不宠不骂，和孩子“平起平坐”

心理学研究表明，倾诉可以降低或消除心理压力，当人心理有了负担和问题时，找合适的倾听者倾诉是最好的办法之一。

很多妈妈常常抱怨“孩子不愿意与我沟通”“孩子总是把事情憋在心里”，但是她们很少想过孩子为什么不愿意和自己沟通。孩子的心声却是：“父母不了解我，他们常常自顾自地讲大道理，从来不听我的想法！”“我说什么他们都不认可，我还可以对他们说什么？”

其实，每个孩子都愿意和父母沟通，只是往往被父母有意或无意地关闭了沟通之门。

场景一：

妈妈正在看电视，孩子对妈妈说：“妈妈，我想到了如何消除学习疲劳的办法。”

“是吗？那你说说吧！”孩子开始“高谈阔论”起来，但妈妈并没有真正认真地倾听孩子的诉说，双眼一直没有离开过电视的屏幕。“妈妈，您说我的方法真的有效吗？”孩子征求妈妈的意见。“有效，有效。”妈妈仍然漫不经心地听着、说着，甚至根本没有正眼瞧一下孩子。孩子看了看妈妈，又看了看电视屏幕，失落地回了房间。

场景二：

孩子放学回来了，妈妈正在做饭，孩子兴高采烈地跑到妈妈的身边：“妈妈，今天我遇到了一件十分有趣的事情！”

“什么有趣的事情？你可别干坏事呀。”

“我正忙着，以后再说！”

“不要老提与学习无关的事，你期中考试的模拟题做完了吗？”

面对妈妈连珠炮似的说话和否定态度，孩子原本兴奋的劲儿一下子就没有了。

场景三：

“孩子整个下午都没有到教室上课，这可不得了。”班主任给家长打电话。

傍晚，孩子回到家，又急又气的妈妈大声训斥道：

“不好好学习，跑哪里去了？”

“我昨天才警告你在学校要遵守纪律，你什么耳朵！”

孩子嘟囔着“我……我……”似乎准备解释没能到校上课的原因。

“什么都别说了，有什么好说的？”

“丢人！”

“有本事连家也别回了。”

以上这三个场景对话中，这些妈妈都犯了个严重的错误——没有认真倾听孩子的心声。其实，“倾听”是一种非常好的沟通方式，它是开启孩子心灵窗户的“金钥匙”。妈妈千万不能因为孩子小而忽略他们的阐述，不管什么时候，都要和孩子面对面，平等地互相倾听与诉说。孩子有值得称赞的观点时，妈妈要表明支持的态度；孩子认识上存在误区时，妈妈可以循循善诱启发开导。

总之，当孩子想和妈妈讨论一件比较重要的事情时，妈妈一定要放下手头的工作，对孩子说的事情表现出兴趣。这样，孩子才能感觉到妈妈对自己的重视，他就会愿意主动敞开心扉，向妈妈说出自己的事情。有经验的妈妈会发现，无论孩子想和你诉说的是一件多么简单的事，只要你表现出认真倾听、感兴趣的样子，孩子都会兴致勃勃地讲下去，表达出自己的情感与思想。慢慢地，良好的亲子沟通关系就会建立起来。

聪明的妈妈不仅要做个高明的说者，更要做个高明的听者。只有专心地倾听孩子讲话的妈妈，才能做到平等地对待孩子。

那么，怎么倾听孩子说话呢？

1．表现出倾听的欲望

不管有多忙，都要表现出对孩子即将谈话内容的兴趣，并做好认真倾听的姿势，千万不可做出三心二意的表情和动作，否则只会打击孩子倾诉的积极性。

2．做出认真倾听的样子

孩子在倾诉的过程中，即使父母早就知道其中的内容，也不要表明，更不能不耐烦地说：“说点别的吧，这些我早就知道了。”作为父母，不该只是关心孩子的冷暖和吃住，更要关心他感兴趣的事。

3．及时反馈意见、观点

其实，给孩子最好的赞美，就是让孩子知道自己所说的每句话你都在认真倾听。“你说得对！”“太好了。”“你继续说。”当然，除了这些语言的反馈，面部表情也能传达出你对孩子话题的兴趣。

无论孩子的话题多么简单，妈妈如果想表现出自己很感兴趣，兴趣就会自然而然地产生出来。如果妈妈一直沉着脸，什么都不说，一副漫不经心的样子，孩子就会失望万分，久而久之，孩子就会养成对什么事都漠然置之的态度。

现在的孩子越来越多地承受着直接或间接来自家庭、学校和社会的压力，因而妈妈更要学会倾听孩子的心声。常听家长说，孩子几乎不与家长交谈。实则是，孩子很愿意与家长交谈，只不过家长没有做好倾听的准备，不懂得如何激发孩子交谈的欲望与兴趣。

孩子一旦犯了错误或遇到不明真相的事情，很多妈妈为了省心，往往会采取训斥或搪塞的方法应付。事实表明，孩子遇到问题时，很多妈妈与之沟通、讲道理，由此产生的效果比其他任何方式都要好得多。

在学校，所有认识东强的同学无不说他是个霸道的人。在与同学玩耍的过程中，他要求同伴什么都必须听他的。稍有不顺，他就会生气甚至打骂起来。

新学期开学时，班主任到东强家里家访，刚进门，就听到东强的妈妈在训斥孩子，语气十分强硬，还经常冒出“必须”“一定”“绝对不行”等刺耳的词，而东强也一点儿不谦让，竟与妈妈大吵起来，丝毫没有示弱的趋势。

这让班主任十分震惊，他终于明白了，东强霸道的性格与他妈妈的教育方式有着直接的关系，正是妈妈不讲理、对孩子使用“铁血”政策，孩子在妈妈的影响下，才会变得霸道不讲理。

父母千万别小看孩子，以为他们还小，不明白是非，讲道理也是白讲，只要让他们按照自己的要求做就行了。的确，强硬或许一时能达到效果，但下一次或许再下一次，孩子还是会违逆你。所以作为妈妈，你更应注重说服的这个过程，也许一次达不到目的，但孩子受到潜移默化的影响，自然而然就能达到你想要的效果。

虽然与孩子讲道理有些费劲，但会让孩子铭记事理，受益终身。正如生病的孩子一样，在他知道药能治病的道理后，今后再生病，不管多苦多难受的药，他都会心甘情愿地吃下去。

当然，在实际情况中，妈妈可以采取多种形式跟孩子讲道理。比如，就眼前发生的事情进行说理，由某一句话联想到更多的事理，就生活的微小细节开导启发……而孩子都有纯真的天性，如果用童话的形式对孩子进行品格的塑造，也许还会收到意想不到的效果。一篇美妙的童话的作用，远远胜过长篇大论的说教。童话是鲜活的、灵动的、绘声绘色的，童话中的事物都是有生命、有感情、活灵活现的，他们的故事贴近孩子的生活，他们的行为贴近孩子的感受，孩子很容易认同这些角色。同时，孩子会用更加客观的眼光看待事物。用童话来讲道理，孩子不会觉得妈妈是在直接评判他，从而更容易接受。

跟孩子说理时不仅需要有耐心，妈妈还应结合孩子的心理特征，选择恰当的方法和技巧。

1．要充分肯定孩子的长处

古语云：“数子十过，不如奖子一长。”跟孩子讲道理，应充分肯定孩子的长处，对孩子的进步给予及时的表扬和鼓励，在此基础上再对孩子的过错予以纠正，这样孩子就容易接受大人的意见。如果一味地数落孩子，责怪孩子这也不是、那也不对，就只会让孩子产生自卑心理和逆反心理。

2．所讲的道理要合情合理

跟孩子讲的道理应合情合理，不能信口胡说，也不能苛求孩子。因为妈妈信口胡说，孩子是不会服气的，妈妈的要求过分苛刻，孩子是办不到的。

3．要给孩子申辩的机会

跟孩子说理时，孩子可能会对自己的言行进行辩解，妈妈应给予孩子申辩的机会。申辩并非强词夺理，而是让孩子把事情讲清楚、讲明白。给孩子申辩的机会，孩子才会更加理解你所讲的道理，使教育收到良好的效果。

4．要了解孩子的情绪状况

孩子和父母一样，情绪好时比较容易接受不同的意见，不高兴时则容易偏激，因而，妈妈在跟孩子讲理时，要充分了解孩子的情绪状况，在其情绪较好时，对其进行教育。若在孩子情绪低落时跟他说理，是不会奏效的。