1.3 数字化转型成为数字经济发展的主旋律

当前，产业界普遍认为，我们正步入一个不确定时代，产业发展的规律性减弱趋势明显，复杂性、随机性、不可预测性的问题增多，企业面临很多不确定性因素；有的来自技术演进、政策调整、市场竞争、需求变化等多个方面；有的来自研发设计、生产制造、产品服务、产业链协作等多个环节；还有的来自员工、合作方、竞争对手、用户等多个主体。如何有效应对这些不确定性因素，是加快数字化转型的根本动因。这些不确定性因素的应对策略又可以分为4个部分。

第一，需要应对生产过程复杂化。随着工业化的持续推进，生产制造规模越来越大，设备、物料、工艺、流程越来越复杂，对生产制造过程的计划、实施、控制和管理提出了越来越高的要求。加快数字化转型有利于构建智能化、柔性化、绿色化的生产方式，提高生产制造的准确度、灵活度、精细度，有效应对劳动力、原材料等要素成本不断上升的趋势，加快要素驱动型向创新驱动型的发展方式转变。

第二，需要应对产业协作多维化。随着产业分工的细化加剧，产业链条被不断拉长，行业边界、企业边界以及生产者与消费者的边界不断被打破，行业与行业、企业与企业、区域与区域之间的竞争与合作关系日趋复杂，加大了要素流通和产业协作的难度。加快数字化转型有利于构建资源富集、多方合作、利益共享、风险共担的产业生态，提升产业发展的整体实力。

第三，需要应对市场需求多样化。随着人们生活水平的不断提高，大众消费需求逐渐从生理转向心理，消费者对产品多样化、个性化、差别化的需求不断增强，市场需求波动存在极大的不确定性，这就要求生产模式从以生产为中心向以消费为中心转变，从大规模标准化生产向大规模个性化定制转变。加快数字化转型将有助于企业构建需求精准感知、产品个性化生产、用户在线交易、供应链实时响应的生产组织方式，充分满足市场的细分需求，从“长尾效应”中获取商机。

第四，需要应对产品服务增值化。随着产品科技含量的提高，产品本身越来越复杂，对产品销售、安装调试、维护检测、维修再制造等相关服务的需求也就越来越迫切，同时产品智能化趋势越来越明显，为创新增值服务提供了可能。加快数字化转型，通过监测、整理和分析产品使用过程中的数据，有利于构建面向产品全生命周期的研发、生产和服务体系，提高产品服务的附加值。

数字化转型成为化解和应对环境变化所带来的不确定性问题的共识。