各方赞誉

唐纳德·诺曼（Donald Norman）

用户体验提出者，《设计心理学》系列书籍作者

《体验思维》是一本可读性很高的书，作者在书中开创性地讨论了有意义的体验对于人们生活的作用。本书始于中国，呈现了以体验视角进行商业创新的讨论与实践，比如从产品交易到品牌服务的转变。但体验的重要性及价值，并不局限于某个国家或某种文化。本书关于中国商业创新的宝贵经验，在全世界范围内具有领先意义，所提出的商业理念也具有广泛的适用性。

余放

安利（中国）总裁，安利公益基金会常务副主席

今天，体验思维弥散在所有商业场景中，我们正进入一个体验驱动行为的时代，企业数字化转型同样如此。安利在通过数字化转型带动增长的旅程中，致力于为顾客带来更现代化的品牌体验，为安利平台的创业者带来更加智能化的创业体验。黄峰以其深耕体验经济十多年的深厚经验，参与了安利数字化体验的策略制定，以及传统线下实体向全触点智能化体验实体转型的规划与设计，是安利数字化旅程中同频共振的智慧伙伴。

沈晖

威马汽车创始人兼CEO

在全球14家顶尖咨询公司中，威马最终与黄峰团队合作，这并非机缘巧合。他的团队不仅拥有对体验的创新理解与体系方法，同时也是目前国内为数不多能从策略做到落地的咨询公司。体验经济之中，威马作为新能源智慧出行服务商，追求的不仅是利润，而且是以威盟粉丝和威马用户为本，持续创造用户价值。

白鸦

有赞创始人兼CEO

2004年，我和黄峰结缘于UXPA中国，成了共同奋战的兄弟。此后我们分别在不同领域创业。今天有赞8周年，唐硕13周年。感叹黄峰的坚持。体验这个行业需要有一批人不断探索并突破价值创造的上限。黄峰无疑是其中的代表者。这本书分享了他16年的从业心得，读者能够从中了解体验的本质与价值，是本诚意之作。

杜国楹

小罐茶创始人兼CEO

品牌是人们对产品物质和心理体验的总和。消费升级的大环境下，顾客对体验的要求将会越来越高，打造一个优秀的品牌必须要具备体验思维。黄峰和他的团队是国内体验领域的先行者，在用户体验、品牌塑造领域做了大量深入的探索与实践，《体验思维》这本著作系统地将作者这些年关于体验的所思、所想及成功案例毫无保留地分享出来，对中国企业完成从产品制造到品牌运营的升级将会起到有效的帮助。

钮键军

《哈佛商业评论》中文版副主编

我与体验思维的提出者黄峰很早结缘。可以说，我见证了这一理念的诞生与发展。正如书中所言，西方的商业理念，越来越难以将中国的商业创新之路照得更加明亮。黄峰及其团队归纳提炼了大量亲历的商业实践，形成了指导中国商业发展的新理念——体验思维。这本书兼具理论结构和翔实案例。不同读者都会从中获得启发与洞见。

朱睿

长江商学院市场营销学教授、EMBA项目学术主任

小到一支铅笔，大到一部手机、一件时装、一辆汽车，人们对于品牌的选择已经越来越依赖个人的感受。如何触动人心，创造美好的体验，《体验思维》一书给出了基于实践的系统分享。遵循“以人为本”原则，作者呈现了如何以体验的新角度打造品牌，如何通过技术、共创等维度持续创造价值。读者将由此获益，值得一读！

李健杓（Kun-pyo Lee）

香港理工大学设计学院院长，LG设计前CEO

我虚长黄峰一些，我们是忘年之交。这本书并不是碎片零散的观点表达，而是体系扎实的商业策略指导。其中分享了诸多将创新的理论模型应用于商业实践的经验。本书的独特价值在于，它重构了中国商业的创新模式，为许多想要进入中国或在中国寻求进一步发展的国际品牌提供有价值的见解。我十分确信，这本书能够为企业决策者和管理者带来新方向，也可以给教授、学生等广泛读者带来新启发。