1.2.1 快手
根据QuestMobile发布的《中国移动互联网2018年度大报告》显示,截至2018年12月底,快手DAU(Daily Active User,日活跃用户数量)已突破1.6亿,这离快手宣布开启商业化进程仅仅过去了3个月,说明快手平台已经成功实现商业化的转型之路。快手CTO(Chief Technology Officer,首席技术官)陈定佳表示:“明确衡量商业化与用户体验及平台价值的关系,这是快手敢于大规模商业化的技术基础。”
快手最初只是一个用来制作、分享GIF图片的手机应用,在2012年年底才正式转型为短视频社区,用户可以拍摄和分享各自的短视频作品。随着智能手机的普及和移动流量成本的下降,快手长期居于短视频应用排行的首位。
根据艾媒和中商产业研究院整理的数据显示,截至2018年8月,快手以21939.34万人的活跃用户数,排在“短视频平台活跃用户数排行榜TOP10”的首位,紧随其后的是抖音短视频、西瓜视频、火山小视频以及快视频等应用。
快手平台的商业化功能已经越来越丰富,在社交生态和内容生态方面的产品构建也日趋完善,如图1-12所示。同时,快手还积极布局人工智能领域,通过“AI(Artificial Intelligence,人工智能)+大数据”来助力商业化发展,为用户带来更加优质的短视频体验。
◆图1-12 快手平台的商业产品
专家提醒
快手广告平台中的话题标签页广告和抖音平台的“挑战”功能非常相似,主要针对品牌主开放;粉丝头条则与微博的热搜相似,主要针对品牌主和C端用户(consumer market,即消费者市场)。
在快手商业开放平台中,各个产品的主要功能如下。
1 快接单和快享计划
“快接单”和快享计划可以让红人和KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖)能够快速对接广告主,为符合资质的商家和有能力的“网红”提供高效、安全的广告任务撮合服务。“快接单”主要面向“头部网红”,快享计划则主要为大量的“中腰部网红”提供服务。快手平台的用户可以通过“快接单”功能接受商家发布的各种任务,如App下载、商品推广等,然后拍摄相关的短视频作品来完成任务,并获得相应的推广收入。例如,网络红人“轮胎粑粑”接到了汽车企业的邀请,创作符合快手用户口味的短视频作品。
2 快手小店
快手小店主要用于帮助红人实现在站内卖货变现,高效地将自身流量转化为收益。用户开通快手小店功能后,即可在短视频或直播中关联相应的商品,粉丝在观看视频时即可点击商品直接下单购买。
打开快手应用后,点击“菜单”图标,选择“设置”中的“实验室”选项进入其界面,点击“我的小店”按钮并点选启用“我的小店”即可,如图1-13所示。开通“快手小店”功能后,用户不仅能够享受便捷的商品管理及售卖功能,获得多样化的收入方式,而且能获得更多额外的曝光和吸粉机会。
3 商业号
快手平台推出的商业号与抖音平台的“蓝V”账号功能非常类似,主要针对品牌广告主提供内容营销服务,帮助商家快速打造商业社交关系链,可以通过打造垂直内容来寻找精准人群。商家在快手平台获得的流量和关注度,能够高效地引流到实体店铺实现变现。
◆图1-13 启用“我的小店”功能
魅蓝Note6在新品发布会开始前,通过feed投放,将发布会消息进行全平台最大曝光,活动曝光量达到7.4亿。活动上线首日粉丝参与量超过百万,推广初期,魅族官方账号粉丝增长超过30w+。
4 矩阵号
矩阵号可以帮助商家实现高效管理,同时还能增强传播力度,让粉丝价值达到最大化。快手平台的AI技术,可以为短视频精准匹配符合内容定位的人群,实现资源的高效匹配。例如,酒吧可以在快手上发布驻唱歌手的演唱视频,来为账号积累人气,这些粉丝极有可能转化为店铺的真实客流。
5 燎原计划
燎原计划是一项助力广大商家内容营销的专属扶持计划,通过与优质合作伙伴的合作共赢,赋能商业生态正循环,如图1-14所示。短视频行业流量红利期以及快手平台良好的广告环境,让广告可以精准触达用户。同时,快手平台坚持“去中心化”原则,通过技术驱动实现内容和用户的个性化匹配,已经形成独特的“社区”文化,而且强大的“老铁经济”模式也让社交黏性更强。
◆图1-14 快手“燎原”计划