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第9章 客户的话比你的话更值钱
下篇 怎么听,客户才肯说
最有价值的人不一定是最能说的人,善于倾听才是做人成熟的标志。一名优秀的销售人员,要善于从客户的话语中捕捉信息,从中了解到客户的心理需求,因为客户的话永远比你的话更值...
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