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第一章
总论

第一节灾难性事件及其分类

灾难性事件一般指自然灾害或人为破坏导致的突发性事件，如洪水、地震、空难、矿难、海难、重大传染性疾病，人为的投毒、纵火、爆炸等，它往往在人们毫无准备的情况下突然发生，难以预料或预测，特别是人为因素造成的危机事件。与事故的定义最大的不同之处在于，灾难性事件会导致大量的人员伤亡或重大经济损失。

（1）突发性：由于受到科技和社会发展水平的限制，人们难以预知灾难性事件发生的准确时间和确切地点，事先难以防范或疏于防范，以致灾难突然发生。

（2）危害性：灾难性事件一旦发生即来势迅猛，影响巨大，在短时间内就会对人类社会产生很大的破坏力，在一定区域内（尤其是在人类密集居住的区域内）造成重大的人员伤亡和财产损失，对社会造成巨大的危害。

（3）冲击性：灾难性事件的发生会对当地的居民产生很大的冲击力，对相邻地区，乃至全国、全世界产生强大的震撼力，因灾难性事件人们取消或推迟预期的生产或生活活动，如工作、旅游、航班等，从而会进一步加重灾区损失。

（4）负面性：灾难性事件会给普通民众的心理带来一定的恐慌、焦虑、不安，给当地的发展带来行政压力和经济负担。

灾难性事件可以分为公共危机事件和个人危机事件两大类。

（1）自然灾害，如地震等地质灾害、洪涝灾害和台风等。

（2）事故灾害，如交通事故、安全生产事故、火灾、核辐射和环境污染等。

（3）公共卫生事件，如传染病疫情、食物安全、职业危害等严重影响公众健康和生命安全的事件。

（4）社会安全事件，如危及公共安全的刑事事件、恐怖袭击事件、民族宗教事件和经济安全事件等。

个人危机事件包括自杀、抢劫、性侵害、创业失败而破产、亲友突然死亡、重大疾病等。

灾难性事件的心理受害人群大致分为五级人群。第一、二级为高危人群，是干预工作的重点，如不进行心理干预，其中部分人员可能出现长期、严重的心理障碍。

（1）一级受害者：指突发性公共危机事件的直接受害者或死难者家属。

（2）二级受害者：指现场目击者或幸存者。

（3）三级受害者：指参与营救与救护的间接受害人员，主要是医生、护士、战士和警察等。

（4）四级受害者：指突发性公共危机事件区域的其他人员，如居民、记者、二级受害者家属等（也包括参加心理援助的心理咨询师、政府官员、学校的学生）。

（5）五级受害者：指通过媒体间接了解突发性公共事件的人（主要是那些心理素质比较差的人）。

举例：新冠肺炎的心理受害人群分级

（1）一级人群：新冠肺炎患者、死者家属。

（2）二级人群：与一级人群有密切联系的个人及其家属，可能有严重的悲哀和内疚反应，需要缓解继发的应激反应；现场医护工作人员。

（3）三级人群：在一线从事抗击新冠肺炎疫情的相关工作人员（后援）或志愿者。

（4）四级人群：新冠肺炎疫区的居民；二级人群的家属；从事报道新冠肺炎疫情的记者；从事新冠肺炎疫情心理援助的心理咨询师；从事抗击新冠肺炎疫情的相关政府工作人员等。

（5）五级人群：通过媒体了解了新冠肺炎疫情而导致心理失控的个体，易感性高，可能表现出心理病态的征象。

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