对于线上产品的版本,用户研究人员需要与交互设计师一起制定用于可用性测试的脚本。用户研究人员与交互设计师将测试用户的一系列操作,以此验证线上产品的易用性。
在用户研究人员完成可用性测试并制作好报告之后,交互设计师会对用户研究人员反馈的问题进行评估,然后联系产品经理,就可接受的反馈意见对产品进行推动、优化和迭代。