为了达到这些目标，应扩展和加强以下几方面的工作：

（一）树立以人为本的服务理念。

（二）建立以患者为中心的药事服务模式：

1. 安全用药信息系统的建立和共享；

2. 加强对公众、患者的安全用药和健康教育；

3. 进行处方和用药医嘱点评与干预，开展药物临床使用安全性、有效性和经济性监测、分析、评估；

4. 药品不良事件（含药品不良反应、用药差错）监测和报告，建立安全用药风险预警；

5. 促进科学、合理用药，提高医疗质量，改善患者生活质量。

（三）对药事服务进行有效的管理和评估。

（四）确保药品质量，提供治疗需要的正确使用药品的全面信息。

（五）开展药物应用研究，参与药物治疗学的临床研究。

（六）承担教学任务，开展继续教育与学术交流。

（七）建立药事服务的标准和质量保证体系。

（八）逐步建立和完善临床药师制度。

（九）改善药师的执业环境。