哈佛大学心理学家乔治·埃尔顿·梅奥曾经率领团队在一个叫作霍桑的工厂做了一系列实验。起先，他们遵循传统的心理学和管理学成果，尝试提高员工待遇、改善工作条件等，但是，员工们的工作效率都没有显著提高。 ...