推荐序

待到茉莉花开时：VUCA时代的职场路

我通过中欧校友人力资源研究会认识吴静已经10多年了。每次见面，她都会带给我惊喜。这次她把《职业通道》放在我面前，又一次刷新了我的认知。

我们几位圈内老友曾经多次讨论写书的可能性：孕育了我们这代职业经理人的30年，恰恰是中国经济飞速发展的30年，有不少专家从经济、政治、社会等多个方面分析记录这30年，却没有人从人力资源的视角来观察这个时代。像吴静这样的人力资源管理者，应当是最合适以这一视角来做记录的人。因此，当吴静把书写出来后，我就姑且先作个序吧。

吴静现任世界知名500强跨国公司中国区人力资源副总裁，是当之无愧的职场精英。20世纪90年代从解放军外国语学院毕业后，吴静一路从体制内走到体制外，从中国走向世界，这条披荆斩棘的职场发展路线，被她总结为“茉莉曲线”，不仅因为她的英文名叫Jasmine（茉莉），更因为从一朵茉莉盛开的“修身、齐家”开始，到一路茉莉芬芳的“治国、平天下”，恰是吴静对自己职场的反思，更是她对未来世界的期望。

我们的未来是什么样的，没人能说清楚。5G、人工智能、云计算、物联网……我们的生活被无数新兴概念包裹着，专家预测，15年后，现代社会50%~70%的工作都会消失。现在被人们熟知的企业、组织形式，也将流动化、平台化、生态化。

生活方式的转变也使那些在职场打拼的主角们发生了变化，成长于网络时代的90后已经成为职场生力军，他们相信自己的意志，追求自己的梦想，很难因普通的物质激励而满足，更难以被传统的“由上而下”的领导方式所管理。

这样的转变只能用一个词来形容：VUCA，也就是易变性（Volatility）、不确定性（Uncertainty）、复杂性（Complexity）、模糊性（Ambiguity）的缩写。

还好，不管环境怎么变，人才总可以随机应变。对于任何一个想要在VUCA环境中寻求突破的人来说，现在读这本书恰逢其时。

她会给你足够的经验，帮助你渡过难关

吴静在人力资源行业出道并不早，但其职业上升速度之快，无人能出其右。要说职场之道，吴静应当能开个讲座给大家说上“一千零一夜”。

而持续推进她的职业发展的，是她一次又一次面对转折时的冷静决策。

吴静把自己的职业发展归纳为3个阶段：“起步期”“升腾期”和“转型期”，这3个阶段组成了一条“茉莉曲线”，这条曲线总结了吴静经历过的所有重要人生转折。

换专业、跳槽、搬迁……她人生中所有关键时刻都被记录了下来。如果你也面临重要的转变，如果你也正需要做出重要的人生决策，这本书就是成功经验的总结，定能成为你成长道路上的知音和指引。

她能带给你持续学习的热情，激励你不断发展

在不断变化的环境里，人需要具备的最重要的能力就是持续学习的能力。许多在职场上摸爬滚打的人都已经丢失了当年学习奋斗的热情，但吴静没有。

从我在中欧认识她的第一天起，她就一直在学习新的，总结旧的。在西门子任职期间，她自费去密歇根大学罗斯商学院学习深造，师从现代人力资源管理大师戴维·尤里奇。现在，她正在攻读法国格勒诺布尔高等商学院的工商管理博士，读博士期间，无论是统计学、社会学还是管理学，只要涉及她关切的东西，她就能一头扎进去研究。

2016年，我们发布戴维·尤里奇教授最新的全球胜任力调研结果时，一个新兴的行业概念“矛盾疏导者”被大家所知。发布结果后的第三天，吴静就发给我们一篇千字长文，总结她对“矛盾疏导者”的理解，文中甚至还有相关案例和应用故事。

她平日管理大公司，周末、放假都要读博士课程，实时跟进行业新动态，还热心参加各种行业活动，我真不知道是什么样的力量让她如此自律、持续地学习。就算你不从事人力资源事业，你仍能从吴静的故事中领悟到，学习的热情对自我发展有多么重要。

她把实践梦想的勇气传递给大家

吴静的梦想不是空中楼阁，她已经把楼阁一层一层地建立了起来。

吴静的梦想也不是个人英雄主义的自我陶醉，因为吴静在职业发展的同时，还一直热心于公益事业和回馈社会的活动。

吴静长年活跃在中欧人力资源研究会这个平台上，与国内外一流的学者和人力资源从业者密切地沟通协作。她还创办了公众号“BHR外滩人力资源观察”，组织线下社团，组织一大群活跃于各行各业的管理者，共同学习和探讨管理的哲学。

除此之外，吴静还经常写一些随笔，有时只发给几个朋友，有时也发给大V、大群，她把自己实现理想过程中的点点滴滴记录下来，分享出去，激励了无数管理者奋勇向前，探索自己的“管理哲学”。

这本书也是她对全体职场奋斗者的回报，是职场的经验，是生活的热情，更是追求理想的勇气。

各位朋友，这也许会是你读过的关于“成功学”最真诚的一本书。翻开这本书，花开烂漫，芬芳馥郁；合上这本书，茉莉清香，久久不散。它会打开你的嗅觉和眼界，让你走出自己的舒适区，找到你心中那一片花田。

高航

上海汇华企业管理咨询有限公司 创始人兼总裁

中欧校友人力资源研究会 常务副会长兼秘书长