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引导案例 全球时尚百货电子商务——走秀网

走秀网(www.xiu.com)通过优势基础资源的建设,整合了B2C、B2B、时尚传媒和实体店面等多个渠道,将分散的供应资源、传播资源和销售资源有机地结合在一起,成为一个全面创新的电子商务平台。2009年,走秀网被评为中国时尚电子商务第一名和国内B2C十强企业;2011年,走秀网入选“全球最具价值100家网络新锐”,成为上榜的3家中国网站之一。2012年年底,走秀网将公司发展战略定位为全球时尚正品百货。

走秀网开创了时尚电商的先河,搭建了一个海外品牌的中国卖场,通过与全球电商巨头eBay等的合作,使全球产品能够便捷地直达国内消费市场,从而提高商品的丰富度和差异化。走秀网的成功主要包括以下几个方面。

(1)丰富的产品线

走秀网在全球各地都设立时尚买手办公室,选购全球各地最具潮流的品牌产品,发挥海外买手网络的优势和时尚敏锐性,引进海外创新型、独特性商品。

(2)较高的毛利空间

走秀网中的商品大多都具有较高的毛利空间,由于直营和网上零售模式都有效地缩短了流通链,使得企业获得了更高的毛利空间,也由此可以让消费者获得更为便宜的商品价格。

(3)强大的供应链

在创立初期走秀网就建立起比较完善的海外买手网络,保证了品牌商品的质量,也保证了进货数量和到达周期,从而可以在第一时间把全球的时尚货品快递到中国消费者手中。

(4)碎片化物流管理策略

为了提升供应链反应速度,走秀网将“大区大仓”拆成“多区小仓”。各个城市的供应商只需开放一个仓储端口,对接到走秀网的仓储系统上。利用信息化手段,供应商就能够根据手头的库存量,自动生成、发出各个销售网点的配货量,确保为用户提供快速便捷的网络购物体验。

(5)优秀的服务

在下游的物流配送商,走秀网选用全球最著名的联邦快递作为物流服务,并提供上门服务、支持开箱验货等服务,给消费者带来了良好的购物体验;走秀网支持货到付款,银行转账、第三方支付等多种付款方式,方便了消费者。

2012年11月,走秀网与eBay宣布开展合作,联合推出全新本地化购物品牌“eBay Style秀”(eBay.xiu.com)。中国用户可以购买来自海外的商品,并由走秀网负责销售、物流、支付和售后服务。其中,所有海外商品均来自eBay的全球商品。这样的合作也可以认为是eBay在中国的一次卷土重来。