提高工作效果应该做的事

领导带领团队，最直接的目的就是提高工作效率，把大家的积极性和生产效率提升上去。怎样才能做到呢？对于领导而言，这是一个一直存在的问题。下面我们就介绍几件领导为提高工作效果应该做的事。

成为“被信赖的上司”

被人信赖是一件非常幸福的事情，而对于团队领导则是一件既幸福又必要的事情。因为只有被下属信赖，团队才具有凝聚力和向心力，才能将分散的队员力量扭成一股，聚集起来去完成自己的目标任务，这也是一个良好的领导所具备的品质。

要成为一名值得信赖的上司，可将出发点或重点放在如下几个方面。

1.信赖是相互的，要想让下属信赖自己，首先要信赖下属，信赖他们的工作能力、担当和责任意识等。

2.对下属做出的承诺，最好全部兑现。若不能兑现，则要解释原因，并尽最大努力进行补救。

3.对下属关注和关心，时常与他们进行交流，对于下属的努力、付出和成绩给予肯定、鼓励和赞扬，创造一个促使下属奋发图强的良好工作氛围。

4.为下属布置任务后，可补充道“有不明白的地方可以问我”“遇到困难时随时找我”“需要帮助时，你可以直接问我”等，让下属心里感觉有依赖。

5.下属做错事情或没有按照要求完成任务时，对其批评要做到心平气和，并指出其错误或不足的地步，尽量找到解决或弥补的方法、思路等。

6.热爱自己的工作，保持热情，并将这些热情和积极正面的能量传递给下属。

7.在与员工进行谈话时，不要轻易打断他们，最好耐着性子，认真地听完下属的谈话，哪怕是一些抱怨或牢骚等。

8.在工作中保持一种谦虚的心态，对于一些不懂的问题，可请教下属。

领导≠权力掌握者

团队领导有五大管理职能：计划、组织、指挥、协调和控制。不同层次的领导者都涉及这五大职能，不同的是领导的层次不同，其职能内涵也会有所不同。如果认为领导者仅用权力来引导下属完成工作任务目标，这将是一个极大的误导。因为权力本来应该属于从事管理职能的人员掌握和使用，领导主要是在其基本权利的基础上应用影响力，否则就容易形成官僚主义，所以领导≠权力掌控者。

领导的基本权利，在团队中主要有如下几种表现方式，并在团队管理中应用。

（1）法定权

法定权，是团队按照一定程序和形式赋予领导者的权力，具有法定权威性。领导可在职权范围内行使、运用有关权力，进行命令或指示的发布，被领导人需服从。在团队中这种权利通过相关政策和规章制度产生。

（2）奖励权

奖励权，也就是给予或是取消员工奖励或报酬的权利。包括工资和奖金的增加、职务的晋升、表扬、培训、岗位的调配、工作条件的改善等。当然，无可争议的是这种权利是建立在利益遵从性的基础上。所以，若下属觉得听从领导者的安排或指示，可获得更多利益好处时，他们会更加愿意服从其领导。

（3）强制权

强制权，是通过物质或精神上的威胁，让下属服从的权利。显而易见，这种权利建立在下属惧怕惩罚的心理上，是一种惩罚性的权利，如扣罚奖金、降低薪酬标准、降级、免职等。不过，其目的是让下属服从领导，听从安排或指挥。

（4）统御权

统御权是因领导者的特殊品格、个性或个人魅力而形成的权力。其基础在于下属对领导者的信赖、尊重、爱戴和认同等。来源于领导者个人的感召力、公正无私、知人善任、同情心、凝聚力及领导能力和创新能力等。所以，它只与领导者个人有关，与职位没有直接的关系。

（5）专长权

专长权是领导者具有某种专门技能或知识，而获得的权利。通常这种权利得到的是下属的敬佩和理性崇拜。领导者要获得这样一种权利，需要具备如下两种能力。

◆　领导者本人受教育程度高，学识渊博。

◆　精通本行业务，并具有丰富的实践经验。

养成发现团队成员优点的习惯

优秀的领导通常具有发现员工的优势，将其放在合适的岗位上，让其优势转化为业绩。那么，领导该如何去发现员工的优势呢？

1.相信团队成员都有自己的优势，都有自己的闪光点，直接利用这些优势比开发员工的潜能会产生更多的利益。

2.多关注员工，抱着没有“平庸的人”，只有“平庸的管理”的想法，在团队成员身上发现有价值点，加以引导和开发。

3.换一个角度看缺点，也就是用辩证的方法来发现团队成员的优势，把员工身上的缺点，转换为某种相对的优点，放在合适的岗位上。如爱挑毛病的人，可将其放置在质量检测岗位上，就能转换为优点。

4.若员工的优势不容易被发现，可通过“试”的方法挖掘出来。常用的方法是给予当事员工多种机会，让其多次尝试，同时允许在尝试的过程中犯错，并且时常给予激励。一旦发现其潜在的优势，投入精力乃至财力帮助其开发，放大潜在优势。