Unit 3　外贸一般流程General Process of Foreign Trade

出口货物流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单和结汇。

1.外贸流程中的报价（offer）环节由产品的询价（inquiry）、报价（offer）和还价（counteroffer）组成。该环节一般涉及价格（price）、折扣（discount）、佣金（commission）、质量（quality）、数量（quantity）、规格（specification）、包装（package）和交货期（duedate）等内容。

【询价邮件示例】

Please quote us your best price CIF New York，inclusive of our 3％commission.

请报你方最优惠的纽约到岸价，包括我方3％佣金。

【报价邮件示例】

Forge firm May 14 here USD 5，600/unit CIF Sydney.

现提供稳固报价，到悉尼CIF价每部5 600美元，但以5月14日前回复作为实施该价格的条件。

【还价邮件示例】

Good quality always deserves good price.You'd better consider its production efficiency as well as the price.

一分钱一分货。你不能只看它的价格，更要看它的生产效率。

How about meeting each other half way？

我们各让一半如何？

2.订货（order）主要是对价格达成一致后，就其他相关事项进行协商确认，然后签订销售合同的过程。

【订货邮件示例】

Please confirm the order and E-mail a shipping schedule.

请确认订货，用电子邮件告知装运时间表。

3.付款方式（payment methods）常见的有三种，信用证（L/C）、电汇（T/T）和直接付款方式（西联汇款和paypal等）。

【催款邮件示例】

We'll make the shipment as soon as your L/C is on hand.

一收到你方信用证，我们立即安排装运。

4.备货（production）是整个贸易流程中最重要的部分。除了货物的品质和数量，生产进度也要关注。如有延误，要通知客户，请求谅解。

【通知交期推迟邮件示例】

We are sorry to inform you that we are not able to finish the No.×××until Aug 20th.

很抱歉通知你方，我方在8月20日之前不能完成×××号订单。

5.包装（package）包括商品的包装和运输时采取的包装，不同商品的包装要求不同，通常有纸箱（carton）、木箱（wooden case）和编织袋（woven bag）形式。

【协商包装邮件示例】

We can use wooden cases for packing if you insist.

如果你方坚持，我们可以使用木箱包装。

6.通关手续（customs clearance formalities）也称为报关手续，包括报检和报关，对于前者，目前绝大多数商品都不再需要，而对于报关，绝大多数商品需要申报并提供相应单据。

7.装船（shipment）的方式通常由买家决定，在装船后，卖家要及时通知买方装船信息。

【通知装船邮件示例】

Please be informed that the shipment of the cargo was sent yesterday，airway bill No.×××.

特此通知这批货物昨天已装运，航空货物的领取号码是×××。

8.运输保险（transportation insurance）包括基本险（basic risks）和特别险（special risks）。具体投保内容要由买卖双方协商决定。

【协商保险邮件示例】

The compensation of damaged goods is covered in the insurance of risk of breakage.If you claim，the affixation insurance will be added.

货物破损的赔偿属于破损险的责任范围，如果贵方要求的话，可以加保这项附加险。

9.提单（B/L）是出口商办理完出口通关手续且海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货的结汇所用单据。

【寄送提单邮件示例】

Enclose that we hand you a certified invoice in triplicate amount to£100.55.and insurance policy.

同函奉寄面额为100.55英镑的正式发票一式三份及保险单。

10.结汇（settle the exchange）是外贸公司按照信用证规定，向银行提交相关单据，从而获得款项的手续。