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1.3.3 优化实现机制
在交互设计中,一个好的交互设计师不仅要关注界面架构、界面布局、交互流程和美观度的处理,还要考虑程序的实现机制。科学合理的程序实现机制,可以让整个产品的用户体验更好。
下面,笔者用两个例子分析说明如何优化程序的实现机制。
例1,在用户使用微信发语音的过程中,微信后台可以同步上传信息,而不是等待用户发完语音后再统一提交服务端,如此可以让整个操作流程更顺畅、快速,减少用户的等待时间,从而达到提升用户体验的目的。
例2,用户在断网的情况下也可以使用微信发送朋友圈动态消息,当用户点击编辑好的消息进行发送时,即使断网了,微信后台仍会以“假数据”的方式给用户以“发送成功”的动态反馈,然后再在恢复网络后继续上传消息。一般来说,虽然断网的场景极少,但是朋友圈这个设计满足了绝大部分用户要求操作顺畅的心理需求,无形之中让用户体验得到了提升。