面对无礼冲撞,让人一次又何妨
言语冒犯、行为冲撞,这些在人际交往中都是很常见的,而我们要学习如何用“绕指柔”化解对方的“百炼钢”。
很多时候,对于别人冒失的言语与行为,如果我们总是针锋相对,就会令场面更尴尬。因此,当你遭遇他人的无礼冲撞时,不妨大度一些,避其锋芒。要知道,让人一次并不丢脸,不与对方斤斤计较,你们的素质自然也就高下立见。
在生活中,人们经常会因为一些小事处理不当而引发大麻烦。比如,在路上被人踩了一脚很可能引发一场口水战;交谈中他人的一句“什么玩意儿”就可能让你大发雷霆,使你从此与他断绝往来。
在人际交往中,如果你正面回杠他人的冲撞,很可能会惹得对方胡搅蛮缠,最后你可能就成了“遇到兵的秀才”,有理也说不清,反而还会让别人看笑话。所以,如果你遇到的并不是什么原则性的大问题,不妨就让人一次。很多时候,你退一步就会海阔天空,双方也就不会剑拔弩张,互不相让。
在一节火车车厢里,一个年轻人不小心踩到了一位老人的脚。
年轻人不仅没有向老人道歉,反而还一副“我没错”的样子,对老人说道:“这可不能怪我,是您把脚放到我脚底下的。再说,我也只不过是轻轻地踩了您一下,又不疼,肯定不要紧的。”
这个年轻人虽然说话时的态度较为温和,但这番话显然是十分不礼貌的,如果老人此时与年轻人针锋相对,那么显然会激化矛盾。
可是老人极有修养,他笑了笑,不紧不慢地对年轻人说:“你说的这些话本来应该是我说的,现在你都替我说了,看来我需要双倍谢谢你了。”
听老人说完这番话,年轻人意识到自己行为失当,连忙向老人道歉,车厢里也响起了掌声。
年轻人明明没“礼”却硬要争三分,老人明明有“理”却不争,一场可能引发的“谁有错”大战就这样被老人化解了,我们不得不佩服老人的睿智与肚量。
在人际交往中,被他人有意或无意地冒犯是不可避免的,如果我们揪住对方的小辫子不放,因为自己占理就咄咄逼人,则不仅有失风度,还会将他人置于窘迫的境地。宽以待人,用善意回敬对方的无礼冲撞,我们自然会赢得他人的掌声。
如果对方无意冒犯,并已经认识到了自己的行为给我们造成的困扰,我们就可以闭口不提,为对方化解尴尬。
当然,所谓的退步只是为了避免引发更大的冲突,但并不代表我们就要处处忍让。如果对方有意冒犯,故意使我们难堪,我们就要运用智慧与对方抗争到底,以摆脱尴尬的处境。
在回击他人时,我们也要注意,不要让自己成为对方那样的人。不管自己是有意的还是无意的,如果伤害到了别人,我们就需要向对方道歉,并请求对方的原谅,这是基本的社交礼仪。
不尴尬金句
有没有礼貌会体现出对方的修养,能不能容下对方的冲撞则显示出你的气度。