第一波信任：自我的信任

THE FIRST WAVE—SELF TRUST

信用的原则

我用信任的五层波浪模型来比喻信任是如何在我们的生活中发挥作用的。它从我们每个人的自我信任开始，推衍到我们与他人的关系，再扩展到组织机构内的关系，然后延伸到市场的关系，最终把整个社会包含进去。这种自内而外的方法是很有力的，要想与他人建立信任，必须先从我们自身做起。

在“第一波信任：自我的信任”这一章，我们将学习建立各个层面的信任的基本原则。这个基本原则就是信用，或者可信度。在这里我们要问问自己：我讲信用吗？我可信吗？我是可以被人（包括我自己）信任的人吗？

如果我们理解了四个关键因素，也就是四个核心，我们就可以提高自己的信用度，并且可以迅速地提高。这些核心的前两个是关于品德的，后两个是关于才能的。如果你认识到了才能因素跟品德因素同等重要，信任对你来说就更易掌握，更具实效。品德和才能都是我们进行创造和改变的力量源泉。

随着我们对四个核心的开发，我们的个人信用就会提高。这样，我们就拥有了在所有关系中建立和维系信任的基础。