第11章 灵活用攻心术，让顾客找不到拒绝的理由

关注细节，莫因细节错失成功

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；...