第三章 管理思想的演变

学习目标

1．描述早期管理的一些例子

2．解释古典方法中的各种理论

3．讨论行为方法的使用和发展

4．描述定量方法

5．解释当代管理理论

引例

科学管理和福特T型车

在19世纪末20世纪初，汽车是奢侈品，只有富人才能买得起。工匠把整个汽车的所有零部件都放在工厂地板的某一处进行组装。亨利·福特认为，这些工人并不专业，为找到生产汽车所需的部件，工人们浪费了许多时间和精力。通过使用科学管理原则，福特创造了革命性的汽车制造方法。经过大量的研究，福特新工厂的机器和工人被安排得井然有序，这样汽车可以沿一条移动的生产线进行组装而中途不用间断，机械能量和传送带把所需组装的部件带到工人面前。零件制造同样是革命性的。例如，一名工人以前要花20分钟来组装一台飞轮磁电机。通过将工作分解成29个不同的动作，把产品放在机械输送带上，并调节传送带的高度，福特把生产时间减少到5分钟。到1914年，底盘装配时间从将近13个小时缩短到1.5个小时。新的生产方法需要完全的标准化、新机器以及相应的劳动力。随着成本的大幅下降，福特T型车成为第一种大多数美国人都能买得起的汽车，并主导这一行业多年。

资料来源：根据网络资料整理。

管理思想的正确与否，直接关系到各项管理活动的效率和效益。管理思想发展演化背后的动力在于对更好的组织资源利用方式的探索，在管理者和研究人员找到了完成管理任务的更好方法时，管理理论就得到了发展。管理者通过回顾管理思想史，可以更好地了解管理思想的不同方法，掌握其随着时间变迁的发展脉络；可以使管理者从他人的失败中吸取教训，防止再犯这些错误；可以从他人的成功中学到方法，从而在合适的情境中取得成功。图3-1是管理思想的发展脉络，图3-2是管理方法的发展演变。

图3-1 管理思想的发展脉络

图3-2 管理方法的发展演变