重点思维——举网以纲，千目皆张

重点思维意味着你知道自己该做哪些事、不该做哪些事。你的一天只有24小时，你能完成多少工作？在信息庞杂、速度加快的现代职场中，我们必须在愈来愈少的时间内，完成愈来愈多的工作。在如今日趋复杂与紧凑的工作步调中，重点思维是最好的应对之道。

卡尔森的启示

卡尔森是一个具有重点思维习惯的人。1968年，他加入温雷索尔旅游公司从事市场调研工作，3年后，北欧航联出资买下了这家公司，卡尔森先后担任了市场调研部主管和公司部门经理。

卡尔森熟悉业务，并且善于解决经营中的主要问题，他的经营才能得到了北欧航联的高度重视，他们决定对卡尔森进一步委以重任。北欧航联下属的瑞典民航公司购置了一批喷气式客机，由于经营不善，连年亏损，到最后连购机款也偿还不起。1978年，卡尔森出任该公司的总经理。

担任新职的卡尔森充分发挥了擅长重点思维的才干，他上任不久，就抓住了公司经营中问题的症结：国内民航公司所订的收费标准不合理，早晚高峰时间的票价和中午空闲时间的票价一样。卡尔森将正午班机的票价削减一半以上，以吸引去瑞典湖区、山区的滑雪者和登山野营者。

此举一出，很快就吸引了大批旅客，载客量猛增。卡尔森掌舵后的第一年，瑞典民航公司即扭亏为盈，并获得了丰厚利润。

从重点问题突破，是成大事者思考的习惯之一，因为没有重点的思考，等于毫无主攻目标，所以要养成正确的思维方法。

正确的思维方法包含了两个方面：第一，必须把事实和纯粹的资料分开；第二，事实必须分成两种，即重要的和不重要的，或有关系的和没有关系的。

在达到你主要目标的过程中，你所使用的所有事实都应该是重要而有密切关系的，那些不重要的往往对整件事情的发展影响不大。

那些有成就的人都已经培养出一种习惯，就是找出并设法控制那些最能影响他们工作的因素。这样一来，他们也许比一般人工作得更为轻松愉快。他们知道如何从不重要的事实中抽出重要的事实，所以，他们等于为自己的杠杆找到了一个恰当的支点，只要用小指头轻轻一拨，就能轻易玩转那些沉重的工作。

只有养成了重点思维的习惯，才能在实际工作中避免“眉毛胡子一把抓”，抓住重点，从而取得良好的成绩，赢得成功。

培养重点思维的方法：

（1）坚持“要事第一”原则

“要事第一”是指我们在平时工作中要善于发现决定工作效率的关键，在第一时间解决排在第一位的事情。著名的逻辑学家布莱克斯说过：“把什么放在第一位，是人们最难懂的。”永远做最有价值的事，养成要事第一的习惯，这将成为你的业绩不断提升、工资不断上涨的砝码。

曾为美国第二大钢铁公司的伯利恒钢铁公司成立之初，只是由联合铁厂和其他几家小公司合并组成的小钢铁厂。当时公司的创始人查尔斯·施瓦布曾向效率专家艾维·利请教“如何更好地执行计划”。

艾维·利说：“好！我10分钟就可以教你一套至少提高50%效率的最佳方法。”

“把你明天必须要做的最重要的工作记下来，按重要程度编上号码。最重要的排在首位，以此类推。早上一上班，马上从第一项工作做起，一直到完成为止。然后用同样的方法对待第二项工作、第三项工作……直到你下班为止。即使你花了整天的时间才完成了第一项工作，也没关系。只要它是最重要的工作，就坚持做下去。每一天都要这样做。在你对这种方法深信不疑之后，让全公司的人也这样做。”

“这套方法你愿意试多久就试多久，然后给我寄张支票，并填上你认为合适的数字。”

施瓦布认为这个思维方式很有用，不久就填了一张25000美元的支票寄给了艾维·利。5年后，伯利恒钢铁公司从一个鲜为人知的小钢铁厂一跃成为大型的钢铁生产企业。人们都认为，艾维·利提出的方法很有效。多年以后，施瓦布还常对朋友说：“我和整个团队坚持只拣最重要的事情去做，我认为这是我们公司多年来最有价值的一笔投资！”

艾维·利的方法，用一句话概括就是先做重要的事。因为人的时间和精力是有限的，如果过分在小事上劳心费神，就会荒废了大事。

（2）分清要事

分清什么是最重要的并不是一件易事，我们常犯的一个错误是把紧迫的事情当作最重要的事情。实际上，紧迫只是意味着必须立即处理，但它们往往不是很重要的。比如电话铃响了，尽管你正忙得焦头烂额，也不得不放下手边的工作去接听。所以，要坚持“要事第一”，就要学会分清何为要事。

重要的事情通常是与目标有密切关联的并且会对你的使命、价值观、优先的目标有帮助的事，这里有5个标准可以参照。

1．完成这些任务可使我更接近自己的主要目标（年度目标、月目标、周目标、日目标）。

2．完成这些任务有助于我为实现组织、部门、工作小组的整体目标做出最大贡献。

3．我在完成这一任务的同时也可以解决其他许多问题。

4．完成这些任务能使我获得短期或长期的最大利益，比如得到公司的认可或赢得公司的股票等。

5．这些任务一旦完不成，会产生严重的负面作用：生气、责备、干扰等。

根据紧迫性和重要性，我们可以将每天面对的事情分为四类：重要且紧迫的事；重要不紧迫的事；紧迫但不重要的事；不紧迫也不重要的事。只有合理高效地解决了重要而且紧迫的事情，你才有可能顺利地进行别的工作。重要但不紧迫的事情要求我们具有更多的主动性、积极性、自觉性，早早准备，防患于未然。剩下的两类事或许有一点价值，但对目标的完成没有太大的影响。

你在平时的工作中，把大部分时间花在哪类事情上？如果你长期把大量时间花在不重要但紧迫的事情上，可以想象你每天的忙乱程度：一个又一个问题会像海浪一样冲来，而你十分被动地一一解决。长此以往，相信老板再也不敢把重要的任务交付给你，你早晚有一天会被这种生活方式击倒、压垮。

只有重要而紧迫的事才是需要花大量时间去做的事。它虽然并不紧急，但决定了我们的工作业绩。二八法则告诉我们：应该用80%的时间做能带来最高回报的事情，而用20%的时间做其他事情。取得卓越成效的员工都是这样把时间用在最具有“生产力”的地方。

所以，我们要找准靶心，培养重点思维，养成做“要事”的习惯，对最具价值的工作投入充分的时间。这样，工作中的重要的事不会被无限地拖延，工作对你来说也就不会是一场无止境、永远也赢不了的赛跑，而是可以带来丰厚收益的活动。