心理学与口才技巧3:说话的逻辑
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面部表情:写在脸上的真实情绪

所谓表情,其实就是人们的情感的外部行为特征。在人际交往的过程中,表情的作用非常重要,不仅可以传达信息、交流情感,也是了解他人主观心理状态的客观指标之一。人们常说的“察言观色”,就是借助表情的辅助作用,在他人的举手投足之间洞悉他人的内心深处的动态与微妙变化。通常情况下,表情并非仅仅指面部表情,也包括言语表情和肢体表情。在这里,我们即将重点讨论的是面部表情。面部表情,顾名思义,就是通过眼、眉、嘴和面部肌肉的变化来表现人的情绪状态。其中,尤其以人的眼神变化最为重要,最为微妙细致,最为传神。其次,嘴角和眉头肌肉的变化也能够生动地传情达意。

达尔文在《人类和动物的表情》中指出,现代人类的表情和姿势是人类祖先表情动作的遗迹,在最初的时候,这些表情动作具有一定的适应意义。因此,在人类发展的过程中,这些表情动作就成为遗传的东西而得以保存下来。举例而言,在远古时代,人类祖先在愤怒的时候会咬牙切齿、鼻孔张大,在现代社会的搏斗中,这种表情同样是一种非常常见的适应动作。正因为表情有其生物学的根源,因此,如喜怒哀乐等最基本的情绪都属于全人类共有的原始表情,这些表情没有地域和国界的限制,是放之四海而皆准的。

人的面部表情非常微妙,变化迅速、细致而又快捷,因此可以真实准确地反映情感,传递很多语言无法准确传达的信息。通常情况下,面部表情可以分为下面的几种类型:

1.愉快的表情

这种表情通常在人们心情愉悦的时候出现,具体表现为微笑、大笑、狂笑等。

2.悲苦的表情

人类社会的发展总是伴随着喜悦与痛苦,因此,悲苦的表情和愉快的表情一样非常常见,具体表现为悲哀、伤心、痛苦等。

3.难看的表情

人类有很多劣根性,在这些劣根性的驱使下,人的本性中有着恶的一面。例如,人们常常在嫉妒心理的驱使下嫉妒别人,有时便会出现嫉妒的表情;有的时候,人们迫于无奈,总是说着言不由衷的话,心不甘情不愿地做着一些事情,这时他们的脸上便会偶尔浮现伪善的表情。

4.正义凛然的表情

和人性本恶一样,也有人说人性本善,这是因为人的本性中有着很多善良的品质。这些品质促使我们成为一个善良的人,能够正视一些邪恶的力量,并且为了伸张正义而努力,这时脸上浮现的就是正义的表情。例如,仇视一个恶人,指责一个心术不正的人,反抗邪恶的势力等时候脸上的表情。

5.恐惧、惊异的表情

人类生活在这个世界上,还有很多未曾了解的事情,所以,在生活中,人们总是会遇到一些使自己非常恐惧和惊讶的事情,因而表现出惊异、恐惧的表情。除此之外,很多美好的事情也会使人产生惊异的感觉,例如,很多人在见到人间天堂——九寨沟的美景时总是情不自禁地露出惊异的表情,感到叹为观止!

6.思考的表情

人类社会之所以能够不断地进步和发展,就是因为人是一种善于思考的动物,这也是人与其他动物之间的本质区别。在日常生活中,面对很多事情的时候,人们总是情不自禁地陷入思考之中,或者深思熟虑,或者略一深思,大多数人都有的回忆也是一种思考的状态。

一个间谍被抓住了,不管经受了怎样的严刑拷打,他始终都没有暴露自己的身份。最终,正当准备放了他的时候,军官想出了一个办法,决定再进行一次最后的努力。军官让士兵把间谍带去洗漱干净,并且为他准备了整洁的衣衫。穿戴整齐的间谍被军官邀请一起共进晚餐,在开始吃饭之前,军官为自己对间谍的误解表示歉意。间谍始终紧绷的神经松懈了下来,席间,他虽然仍然保持着警惕,但是已经能够与军官谈笑风生。看似不经意间,军官谈起了某个国家的著名的间谍集会,突然,军官惊喜地发现面前的这个间谍陷入了回忆之中,他的表情非常奇怪,似乎在无限回味那个盛大的集会。军官心中窃喜,他当即断定,自己面对着的这个人就是一个地地道道的间谍,而且他曾经参加了那个著名的间谍集会。结果可想而知,军官并没有放这个间谍走,而且借此机会识破了间谍的身份。

在这个事例中,间谍久经考验,最终却因为情不自禁地陷入了回忆而暴露了自己的身份。很多时候,我们可以经受住一些明显的考验,却会在不知不觉之间陷入对一些事情的回忆之中,并且因此而暴露自己的内心状态。

根据科学人员的研究,人们发现,在交往的过程中,在传达信息的时候,表情所起的传情达意的作用是非常重要的,有的时候,它的作用甚至比语言更加重要。即使在语言不通的情况下,表情也能够帮助人们进行沟通和交流。所以,我们应该了解各种各样的面部表情,这对于人际交往是非常有好处的。