第1章 商业智能

商业智能问世二十余年，受到了广大企业的青睐与追捧，被广泛应用于企业的数据决策过程。然而，由于学术研究与企业应用存在一定的边界，并且商业智能最初的技术门槛使其更多地面向IT人员，加上我国的商业智能应用热潮滞后，尽管不少企业应用了商业智能，但很多人对商业智能仍有疑惑。商业智能到底是什么，有什么作用？什么样的企业需要商业智能？商业智能是不是数据分析的变体？围绕这些疑问，本章将对商业智能进行介绍，帮助读者建立对商业智能的初步认知。

本章主要内容：

● 商业智能的概念

● 商业智能的价值

● 商业智能的功能与技术

● 商业智能工具

● 商业智能与数据分析