聊可以让员工在接下来的任务中更有创造力。

研究人员招募了101名大学生,并告诉他们将花30分钟进行一项颜色感知任务。一半的学生被要求根据颜色对一碗豆子进行分类,一次一颗豆子,只能用一只手,从而最大限度地增加单调感。另一半作为对照组,被要求创作一件艺术品。然后,所有学生都被要求做一个发挥创意任务:列出某人开会迟到时可能给出的理由。平均而言,与控制组相比,无聊组产生的想法更多,也更有创意。随后一项涉及产品开发任务的实验发现,这种效应并不普遍:只有那些倾向于发散思维的参与者(通过对经验的开放态度和对学习目标导向性等特质来衡量)才会从无聊感中收益,产生更具创造性的想法。

研究人员说,无聊会促使人们寻找新的刺激和挑战。“我们的研究结果表明,无聊可能是一种尚未开发的人类动力来源,”他们写道,“如果管理者可以激发和塑造无聊的员工对多样性和新颖性的渴望,那么员工无聊可能并不完全是坏事。”

 

关于本研究 《为什么无聊可能并不是坏事》[(Why Being Bored Might Not Be a Bad Thing After All),作者:帕克•圭亚尼(Park Guihyun)、林朋宗(Beng-Chong Lim,音译)、吴辉诗(Hui Si Oh,音译),《管理学会评论期刊》(Academy of Management Discoveries),2019年]