序言 一个人找不到内心的家，一辈子都不得安宁
每个人都需要一个地方，在这里，他感到安全并受到周围人欢迎。
每个人都向往一个地方，在这里，他可以完全得到放松，完全成为他自己。
理想情况下，这个地方应该是和父母一起生活的家。如果能够得到父母的认可并受到欢迎，我们的内心也就有了一个温暖的家。
家，是每个人向往的那个舒心自在的地方。孩童时期在家中被认可、受欢迎的感受会内化为我们积极生活的基础，并将伴随整个成年阶段：这是一种生活和生存上的安全感。有了这种安全感，我们才能变得自信，并敢于信任他人。人们把这种信任称为原始信任。
原始信任就像内心的港湾，能够给予我们支持和保护。
然而，不少人的童年却与不美好的，甚至是悲惨的回忆联系在一起。他们在家中得不到信任，没有安全感，内心一直无家可归。在孤独和痛苦的漂泊中，一些人历经艰辛终于找到回家的路，成功摆脱童年的阴影。但对另一些人来说，则没有那么幸运。即使他们对那些不愉快的回忆选择遗忘，忘记童年时的羞辱、呵斥、责备、不安、不公、恐惧和伤痛，那也只不过是一种自我欺骗。他们没有得到原始信任，自我价值感极低，总是怀疑自己是否真的受到伴侣、上司或者新朋友的喜爱和欢迎，在人际交往中常常出现问题。
与此同时，原始信任的缺失，让他们难以感受到来自内心的依靠，总是希望别人可以给他们提供安全感、保护、家的温暖和庇护。他们想从伴侣、同事身上，甚至是足球场和百货大楼中寻找家的感觉。如果其他人偶尔向他们传达一些家的感觉，便会触动内心深处那些糟糕的记忆。他们并没有意识到，自己已经陷入了困境：一个人找不到内心的家，一辈子都不得安宁。
除了与生俱来的秉性，童年经历在很大程度上决定了人的行为习惯和自我价值感，这些东西被看作是性格的一部分，心理学家称它们为“内心的小孩”。内心的小孩也就是童年所受影响的总和，来源于父母和其他重要的相关人物。大多数情况下，我们能够回忆起的童年经历都停留在意识的层面，而更多的东西早已深入潜意识的深处。因此人们可以说：内心的小孩是我们潜意识的重要组成部分，它包括童年阶段经历的害怕、担忧和困境，也包含所有在童年时期受到的积极影响。
成年阶段的很多困难和麻烦，都是由童年阶段的消极烙印带来的。童年有阴影的人即使长大成人，依然会用受伤小孩的眼睛去看待周围发生的一切，对事情做出扭曲的解读，时常处于臆想的羞辱、攻击、不安和恐惧中。为了避免再度出现类似童年的伤害和委屈，他们会不遗余力保护自己。不过，由于他们所采取的保护策略是对事情扭曲的反应，所以，他们的行为总是与客观事实不符，显得不够理智，甚至匪夷所思，常常会为一句话歇斯底里，为一个眼神大动干戈，从而使成年阶段的生活陷入困境。
不仅如此，由于童年没有得到认可和保护，他们的内心会一直处于饥渴状态，随着时间的推移，这种饥渴状态并不会消失，反而愈来愈强烈。正常的需求没有得到满足，就会通过非正常的方式攫取。为了弥补童年缺失的认可和保护，他们会不惜一切去追逐虚幻的东西。
一方面是安全感的缺失，令他们常常处于不安和恐惧中，一方面是对认可和保护的炽烈追求，这两方面交织在心中，以至于深入骨髓，在潜意识层面影响了他们的认知、感受、思考以及行动。这种影响之大远远超过理智。科学研究表明，潜意识的影响非常巨大，控制了人们感知和行动的80%到90%。
举例说明：麦克和萨宾娜是一对夫妇。萨宾娜如果忘了什么东西，这个东西对麦克来说又比较重要，那么麦克便很容易生气。一天，萨宾娜买东西时忘了麦克要的香肠，麦克因此暴跳如雷。萨宾娜大吃一惊，对她来说只不过是忘了买香肠，但是对于麦克来说就好像是世界崩塌了。这是怎么回事呢？
麦克并没有意识到，在萨宾娜忘记给他买香肠的时候，他内心的小孩没有感受到足够的尊敬和重视。他并不知道，他勃然大怒的原因实际上并不是萨宾娜或者被遗忘的香肠，而是过去曾经受到的伤害：在他还是个孩子的时候，他的母亲没有重视他，总不能满足他的愿望。萨宾娜的行为触动了他的隐痛，就像是往他的伤口上撒了一把盐，他对萨宾娜的愤怒其实是在潜意识中对母亲的愤怒。然而，由于麦克没有意识到他对萨宾娜的态度和母亲对他的影响之间的关系，所以他几乎没法改变他的感受和行为。由香肠引发的争吵也并不是他们关系中的唯一冲突点。麦克和萨宾娜经常为一些无聊的事情争吵，而他们并不知道，他们真正在吵什么。这是因为，萨宾娜的心中也有一个小孩，这个小孩很少让父母满意，总感觉自己渺小，没有价值。麦克的愤怒让她内心的小孩感受到了屈辱和伤害，并由此变得十分激动。从表面上看，这是两个成年人在为现在发生的小事争吵，但其实则是两个小孩在为过去的伤害买单。有时候，他们甚至认为，彼此分开更好，因为他们经常争吵，互相伤害。
然而，如果你仔细分析他们内心小孩的渴望和所受的伤害，就会发现，他们完全可以更好地交流，而不是仅仅停留在表面——为被遗忘的香肠或者其他小事争吵。只有这样，他们才会减少争吵，亲近对方，更理解彼此。
实际上，对内心的小孩缺乏了解不仅体现在伴侣之间的冲突，还包括其他方面，比如说，一个员工因为受到了上司的批评，对工作甩手不干；或者，一个外交官以武力解决的方式来回应边界冲突问题等。许多人对内心的小孩缺乏了解，这导致了他们对自己和自己的生活不满意，这就会容易引起冲突，也很容易令这些冲突升级。如果人们能够认识到不同冲突之间的关系，那么不管是成年人还是内心的小孩都能有意识地去解决冲突。
另外，那些童年相对比较幸福并且获得原始信任的人也会有生活上的烦恼和问题。他们内心的小孩也曾经受过伤害。没有一个人的父母是完美的，也没有一个人的童年是完美的。任何父母给孩子除了带来积极影响之外，也会给他们留下负面的记忆，这些记忆会给他们以后的人生带来麻烦。其表现不一定是麦克的歇斯底里。有些人可能会表现为难以信任家庭成员以外的其他人；有些人可能会难以做出重要的决定；有些人可能不愿意突破自己……但是，不管是哪种情况，都是因为童年的负面影响限制了我们的发展，阻碍了我们与他人之间的联系。
然而，有一点对所有人都适用：只要与内心的小孩建立起友谊，我们就能获悉自己内心真正的渴望和所受的伤害，治愈精神创伤，提高自身的价值，而我们内心的小孩也将找到他自己的家。这是我们与其他人建立和平、友善和幸福关系的前提，也是我们破解错误扭曲关系的首要条件。
这本书会帮助你认识内心的小孩并与他建立起友谊，帮助你摆脱不幸，避免陷入原先的死胡同。还将指导你建立起全新的人生观和行为方式，你的人生和人际关系将会因此变得不同。
另外，在书中，我常常会用到“你”这个称谓。“你”这个称谓会缩短作者和读者之间的距离。我用这个称谓也正是为了达到这个目的。因为我们内心的小孩喜欢用“你”，而不是“您”。