第2章　如何与他人建立密切关系

我们之所以希望知道别人在想什么，有个很好的理由：理解对方有助于我们和他人建立融洽和谐的人际关系。我们都希望和所遇见的人建立良好的关系，不论是因为工作（希望他人了解你汇报工作的内容），还是出于私人交流（只是想获得超市收银员小妹的青睐）。这两种情况，只能靠建立密切关系才可能成功。

通过建立密切关系，我们就能与他人打造出相互信任、相互认同、共同合作的关系，而且愿意抱持开放态度聆听彼此的想法。这听起来很有用，对吧？

密切关系是所有沟通的基础，至少当你希望对方能倾听并重视你的说话内容时是如此。当你设法传达信息时，就算内容很简单（例如临时想请人协助），如果你不确定自己和对方之间是否存在密切关系，那么你可能连提都不想提，你怕他们不会理你。

我们一直在和身边的人建立密切关系。而通过学习，就算面对平常不怎么喜欢的人，你也可以和他们建立起密切关系。有趣的是，你常常会碰到具有关键地位的人，他们对你的意见和想法所做出的决定或形成的态度，将对你的未来产生深远影响。所以，如果对方能了解你的意思，甚至开始喜欢你和你的建议（哪怕一次也好），那不是很棒吗？

我知道你不明白密切关系和读心之间有何关联，但通过本章，你将了解，当你为了建立密切关系而观察他人时，你也会从中了解他们的心理状态、他们的世界观，还有他们有什么想法、有什么感觉。读心必须从这个初阶学起，这是打造良好人际关系的先决条件。