快·易·通:2天学会网上开店与经营
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1.1 网上开店的定位

在近期与很多卖家进行聊天交流发现,许多卖家们在开店前,并没有认真地思考,而是直接很仓促地就把店铺开起来。在店铺后续过程中会面临转行业和分类目经营之类的一些问题。那么,如果我们在开店之前就对店铺有一个很好的定位之后,就可以避免类似的这种状况的发生。

首先,在开店前需要定位好店铺的类型(平台)、行业、风格、经营方式等。然后,再针对店铺的主要客户群体,认真了解他们的喜好、消费能力、消费习惯等。最后,在制订出更加受顾客欢迎的运营方案并实施到店铺中。这样可减少重复无用的工作,达到事半功倍的效果。

1.1.1 网店平台的定位

在网上开店需要一个好的平台,如同线下实体店对店铺进行开店前的调查、选址一样。而对于网上开店而言,就是创业者通过注册该网站成为会员,然后依靠该网站开设店铺并进行售卖。

如今,可供网上卖家选择开店的平台很多,如淘宝网、京东商城以及时下最热门手机移动端APP微软件——微店。微店最主要的特点就是可以帮助卖家轻松在手机上搭建自己的店铺,方便卖家24小时随时经营并管理店铺。

对于首次在网上开店的卖家来说,选择一个好的开店平台也是非常重要的。下面具体了解一下这部分的知识。

1.淘宝网

淘宝网(www.taobao.com)是国内著名的个人电子商务网上平台。目前,淘宝网已经成为国内成熟的购物网站,汇聚了数千上万的网上店铺,以及数千上万的商品。截至2014年年底,淘宝网拥有注册会员近5亿的用户数量,每天日活跃用户数量超1.2亿,在线商品数量已达到了10亿余件,淘宝网和天猫平台的交易额总额超过了1.5万亿元。下图所示为淘宝网首页。

淘宝网始终坚持“免费营销”这一网络零售时代营销的第一法则,始终以“免费注册”、“免费开店”为切入点,启动网络零售市场,使得买卖双方两个客户群体数量不断增大,其也是网上经营者开店的首选平台。

而且淘宝网不断创新网络零售交易平台营销新渠道,如以“聚划算”为代表的网络团购模式(如下图所示)、以“手机淘宝”为代表的手机网购,以“支付宝”手机客户端的移动支付、以“淘宝服务平台”为代表的网络服务交易,以及以“淘宝客(下图所示为淘宝客卖家平台)”、“淘宝天下”等为代表的SNS等,为各级各类网商的营销提供了无限的可能性和机会。

另外,用于在商务交易洽谈时的即时通信工具营销,如买家版“阿里旺旺”、“亲淘”,如下图所示。阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。

卖家版“千牛”如下图所示。用于供网上注册的用户之间沟通交流的即时通信软件。

同时,淘宝网还支持用户以网站聊天室的形式进行沟通,其交易聊天内容保存可作为电子证据。这种即时沟通的通信工具,特别是在淘宝网用户之间的线上交流交易过程中发挥着越来越大的作用。

目前,淘宝网在手机端发展势头迅猛增长,据2014年最新发布的手机购物报告数字显示,淘宝无线一家独大,占比85.1%,其无线端通过“淘宝+天猫”提供平台服务,再由交易入口向无边界生活圈转型,如下图所示。随着规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C、B2C网络集市变成包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

而针对店铺类型的选择,需要卖家根据自己的实际情况来定,对于淘宝店来说,通常是个人化经营或者是2~3人经营的,但对于天猫店来说,因为天猫投入的资金比较大,更加适应团体经营。另外,淘宝店(集市店铺)和天猫店铺在实际运营中也是有非常多的不同点。

一点通

一点通——淘宝店(C店)和天猫(B店)

目前在淘宝网上主要分为两种。淘宝店也叫作集市店或C店,淘宝商城俗称淘宝B店。

2.京东商城

京东商城(www.jd.com)是中国目前最大的自营式电商企业,京东商城目前拥有遍及全国各地3500万注册用户,近8000家供应商。其在线销售超数万品牌、4020万种商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等共13大类3150万种SKU的商品。下图所示为京东商城首页。

京东商城秉承“以人为本的服务理念,为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求,相比于同类电子商务网站,其拥有更为丰富的商品种类,凭借更具竞争力的价格及逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。

2014年5月,京东宣布成立拍拍网独立子公司,正式进军C2C领域,暗示着京东在原有的电商B2C基础上得到进一步发展。

一点通

京东的第三方支付合作平台

目前京东商城80%都是货到付款,其他企业和快钱、支付宝、财付通、汇付天第三方支付工具合作,供消费者在线支付。

3.微店平台

随着O2O的发展,智能手机的普及和人们把更多的时间花费到手机上。在手机端也开始可以开店,即微店,如下图所示。

微店是继阿里巴巴淘宝之后又一个先进的电子商务平台,它能把卖家的淘宝店架设到微信公众平台上,让卖家在微信上也有一个属于自己的网店。作为一个新兴的网购平台,各大电商纷纷入驻微店。下图所示为京东拍拍微店首页及微店自有的微店热卖官网。

1.1.2 网店经营行业的定位

对网上开店的平台有了一定的了解之后,那么接下来便要确定我们要开的店铺经营哪一个行业,而这个行业需要卖哪一种产品。在这里就要进入对网店经营行业的定位,又叫作网店行业风格的定位。

1.服装类

如今服装款式千变万化,形成了许多不同的风格,而在实际生活中服装行业风格有十几种分类,具体定位又可分成很多不同的风格,如欧美风、淑女风、民族风、百搭风及通勤风和波西米亚风等。不同风格的服装适合不同的穿着场所;不同的穿着群体;不同的穿着方式,也会展现出不同的个性魅力。下面介绍不同服装风格具体的特点。

(1)欧美风

如今欧美风已席卷中国女装市场,其主要特点是大气、简洁,面料自然随意,简约搭配感和设计感强,如下图所示。

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服装行业主要以欧美为时尚

目前在国内女装市场,欧美风格很受广大女性喜欢,无论是面料还是颜色款式,如真丝、撞色、跳色、百搭等。都是目前女性选购服装的第一要素。相信未来欧美风会成为更多人追逐的个性风格。

(2)淑女风

淑女风的个性特点是自然清新、清纯、雅致、优雅宜人。而目前设计师又与国际流行风尚结合,创导新淑女派全新生活理念,为众多年轻女性演绎一个五彩缤纷、清纯脱俗的服饰世界,如下图所示。

另外,蕾丝与褶边是柔美新淑女风格的两大时尚标志,如下图所示。

(3)民族风

目前在淘宝分类里的民族风格更趋向于中国民族风格的服饰,包括纯民族盛装华服、演出服饰、符合日常穿着的改良民族服装和含民族元素的服装。服装多以绣花、蓝印花、蜡染、扎染为主要工艺,面料一般为棉和麻,款式上具有民族特征,或者在细节上带有民族风格,如下图所示。

目前流行的经典唐装、旗袍、改良民族服装等是主要款式,当然还包括尼泊尔、印度等民族服装,如下图所示。

(4)百搭风

百搭风的服饰一般为单品,可以搭配各类衣服,很实用的单件服饰;与其他款式、颜色的服饰均能产生一定的效果。一般都是比较基本的、经典的样式或颜色,纯色系列服饰。

(5)通勤风

所谓的通勤风一般是指下班以后比较休闲的服装。其特点是简洁的款式、采用上乘的材质和精致的做工,让穿着者看上去温和,贴近自然。通勤风其重点在于打造干练、简洁、清爽的形象,如下图所示。

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区别通勤风与OL风

通勤风与OL风最大的区别在于通勤更具有休闲风格,是时尚白领的半休闲主义服装。

OL是英文Office Lady的缩写,通常指上班族女性,OL时装一般来说多数是指套裙,很适合办公室穿着。

(6)波西米亚风

波西米亚风最主要的特点是层叠蕾丝、蜡染大朵的印花、皮质流苏、手工细绳结、刺绣和珠串都是波希米亚风格的经典元素、如下图所示。

小提示

波西米亚的设计理念

主要是层层叠叠的花边、无领袒肩的宽松上衣、手工的花边和细绳结、皮质的流苏、纷乱的珠串装饰、还有波浪乱发——其用色是运用撞色取得效果,如宝蓝与金啡,中灰与粉红等,比例不均衡;特别是剪裁,具有哥特式的繁复,而且注重领口和腰部的设计。

波西米亚风格一直是夏季潮人们争相追逐的时尚潮流,自由奔放、热情洒脱的夏季最佳扮靓品,如下图所示。

目前,具体服装风格除了上面介绍的以外,还包括瑞丽、嬉皮、韩版、学院、中性、嘻哈、田园、朋克、洛丽塔、街头、简约等。若选择服装网店,经营者可以结合自己的实际情况选择店铺主营风格。

2.服饰配件类

目前,服饰配件种类有很多,下图所示为淘宝配件页面。

配件是指人们在完成着装之后所佩戴在服饰上面的附属品和装饰品。其主要作用是装饰和实用,它通过配件的造型、色彩、搭配等弥补了某些服装的不足,使服装外观的视觉形象更为整体,更能表达服饰配件独特的艺术语言,满足了人们不同的心理需求。

具体分类如珠宝首饰类、时尚饰品类、袜子类、围巾皮带、帽饰类、包类、其他小配件类,如下图所示。

又如,我们常见的包,目前已经成为女生的必备品,它不再只是单纯地收集琐碎物品,在穿衣搭配方面也能起到至关重要的作用,服装与时尚包的搭配,吸睛单品点亮造型。下图所示为单品系列服饰与时尚女包的搭配图。

3.食品类

对于食品类,这里主要介绍农产品类,简单地说就是经营鲜果蔬菜类、生鲜类、海选类等,农产品有自身的特点,上游是大量的小生产者,下游是数量庞大而且分散的购货商,中间的运输过程最为关键。特别是鲜活农产品、新鲜猪肉等需要专用及冷链物流。

网上售卖相比传统零售渠道,其销售均价虽然要低15%~25%,如特别著名的江苏阳澄湖大闸蟹,如下图所示。据了解,当地的蟹农非常愿意将养殖蟹进行网上销售,他们说:“与其他网货品类相比,不仅毛利润仍高10倍,而且省去许多流通环节。”

虽说网上销售大闸蟹量大,收益效果好,而这对于各网店店主及店铺都有极大的严格要求,如平常的操作流程又特别是:采购、质检、包装、运送、退换货等服务。在最为严格的配送环节,都配有专业的包装快递箱,盒内再装泡沫盒,底部有冰水,能够保持盒内温度较低,确保大闸蟹到客户手上仍是只只鲜活有力。如果有个别大闸蟹送到消费者手中已经死亡,平台会提供补发或者退款等服务。而且还通过缩小城市的配送范围,以达到更高比例的新鲜度。

目前,网上销售渠道拓展非常广阔,如美团、手拉手、开吃吧等,各类食品及含农产品在内的商品售卖渠道越来越多,建议卖家选择好的平台进行售卖,主打地方特色食品来进行网上销售。

小提示

选择做食品类注意事项

食品类产品是直接关系到人的身体健康和生命安全。选择做食品类的卖家需要注意以下两点。

(1)货源质量能有所保障。

(2)物流配送,因为有保存周期的限制,所以需要慎重选择物流。

4.数码家电类

随着网上购物的不断发展壮大,以及我国科技不断进步,整个时代逐步进入数码时代。如今国内数码家电电子商务市场非常火爆,在整个网上零售市场中销售占比最高。

例如,在家电领域目前处于领先地位的京东商城,其家电销售规模占市场份额的38.6%。目前在3C类B2C市场中,据分析京东优势明显领先,主要包含为其供货商均具有较高的市场知名度,而且在物流、支付、商品品类等方面具有优势,一方面用户及供应商对其的认可度较高;另一方面,该类平台较易获得融资及雄厚的资金支持。

随着2010年苏宁易购和国美网上商城逐渐快速的发展,为家电网上销售展现新的面貌。如今网上家电购物商城数量已超过1000多家,但其形成规模的企业数量较少,大多数的企业还处在起步期,进入数码家电类领域机遇与挑战同在。下图所示为苏宁易购官网首页。

5.生活服务类

生活服务类产品比较特殊,服务类产品就是一些商家专门针对买家或是卖家进行服务所出售的宝贝。

随着网购的盛行,很多线下专门从事各种服务的团体也开始开设淘宝店铺提供相应服务,如为卖家提供商业摄影、装修服务,本地婚庆包办、教育咨询等。总的来说,一般提供这种服务的都是有一定团队背景或者相应专业技术的卖家。下图所示为部分服务类产品销售。

另外,还有部分经营性质是专门对淘宝掌柜提供开店服务的商家,其中包含商品摄影、运营托管、客服管理、装修、应用工具等,这类商家分属不同部门,大多数也没有独立的店铺,由淘宝网统一管理。下图所示界面是专门为淘宝卖家所提供的服务。

目前,随着移动互联网的火热,生活服务类网站也加大了对手机端服务的投入,如赶集网、58同城、爱帮网等都大力推送其手机端服务。生活服务类网站与传统行业的结合度也正逐步加强,如婚纱摄影、美容美发、酒店、KTV、按摩保健、演出门票等各个消费领域。更加体现出生活服务类网站的优势。同时,其他传统行业,如商场、影院等也将与生活服务类网站更加紧密地结合,为消费者提供更多个性化的服务。如下图所示。

小提示

选择做生活服务类注意事项

生活服务类的一些商家所提供的服务,它与淘宝普通市场不同,没有自己独立店铺,主要依托淘宝网提供一些相关的服务。当然,进入的条件一般都要求是实体经营的企业才行。

总之,在开店前期需要对店铺行业风格进行定位,因为每一类风格的消费群体是不一样的,而不同的消费群体具体的营销策略也是不同的。

1.1.3 网店消费群体的定位

每一个店铺的产品,都有其特定的消费群体,因此更要做好前期的市场调查工作,其中主要是对网购人群的分析与调查(以服装为例)。如下图所示,对消费群体的性别、年龄和职业进行定位。

1.性别

首先一定要清楚地知道我们的店铺购物群体主要是男性居多还是女性居多,因为男性的购物习惯和女性的购物习惯是完全不同的。在网购人群的性别特征方面,女性则明显要比男性更偏好于网上购物。从目前常见的几个网购平台来看,用户均呈现女多男少的局面,如下图所示。

2.年龄

通过网络购买人群的年龄信息进行分析可以发现:

3岁以下幼儿期及4~12岁是儿童期;那么针对幼儿和儿童来说他们真正购买的群体更多的是妈妈们这类群体。

19~23岁是学生期,还在学习期间,本身收入有限,能够购买的高档商品相对来说会偏少一些。

24~28岁是拼搏期,这个阶段刚刚毕业,在职场上需要拼搏,这个时候的购买能力也并不是最强的。

而29~40岁/41~60岁,已经到了中年阶段,那么,这个阶段有了一定稳定的收入和积蓄,以及对于生活品质有更高追求,对于这类的消费群体来说,他们的购买能力比较高。

小提示

人群定位注意事项

对于网上购物欲望的不断加强,而作为新时代的购物群体,即80后、90后的消费市场。这类人群在服装市场的比例最大,占到50%左右。通常这类人群的特色可以具体分析,如追求个性和差异化、对于价格不敏感、并关注款式和规格、不重视服装的大小码、喜新厌旧的心理比较频繁、花钱较为大方、明星效应强烈,追星“族”多等。

这类人群最大的优势是:一般不会关注价格,而只关注款式是否个性新潮,这也是新生代最关键的定位标准之一,所以在进货时可根据当地的市场中,这一年龄段的消费群体最近比较潮流和喜欢的款式来选择。另外,需要注意他们会“喜新厌旧”,对于过时的款式和规格,穿出去就会被人笑话,所以在进货及选款上一定要慎重。

3.职业

同时也需要了解消费群体的职业是学生、还是蓝领、白领、金领。从职业分布来看,网上购物用户中,学生和白领用户比例最高。

总之,只有非常清晰地了解我们的消费群体之后,才会更好地针对我们的消费群体做出更加适合一些装修、描述,包括一系列活动等。

1.1.4 网店盈利模式的定位

目前,很多新注册淘宝网店的卖家都面临着一个很大的困惑,如网店怎样才能盈利?怎么才能为自己取得更大的收益?经过分析,目前网店主要盈利模式大致可分为以下四种。下面进行具体讲解。

1.批发、低价走量模式

对于批发、低价走量模式来说,若自己有工厂,就能够采用低价走量模式来经营自己的店铺。如小朋友的小玩具、笔记本、铅笔等文具用品,以及女性用品头绳、头饰等,目前网店经营这类低价走量模式还是相对比较多的。

其优点是推广费用低、库存风险小、对技术要求不高、能以最简单的方式激发消费者的购物欲望。

缺点是利润低且发货、生产、售后工作量大,还要求卖家能尽可能地争取到快递优惠,操作好这一模式的难点在于做好关联商品及巧妙运用提价策略。

2.高利润、个性化独家模式

对于高利润、个性化独家模式来说,我们可以选择原创路线,如自己的手工艺品、特色饰品等商品。目前在淘宝网没有的产品才可以获得一些更高利润。而这类商品比较适合于拥有线下成熟品牌的经营者。

其优点利润高且容易吸引顾客。

缺点是成功率低、投入大、对开发要求高、对美工要求高。而且尤其考验卖家的创造能力,对店铺风格定位的要求特别高。

3.走性价比模式

什么是“走性价比模式”?其实就是目前在整个淘宝网上占比最多的销售模式。也是很多卖家在开店时,大多都会想到的“价格优惠政策”。

如比同行稍微低一点使得性价比高一些是比较好卖的,而实际经营的过程中会发现一开始有这种想法是好的,但现实中的得到结果却是和我们大多预想的不一样的,下图所示为同样一款女装,但付款人数是不一样的。

4.打造爆款模式

同时还可以尝试打造爆款模式。这一模式比较适合于资金充裕的运营型人才,如下图所示。

优点是操作简单、见效快、不需要对市场有深度研究。

缺点是经营起伏大、风险大,难点在于对爆款的选择和对推广节奏、推广力度的把握上,一旦决策失误,很有可能会白忙一场。

一点通

主题风格模式

主题风格模式的优点在于顾客忠诚度高、关联销售好、业绩稳定。其缺点在于需要时间积累,需要对市场有透彻了解及敏锐的时尚感觉,这一路线比较考验卖家把握统一风格、选款质量、上新节奏的能力,如果卖家能克服这几方面的困难,那么只需做好店铺前期的运营推广,后期即可轻松获利。这一模式较适合眼光非常好的经营者。

1.1.5 网店销售价格的定位

在很多人的心目中,在淘宝网上购物价格实惠。而通过分析表明:很多来网购的人群确实是奔着实惠来的。然而,目前很多新手卖家却不知道怎么给自己店铺的产品定价。那么,针对商品价格的定价方面,我们该如何巧妙定价?

目前通常的商品定价策略有以下两种:

◇促销商品定价

◇常规商品定价

那么,对于不同商品需要采用不同的定价策略。科学的定价直接影响着网店的促销效果和利润。定价定得好,才可以快速激发买家的购买欲望,让商品销售火爆起来。下面来具体讲解。

1.促销活动定价策略

既然是促销活动,就要制造价格亮点,制造亮点的办法也是多种多样的。例如“暗降定价、拍卖定价、秒杀定价”等。

小提示

暗降价是什么呢?

对于“满就送、满就减”而言,商品价格没有变动,但是买家能看到优惠,相比直接降价,更能引导买家多买,以享受相应的优惠,进而达到促销的效果。

又如秒杀定价,其目的就是要制作火爆的人气。把销售中有成交记录的商品,从原价降到无比超值的低价,设定有限数量和开始销售的时间,让众多参与的买家在开始销售的一瞬间就抢拍一空。

这也是目前相当火爆的一种促销活动,价格定得好,能让活动的效果最大化,而且又不会有过大的损失。

小提示

秒杀定价需要注意的事项

店铺在搞秒杀定价时,需要注意的是,秒杀商品的库存量控制,如你拿所有的库存出来做,那之前的买家肯定不高兴。如果使用少量的商品做秒杀,那么问题就可以避免。

2.尾数定价技巧

目前有较多的买家都喜欢一个吉利的数字,那么我们可以把商品的价格定为接近整数的吉利数字。

例如600元的商品定价为599元、598元;300元的商品定价为399元、398元等。把商品的价格由上千元变成几百元,或者是把价格由上百元变成几十元等。这种技巧的适用范围为单位价格较高或买家对价格较为敏感的商品。

小提示

依据买家心理定价

尾数定价技巧在于卖家是否能运用熟练。由于尾数定价能够对买家产生“少一元低一档”的心理暗示,让买家感觉到既便宜实惠又吉利,从而起到增加销量的作用。

3.整数定价技巧

整数定价则给买家展现的是一种大气的感觉,把价格带尾数的商品通过增加商品数量把价格凑成整数。如我们在实体店买东西经常遇到“6元1个,10元两个”等类似这样的价格营销。这种技巧的适用范围为商家价格较低或买家更注重质量而对价格不敏感的商品。

4.差别定价技巧

同时可以根据数量差别、买家差别、时间差别、商品差别、地点差别制定不同的价格。所有商品都适用这个技巧。

这种定价技巧适用范围是买家更注重质量而对价格不敏感的商品。

(1)数量差别

数量差别是指淘宝“买得越多越便宜”,该功能可以根据数量的差别来定价。

(2)买家差别

买家差别是指店铺VIP会员,在店铺中消费的次数或金额越多的,那么VIP的等级相对就越高,当然享受的折扣也越多,这个可以通过“会员关系管理”来实现。

(3)时间差别

季节不同价格也不同,如淡季商品抄低价,当季商品正常价。

(4)商品差别定价

商品差别定价,如包装不同,价格也会不同;款式不同,价格也会不同,这一点是很好理解的。

(5)分割定价

什么叫作分割定价?就是把价格很高的商品,在数量上化大为小,变斤为克,从而使“高价”变成“低价”。这个技巧适用于贵重商品或量少次多的商品。

例如,1箱12公斤标价为1157元的红枣,分割成每包1000克标价98元的小包装,甚至分割成每包100克标价9.9元的迷你包装。这个数量由大变小后即使价格略有提高,也会让买家不易察觉或忽略不计而容易接受。

此外,也需要了解商品宝贝的热卖程度取决于哪三个方面的因素,只有当这三个因素都具备时,这款商品才会变得好卖、热卖。

◇商品本身的质量

◇商品的价格

◇商品的受众需求量

1.1.6 网店经营方式的定位

在网上开店的经营方式也有很多种,不同的经营方式所需要的开店成本也不同,也会影响到店铺销售盈利的结果。这就需要对自己网店的经营方式定位。

目前网上店铺的经营方式主要有4种:包括全职、兼职、实体店兼营网店及公司/企业网店,具体内容详细介绍如下。

1.全职网上开店

全职网上开店相当于是投资创业,其经营者会将全部的时间及精力都投入网店的经营上,将网店作为自己的事业来做,将网店的收入作为个人收入的主要来源。因此,这种经营方式所要付出的时间、精力及财力也较多,网店的经营效果也会更好,也是最盈利的。

小提示

全职类网店可采用实物进行售卖

全职做网店的店主时间比较多,为了节约成本,可以考虑采用网络代销、网上批发和实体批发相结合的方式来经营自己的店铺,这样就做到了时间和成本的双重保障。

2.兼职网上开店

目前许多学生、办公室上班族及自由工作者都有很多的时间可供“安排消费”,如现在许多在校学生就喜欢利用课余时间,选择在网上开一个小店,自己当老板经营,也有不少上班族利用工作的便利开设网店。

兼职网上开店是非常容易实施的一种网络赚钱方式,店主完全可以抽出多余的时间来经营自己的网上店铺。

3.实体店兼营网店

对于本身经营实体店的卖家,不妨再将实体店中的商品作为货源放在网店中销售,将网店与实体店结合起来经营。有了实体店作为网店的依托,就解决了网店货源的难题,同样也能够增加买家的信任感。因为,网上的买家一般都会觉得有实体店的网店无论是店铺资本实力还是商品质量保障上都要更可靠一些。

实体店的市场辐射范围局限于一个特定的区域,网店的地域束缚则比较弱,它的市场范围更加广泛。因此,对于实体店的卖家而言,通过网店,一是可以起到宣传效果,二是也能扩展自己实体店的市场,将生意做到实体店销售范围之外。

虽然网上开店会在申请、消保、付费推广上增加一些成本,但两相权衡,网店与实体店结合仍不失为一种双赢的赚钱战略。

对于同城、同地的买家,网店还可以提供上门取货的服务,这样省下了运费,而且商品价格也可以比实体店更低一些,对于顾客来说,这种方式当然更乐于接受,对于自己网店来说,也能增加一些将商品成功卖出的砝码。

小提示

实体兼网店类经营方式适合哪类经营者?

这种类型的店主通常都有自己的固定货源,所以缺少的不是本钱,而是时间,通常可以请相关专业的客服来打理自己的店铺,只需定时收账即可。

4.公司(企业)型网上开店

目前,越来越多的公司、企业及厂家,也在向网上市场进军。对于这些企业公司而言,可以直接招聘相关人才从事开拓网上市场。这种方式周期长,成本也不小。对于一些线下业务繁忙的群体来说,也可以直接找一些有经验的电商服务公司合作,让它们协助提供产品摄影、网店装修、网店托管运营等。下图所示为国内知名的网店服务公司(http://www.809591.com)。

针对企业开发网上市场,主要从形象、销售入手,可以搭建官网(形象展示)、商务平台(阿里巴巴批发加淘宝天猫零售),形成良好的循环系统,扩展网上生意。

小提示

公司(企业)型是选择自营还是代营运呢?

这个要根据自身情况,自运营投入比较大,技术实力、人员配置等都需要从零起步,如果自己或公司有足够的精力和人手,愿意投入时间、人力来搭建,就可以自营;如果需要快速开展网上业务,那么就可以选择找专业的运营公司合作代运营,只要货品有优势,相信很容易找到合作伙伴。但是一定要找一家有实力、有信誉度的服务商。