●像主人一样送上茶点

在约谈中，我们无论何时都要占据主动地位。即使约谈的地点是在被约谈者的家里或办公室里，为了维持自己的主导地位，在必要的时候可以采取一定的侵犯个人隐私空间的举动，同时要做好这种侵犯的行为可能会激起对方负面情绪的心理准备。

具体该如何在谈话中占据主导位置呢？警察在情况可控时是这样做的：

1.像主人一样送上茶点

警察会为在场的人提供茶点，如果对方接受，则可以示意其他调查者拿来茶点，这样可以加强作为主人的地位。

警察这样做有两个目的，一是为了构建融洽的有关系，二则是为了测试关系是否融洽。如果被约谈者喝了茶，却把茶杯摆在双方之间，那么就没有构建融洽的关系。如果放茶杯的位置未构成两者之间的障碍，则表明融洽关系得以建立。

2.控制时间

当被调查者和其律师来到办公室后，最好让他们等待10分钟，特别是对那些有律师陪同的被调查者。如果你想发出一个强有力的主控局面的信号，你还可以让被调查者等上20～30分钟。

3.控制空间

警察会把被约谈者安排到预定的座位上，即使律师在场，警察也要使用同样的手势和口头指令，让律师坐到指定的座位上。如果律师或第三方人士抗议，警察也会不为所动。即使同意遵照对方的意愿，警察也坚持说：“经过重新考虑，我决定让你坐在那儿。”以此保证自己的主导地位。这种方法可以使警察掌握约谈的控制权，避免直接冲突。

如果警察不想让被调查者或其律师坐在某个座位上，他们会将自己的笔记本或者个人物品放在这些椅子上。一般来说，被调查者和其律师是不会质疑座位的问题的，一旦他们发出质疑，你只要坚持那张椅子更舒适即可。

4.选择较高的椅子

警察的椅子一般会高于被约谈者的椅子，因为这样可以体现出高度上的优势。

5.最后入座

一般来说，最后入座的人可以占据主动地位，所以警察常常会让被调查者和其律师先入座。

6.控制进度与节奏

警察一般控制约谈的节奏与进度，并主导议程和主题。如果第三方人员提出一个其他的议题，警察会这样说：“谢谢你的提议，但是我们需要先解决其他的议题。”

上洗手间、吸烟的时间以及中间的休息时间也应该由警察来控制。如果第三方人员请求中间休息，警察会这样回答：“等我问完这个问题后，才可以休息。”在同意中间休息之前，警察往往会至少再谈5分钟。

如果约谈的空间是在被调查者的办公室进行，警察还是可以通过如下的技巧建立主导地位：

1.等待的把戏

如果被调查者故意你让等待了10分钟，警察会在被调查者说可以开始的时候，故意说要回一个重要的电话，反过来要求被调查者等待，以此重新拿回主导权。或者，在被调查者让你等待了10分钟之后，你可以打开自己的笔记本，开始工作。然后当对方示意可以开始时，警察则会礼貌地表示自己必须完成手边的工作，从而迫使被调查者等待。

2.步伐不紧不慢

警察在进入办公室时会保持微笑，走得不紧不慢，走出类似主人的自信与悠闲。因为走得太快反而会泄露警察的焦虑情绪，从而降低身份。

3.巧妙地抢夺空间

在约谈开始的时候，警察会在桌上放一个笔记本或公文包，这样做可以使自己接管他人的个人空间，提高对场面的控制力。

4.椅子的选择

带垫子的椅子虽然看上去很高，但是一旦坐上去身体则会陷下去，反而会使警察陷入一个被动的位置。所以，在椅子的选择上，警察会尽量避免坐在沙发或带垫子的椅子上，而会选择坚硬的椅子，并且会尽量靠近办公桌。这是因为办公桌属于私人空间，而沙发属于公共空间，地位较高的访客会坐在接近办公桌的地方，而地位较低的访客则会坐在离办公桌较远的地方。所以，越靠近办公桌，越能显出你的地位，在气势上占据主动。

5.最后入座

在被约谈者的办公室或者家中约谈时，想最后一个入座需要花点心思。当被调查者邀请你入座时，你可以评论办公室的照片或者小饰物，还可以假装背疼、伸展四肢，仿佛在放松背部肌肉。但是需要注意的是，应该在被约谈者准备坐下后再做这些举动。

6.扩大占领空间

在约谈中，警察会尽量扩大自己的空间。就座后，他们会通过舒展身体、背向后靠，将手臂伸展放在沙发的靠背上。警察还会通过有意地摆放自己的公文包来扩展个人空间，还会通过交叉手指放于脑后来显示主导地位。

7.重新摆放家具

如果约谈是在被调查者的房间进行，那么被调查者通常会坐在办公桌后面，而警察则会被安排在办公桌前面。这样，躲在办公桌后面的被调查者就占据了主导地位，办公室充当了一个屏障，使警察看不到其下半身的肢体语言，从而使被调查者在生理和心理上有一股安全感。

为了改变这种不利的状况，警察会通过移动自己的椅子来维护自己的主导地位。如果有可能的话，警察会把自己的椅子移到桌子两侧，这么做有两个目的：一是在私人办公室里占据主导地位；二是除去桌子的遮挡后，可以对被约谈者一览无遗，通过其下半身的身体语言来观察其心理活动。

8.侵入对方的私人空间

侵入对方的私人空间，通常可以建立或加强主导地位。警察会拿起主人摆放的照片或小饰物，并赞美这些东西。一般来说，家庭照是最有利的侵入对象。为了显示主导地位，同时避免对抗，警察会做出这样的评价，“你真幸运，有这么好的家庭”，或者拿着他的小饰物说，“我很欣赏喜欢XX的人”。被调查者很难从你的正面评价中挑出毛病，会欣然接受。

我们可以通过以上这些办法，在谈判中占据主动地位。