第19章 商场专柜
晓慧在YIBOYO干得很开心,工资比以前拿得多,两个年轻老板对人也很好。听木丹说了YIBOYO准备进驻百货公司设立专柜,她更开心了,准备进驻商场,那可是她很熟悉的地方。
晓慧知道该找谁谈商场入驻,也知道谈判的条件,以前每天销售指标和月指标都和奖金有关系,专柜的最低销售目标、商场抽成的比例,营业员都太清楚了。
晓慧还当过店长,对商场上上下下都比较熟悉。
富安百货坐落在市中区的两路口,真的是两个路口交叉的地带,就在一个弯弯的单行道上。
这是重庆第一家大型外资公司投资建设的百货商店。第一次在重庆的商场看到了CD、宝姿、鳄鱼、花花公子等国际品牌,也是第一次让顾客体验了开放式购物的环境,不再是柜台里面营业员,柜台外面站顾客。零售业新的生机与活力,重庆人第一次在富安百货感受到了。
经理级别以上全部来自台湾,也给重庆的零售管理带来了一丝新鲜空气。所有的交易和谈判,都在办公室公开谈,商场管理人员不拿商户好处,不谈回扣,甚至连商户请客吃饭都不允许。这在刚刚开放的重庆,让人耳目一新。
这天,晓慧陪着木丹去了富安百货。
顶楼的办公室里,晓慧轻车熟路找到负责饰品楼层的经理,30岁不到的台湾女性,胸牌上写着:襄理田孟珍。
“田襄理,你好啊,这是YIBOYO饰品的老板木丹小姐,也是我的老板。我们来找你谈谈专柜入驻的事情。”晓慧大方地介绍了木丹,“木丹姐,这是负责饰品楼层的田小姐,这个楼层她说了算哦。”
“晓慧啊,你好。木丹小姐你好。我是田梦珍,有什么可以帮到您吗?”好听的台湾普通话,软软的,这让天天在朝天门扯着嗓子和批发商喊话的木丹和晓慧觉得很舒服。
“田襄理,我们是做韩国品牌YIBOYO饰品的,计划在富安百货设立一个专柜。目前有合适的柜台吗?”
“我们饰品专柜区域现在是满员状态,没有空位。有几个商家的合约快到期了,要不您留下品牌资料和样品,我们先了解一下。等有空位的时候,我再通知您?”
“好的。多谢。”
晓慧留下了YIBOYO的几张海报小样,和几个有特色的发饰,木丹留下了电话。
不到一个月,这天陈达昌和木丹刚到店里。
晓慧就报告了好消息:“两位老板,富安百货空出来两个饰品专柜的位置,原来柜台的店长提前告诉我。我们可以去富安百货谈合作了。”
“达昌,我俩一起去吧。你骑车带我。”
在摩托车上,木丹再不用手撑住摩托车油箱,她把自己的身体紧紧贴在他的后背,双手抱住他的腰,享受着风,享受这迷人的感觉。
陈达昌却始终没有激动起来,他不清楚是什么在驱使他和木丹的感情,但他知道,肯定不是爱情。
木丹带着陈达昌走进了富安百货襄理的办公室,田孟珍已经在座位上。看到他俩过来,起身迎接。
“木丹小姐你好,你们来了?!”
“田襄理,你好,这是我们YIBOYO的创始人,陈达昌。”木丹得意地把陈达昌介绍了,“达昌,这是富安百货的田孟珍襄理。饰品楼层,她是负责人。”
“你好,我是陈达昌。我们想租个柜台做饰品。”
“陈先生,我们目前有一个柜台可以在下个月腾出来。位置在三层的角落里,我一会儿带你们去现场看看。你们是新品牌,我们富安百货经营的基本上都是有一定品牌基础的,因此你们现在分配的位置相对其它柜台要差一些。请你们理解。”
“嗯,我理解。我们品牌形象定位符合富安百货的定位,时尚、前沿、年轻,货品也的确全是韩国进口,比一般国产饰品质量和设计都要好。”陈达昌说。
“OK,我们有两种合作条款,基本条件如下,你们考虑一下如何选择:一,保底销售每月10万元,按照销售额20%提取富安百货的佣金,账期2个月;二,支付纯租金,2.5万元每月,押三付三,先付后用。合同一年一签。您看怎么选择?”
“方案一。”他几乎没花时间考虑。
但是在他脑海里,这两个方案的优缺点迅速被排列出来。
保底提成的方式,很适合现金流为主的策略,虽然成本可能会高,但是水涨船高,没有固定风险,品牌多卖货,商场多收获。但YIBOYO的目的不是在这里获得盈利,要的是品牌效应。消费者能在富安百货买到的品牌,就能提高其它代理商的零售机会。
纯租金方式,现金占用六个月,虽然成本可控,但是对于目前资金的高周转需求,十五万现金就被冻结在了商场里。而这笔钱,已经可以装备一个代理商的专卖店了。
田孟珍有点佩服这个小伙子,短短十分钟谈判,就能直指问题核心,把自己的需求整理得清清楚楚,对商场提出的要求也有礼有节。
他们到三楼实地看了柜台区域,陈达昌没再发表任何意见。
从田襄理手里接过合同,就告辞了。
他还是第一次拿到这么正规的合同。厚厚的十几页,从不同角度清晰描述了合作的细节:
1.项目细节:面积、位置、高度、用电量、运营细节要求;
2.款项:如何统一收费、如何扣除佣金、余款支付账期;
3.承租方责任;
4.业主方责任;
5.承租方违约责任;
6.业主方违约责任;
7.不可抗力因素的定义与影响;
8.合同有效期及延续;
9.其它。
几个大项,还有无数个子项目。从多维度约定了双方的责任和义务,看了这份合同,对于这个学数学的人来说,也不得不佩服台湾企业已经走在了商业管理的前沿。
陈达昌认真阅读了合同,挑出来他认为可以再争取的条件,逐一和晓慧核对,问她的意见。
“达昌哥,你挑出来的这些条款都是可以和商场去争取的,这些看似不起眼的条款,其实暗藏了很多商场的利益。比方说这个无条件执行商场的促销活动,至少每年3次。这里就隐藏了巨大的被动。每年的春节、十一国庆节、五一劳动节,就这三个大节日,商场如果要求全场6折促销,柜台就必须执行。等于强行把你的货低价处理,但是对商场来说没有风险,当然柜台卖得越多越好。而且这个提成比例太高,销售额15%是可以谈的。”
“晓慧,你这些经验,太值钱了。明早的豌杂面我请客了。你真行。”陈达昌表扬了一通晓慧。把手里的合同需要修改的部分全部改到位。
“木丹,你拿着这个合同去找富安百货的田襄理,告诉她,这是我们提出来的要求。不用太多啰嗦,她知道晓慧对这里的条件是清楚的,大胆提出来,她会同意。”他鼓励木丹一定能搞定这些条款。
摩托车再次来到富安百货门口,陈达昌没有上楼,只让木丹上去。他以防万一木丹谈崩了,他还有机会去弥补。
一根烟的功夫,木丹就下来了。
“搞定了!下月进场!”木丹隔着几步台阶,高兴地喊起来。
“全部条款都搞定了?”
“是的,全部!达昌你真棒!”木丹实在控制不住对他的仰慕。
次月,YIBOYO正式进驻富安百货。
由于价格一直控制得很好,无论是在富安百货,还是在朝天门批发市场,YIBOYO始终坚持统一零售价。这大大提高了代理商信心,也不会冲击到商场专柜的销售。
仅仅两个月下来,富安百货的专柜销售额就名列楼层前三名。第三个月,商场主动调整了位置,从角落里移到了电梯正对面的最佳位置。
销售额一度冲击到整个饰品品类第一名、整个楼层坪效第一名。
这天陈达昌手机响了,“是YIBOYO的老板吗?”
“我是。哪位?”
“我是百盛广场三楼的经理王萍,我们想引进YIBOYO品牌进驻百盛商场,是新开商场,在大坪中心地带。您有兴趣的话,可以到我们这里来洽谈。”
“好的,我抽时间过来看看。谢谢您的邀请。”
由于在富安百货的销售贡献很好,商圈里很快就传出这个信息,这对于新开商场是有吸引力的。一旦收到商场主动邀约,商务条件就会变得完全不同。
陈达昌还是让木丹先去谈判,带回条件。
木丹去谈了一次,带回来的条件已经比富安百货好了很多:销售提成比例10%,保底5万,不强制消费促销活动,不强制消费广告。给的专柜位置也是最好的。
陈达昌说:“品牌的力量出来了。”
原本进驻商场只是为了提升品牌知名度,现在不仅仅达到了这个目的,商务条件更优惠了,还能在商场获得利润。
YIBOYO在短短半年内,不断地进驻商场。当时重庆为数不多的外资商场都进驻了,就连国营的新兴商场也进了。
一时间,重庆姑娘无论是在商场逛街,还是在朝天门淘货,都能看到这个只有英文标识的YIBOYO韩国饰品。
商场的优势是统一管理,统一招募服务员和培训。商家只负责送货、补货、产品培训,其它的管理全部由商场执行。尽管不断进了几家商场,但陈达昌和木丹仍然觉得人手还够,没有增加更多的人力成本。
重庆昌丹贸易有限公司成立1年多,从来没有开过发票,批发商贩也基本没有开发票的意识。但在商场开专柜,向商场结账时必须开票。
“达昌,我们一直没有买过发票,也没交过税。这个我忽略了,现在麻烦了。我去税务所买发票,所里说公司开了这么久了,从来没有销售收入吗?一分钱税都没交过啊。”
“公司要找会计做账才行,一旦涉及到开票,就要缴税。做账报税都需要专业会计人员,我们尽快物色人选吧。”
木丹老爸找了厂里的会计帮忙兼职做账,把之前遗漏的账务先完善,因为一直没有开过发票,所以税务上也没有什么税负风险,这事就算过去了。
专柜渐渐多了,每月开票的数量和金额都在增加。最初税务所发给昌丹贸易公司的发票是千元票,也就是最多开9999.99元一张,商场每次结账都要开一打发票拿过去。
经过3个月不断升级,昌丹贸易公司已经可以开万元票了。每张发票可以开99,999.99元,一本发票100张,最大可开票金额为9,999,999.99元。
发票面额的大小,也意味着公司的营业收入的大小。经营一年多的小品牌,能开出万元的发票,已经在税务所排上被关注企业名单。
到1997年末,YIBOYO在重庆专柜数量总共达到了5家:
富安百货、太平洋百货、百盛广场、重庆百货大楼、新世纪百货。