冲突(第2版)
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

04 要形成有效的营销,首先要洞察消费者冲突

如果营销不能找到冲突,不能解决冲突,就会变得越来越难,就像在石头上挤奶。

冲突理论是第一个把“需求是从哪里发现的?”这一问题讲清楚、讲透彻的理论。各位读者,在营销之前,务必要问自己:

以消费者为中心——消费者的冲突有哪些?

以竞争对手为中心——尚未被竞争对手解决的冲突有哪些?

以自我为中心——我的产品到底解决了哪个冲突?

发现冲突,就是发现需求,营销就能一招致命,实现指数级增长!