2.7 SWOT分析模型

来自麦肯锡咨询公司的SWOT分析方法是一种常见的战略分析模型，包括分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），如图2-7所示。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方，并让企业的战略变得明朗。

图2-7 SWOT分析模型

SWOT分析法即态势分析法，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。

（1）优势与劣势分析（SW）

由于企业是一个整体，并且竞争优势来源非常广泛，因此在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上将企业与竞争对手做详细的对比，例如产品是否新颖、制造工艺是否复杂、销售渠道是否畅通以及价格是否具有竞争性等。衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。

（2）机会与威胁分析（OT）

企业必须分析替代品给公司的产品或服务带来的是“灭顶之灾”还是提供了更高的利润或价值；购买者转而购买替代品的转移成本；公司可以采取什么措施来降低成本或增加附加值来降低消费者购买盗版替代品的风险。

从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、要避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。