抖音运营2.0:进阶方法论与实战攻略
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1.4 对立型定位:找到产品的特别之处

定位是抖音运营的灵魂,它让抖音运营有了与众不同的目标和愿景,得以在市场上立足。

前面我已经为大家介绍了两种实用的抖音定位方法,接下来介绍抖音定位的第三种实操方法——对立型定位:找到产品的特别之处。

一、什么是对立型定位

所谓的对立型定位,就是指找到竞争对手或竞品的对立面。这个对立面最好有一定的知名度,如果知名度很高就更好了,这样才能跳出同质化竞争,让用户马上感受到对立性,你的对立才会有价值。

这样说,大家可能会觉得很抽象。下面我们就通过一组案例来进一步感受一下对立型定位的巨大魅力。

比如,农夫山泉的广告语是“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”,这就是一个很好的对立型定位,通过这个定位,既强化了自己“每一滴农夫山泉都有优质的水源”的定位,又让用户对其他饮用水品牌产生怀疑:难道还有自己生产水的矿泉水?

特仑苏也是如此,特仑苏对自己的定位是奶中贵族,所以它的广告语是“不是所有的牛奶都叫特仑苏”,同样的,这个定位既让用户对特仑苏牛奶本身产生深刻印象,又能让用户产生这样的联想:为什么其他牛奶不能叫特仑苏呢?它差在哪里?

再比如竞争激烈的二手车市场,瓜子为了与优信、人人车找到差别,想出了“二手车直卖网,没有中间商赚差价”的广告语,在用户群中提升品牌好感度的同时,也让用户对其他二手车销售网站产生怀疑:难道他们有中间商赚差价?

当然,在现实生活中,像这样的例子还有很多,比如神州专车针对滴滴,打出了“更安全的专车”的口号;百度针对谷歌,喊出了“百度更懂中文”的口号。

可以说,以上这些案例均是对立型定位的体现。它们从人无我有、人有我强、人强我新等各个角度出发,一面强化自己的优点,一面暗示提醒用户对方的缺点,让自己成为与众不同的对立者,进而赢得用户的青睐,在竞争激烈的市场中站稳脚跟。

那么,这种定位方法是否适用于抖音内容定位呢?答案显然是肯定的,并且,在这个“适合”的前面,还应该加上“非常”二字。

我们都知道,在抖音平台上,账号类型和市场都相对饱和,这对于那些刚刚入驻抖音的新手而言既是一个坏消息,也是一个好消息。说它是“坏”消息是因为要想在相对饱和的市场重新杀出一条血路并非易事;而说它是“好”消息是因为众多的同类型账号往往可以为我们的抖音运营提供更多、更好的参考。

而这个参考的过程,其实就是做对立型内容定位的过程。

具体来说,就是在运营抖音的过程中,你需要找到与你同类型的、做得已经非常成功的抖音账号,研究这个账号的特点、发布的内容、用户的反馈等,总结出它吸引人心的地方。然后根据自己的账号特点,避开这个账号最大的优势,不正面“交战”,又能让人有所联想,吸引一部分流量,进而制定出符合自己的账号定位。

这种对立型的内容定位,是一种不以用户需求为导向,而以强竞争性为导向、找到本身的特别之处,与竞争对手、竞品做出明显差异化的定位方法。它强调的是与其与竞争对手正面交锋,不如另辟蹊径,站在竞争对手的对立面,利用对方的弱点,强化自身的优点,赢得更多的用户与更大的市场。

在运营抖音的过程中,如果你能掌握这种高明的抖音内容定位方法,那么,你就找到了一条运营抖音的捷径。

二、抖音运营如何实施对立型定位

通过对前文的阅读,相信大家已经对抖音对立型内容定位有了更深刻的了解。事实上,这种实用的抖音定位方法归纳起来就一句话:找到自身的特别之处。

如今,随着互联网与信息技术的高速发展,网红经济兴起,适合在各种新媒体平台上播放,适合在移动状态和短时休闲状态下观看,适合高频推送的短视频逐渐走红。特别是那些主题贴近日常生活、接地气且娱乐性强的短视频,因为方便传播,成为短视频平台上能吸引大量流量的爆红视频。

不过随着平台日益增多,用户的参与度越来越高,制作门槛比较低,街头采访、社会热点、技能分享、时尚潮流、幽默搞怪、商业定制、公益教育等能做的短视频内容都有人做了,而且还出现不少“剪刀手”,把别人的作品砍头去尾,稍微改一下就变成自己的,导致粗制滥造、同质化作品越来越多。

在这样的情况下,找到自身运营的抖音账号的特别之处,开辟出一条新路,吸引更多的流量和粉丝成为抖音账号能存活下去的希望。

那么,在运营抖音的过程中,我们应该如何去寻找自身的特别之处呢?以下提供两种实用方法,希望能帮助到大家。

❶ 立足自身,找到差异化

对立型定位,有对立,所以一定要有对手,有对手,就要找到两者之间的差异化才能实现更精准的定位。首先,我们要发掘自己的亮点,发挥自身特色;其次,我们要分析抖音大号发布的内容,分析它走红的原因。这两点完成之后,我们根据找到的差异完善自己的账号,明确定位就变得比较容易了。

【成功案例:“叫我小美老师”的另类“学猫叫”吸粉无数】

“学猫叫”这首歌在2018年推出后,可以说是横扫抖音,大多数抖音用户都中了这首歌的毒,一时间无数抖音创作者发布以“学猫叫”为内容或者为背景音乐的原创短视频。大量用户参与带来了大量的流量,但是过多同质化的短视频也把这些流量分散了,以至于有的人拍了短视频无人欣赏,没得到几个粉丝,有的人却能借此走红,吸引大量粉丝。

后者中比较著名的就是“叫我小美老师”。她不仅唱“学猫叫”这首歌,还搭配着自己编排的手势舞,在一众只唱歌的视频中脱颖而出,粉丝量迅速飙升到134万以上,点赞量也超过530万(如图1-10所示)。

图1-10 “叫我小美老师” 学猫叫手势舞短视频截图及其主页

由这个案例可以看出,在同质化内容泛滥时,运用对立型定位,找到自身的特别之处,才能获取用户的焦点和大量流量。就像“叫我小美老师”这样,她经此一役,知道了差异化的重要性,开始把自创的手势舞当作自己的特色和亮点,不断在抖音上发布自创的手势舞教学,吸引了越来越多感兴趣的用户关注。

不仅如此,为了留住粉丝,她还特意建了一个粉丝群,把所有的粉丝聚集在一起,方便交流学习。与此同时,她也可以及时了解粉丝的新需求,时刻关注粉丝的新兴趣,并及时解答粉丝的问题,增强粉丝黏度。一步一步坚持下来,“叫我小美老师”自然在广大抖音用户中脱颖而出,成为抖音大V。这就是通过对立型定位,找到产品特别之处所带来的优势。

❷ 寻找对立型定位的切入点

在之前的案例中,我们已经对对立型定位有了一定的了解,但是说起来容易做起来难。如何寻找到切入点,准确地实现抖音账号的差异化,切入对立型定位,成为对立型定位成功实施的关键一环。

首先,进行对立型定位时需要对竞品有一个初步的筛查,比如百事可乐的竞品是可口可乐,不会是牛奶;神州专车的竞品是滴滴打车,不会是共享单车;你运营的抖音账号是跳舞类的,它的竞品就绝对不会是美食类的。

其次,找到自己的抖音账号与竞品的差异。比如自己与竞品的抖音账号都是美食类的,你们都在向大众传播美食,不过如果你有厨艺,能自己制作美食,那么这就会成为你们之间的差异。在传播美食的同时,你可以通过短视频教大家制作美食,便能发展属于自己的用户群体和市场。

最后,这个切入点能否成功,需要满足三个条件:一是它是市面上目前还没有出现的点;二是它具有可操作性;三是它是用户所必需的。这三点通过以下的案例会非常好理解。

【案例:“科技感”助力欧派家具突出重围】

目前,抖音上已经有很多家具品牌入驻,如何在众多家具品牌中脱颖而出成为各个家具商家需要思考的问题。比如尚品宅配通过定制家具,向消费者展现居住空间有限的情况下如何进行房间打造、东西收纳等,给用户带来直观的视觉冲击,进而吸引消费者。其他家具品牌则通过明星代言、挑战赛等形形色色的内容来吸引消费者。面对这样的情况,欧派家具是如何突出重围的呢?

欧派家具对所有的竞品进行了分析,发现其他家具展示了各式各样的特点,却没有“科技感”这一点,于是以此为突破口,找到产品的差异,进行对立型定位。比如,欧派家具在抖音上发布了一条“画了套功能齐全的主人房,这样设计了解一下?”的短视频(如图1-11所示)。短视频中突出展现了家具设计上的“科技感”,为欧派家具吸引了一波关注热潮。

图1-11 欧派“科技感” 短视频截图

在这个短视频中,欧派家具一别其他家具视频中呈现的或精致唯美,或简洁明了,或满满生活气息的特色,以空荡荡的房间、寂寞的女性为切入点,魔法般出现的大床、衣柜、摆设、地毯等逐渐塞满房间,呈现舒适、有格调的生活空间,从无到有,带来强有力的视觉冲击,短时间内就积累了3.1万个赞。这就是找到产品的特别之处,或者找到运营的特别之处所取得的效果。

最后,需要提醒大家的是,做对立型定位时不要用力过猛,比如太过于别出心裁,风格变化过于频繁,明确点明竞品的缺点等,都是不可取的,往往既无法长久留住粉丝,还容易给自己带来麻烦。所以,如果是个人账号,应从自身的特长出发;如果是企业账号,则从品牌文化出发,长久、持续地做竞品调研,一步步形成抖音账号的定位,加深用户印象才是对立型定位的关键。

具体来说,大家根据本节所讲的方法,找到自己的账号与其他账号的差异,巧妙融入“比”“更”“没有”“增加”“不是……而是……”等常常出现在对立型定位广告语中的词语,做出更有特点、更吸引人的抖音账号定位。