1.2 智慧港口的功能与特征

1.2.1 智慧港口的功能

基于港口供应链从上到下的延伸，智慧港口的功能包括智慧码头实现作业自动化、智慧口岸实现通关一体化、智慧物流实现全程可视化、智慧商务实现服务便利化，具体如图1-3所示。

智慧港口的功能包括且不限于港口对外服务、港口生产综合管理、码头智能化作业、港口安全监管及应急指挥、港口行政管理、口岸通关一体化对接、网上结算及货运、生产调度指挥、移动呼叫、信息推送。

（1）港口对外服务

港口对外服务是指面向港口外客户、港口业务合作伙伴、港内企业及公众，提供与港口相关的服务。客户可以在平台上完成全部港外物流、港内物流、通关、交易、货运、行政审批等港口业务。

（2）港口生产综合管理

智慧港口可实现港口商务、总调度及各码头调度、设备管理维护、车辆管理、船舶管理、泊位航道管理、安全生产、能源能耗、计费结算、日常办公等全过程的自动化、一体化管理。

（3）码头智能化作业

智慧港口可智能化管理各机械设备、车辆、船舶、货物、磅场、库场、卡口、作业人员、联检等。

（4）港口安全监管及应急指挥

智慧港口负责港口安全监管、危险源主动防控、突发事件处置、应急指挥通信、安全监控预警、安全巡检、应急事件等信息的实时发布。

（5）港口行政管理

智慧港口主要向港航局提供港口政务管理服务，其中包括行政许可申请、审批、政令发布、公文下达流转等。

（6）口岸通关一体化对接

智慧港口可实现海关、检验检疫、海事、边检等部门的跨部门数据共享、监管互认。代理企业可在口岸系统一次性录入申报信息，再将这些信息分别发送到各家联检单位系统，实现“一单多报”。

（7）网上结算及货运

智慧港口提供网上结算、货运等业务，开启多种网络模式，与保险公司打通接口，一站式购买保险，实现港口杂费结算，提供保险资源查询等。

（8）生产调度指挥

智慧港口可实现“多调合一”的管理，即将各项调度功能整合到一个平台上，实现港口生产调度的统一指挥，进而实现多作业线并行的调度管控。智慧港口实现“多级调度”流程的自动化，即对总调度、现场调度及各码头公司联网控制。

（9）移动呼叫

客服呼叫中心系统是港口对外服务的重要通信平台，负责客户咨询、业务引导。智慧港口支持包含服务热线、微信公众号、App等方式的移动呼叫。

（10）信息推送

信息推送系统支持基于平台、微信、App等信息推送服务，通过信息主动推送的方式，向客户、港内管理人员、生产人员传递业务状态、调度沟通、客户通知、急件预约、申请、领导批示等信息。

1.2.2 智慧港口的主要特征

1.全面感知

全面感知是所有深层次智能感知化应用的基础，智能监测的结果是现场数据的全面数字化。例如，装载危险品货物的集装箱在运输作业过程中，其所装载的货物的尺寸、重量、温度、目的地、当前位置等信息通过传感器被实时感知，并通过移动互联网传输到云数据中心，这些信息被加工成规范的数据并存储起来，用于分析、预警危险品货物的运输。

2.广泛互联

通过云计算、移动互联网技术，港口相关方可以随时随地利用多种终端设备，全面接入港口综合信息平台。通过广泛联系，深入交互，港口综合信息平台能最大限度地优化整合多方需求与供给，使各方需求得到即时响应。

3.高度共享

共享是指公众通过社会化网络平台，分享各自所拥有的闲置资源，帮助其他有需求的人或组织完成消费。港口领域的共享主要包括数据及信息的共享、设备与设施的共享、运输工具动态信息的共享。共享能解决因信息不对称造成的资源浪费，使得资源配置从原来的个体或局部最优转换成全局最优。

4.智能决策

智能决策是在基础决策信息感知收集的基础上，明确决策目标及约束条件，对复杂计划、调度等决策问题快速做出高效的决策。一般来说，智能决策包括基于数据挖掘的知识发现、基于专家系统的知识库、基于智能优化的模型库。

5.自主作业

自主作业是指在智能决策的基础上，设备自主识别确定作业对象，并安全、高效、自动地完成装卸等作业任务。例如，自动引导运输车（Automated Guided Vehicle，AGV）在自动化码头，通过学习和思考确定最优的策略，自主地完成路径的制订、堆场和泊位的分配等工作。

6.深入协同

协同是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体，使其协同一致地完成某一目标的过程。港口领域的协同包括港口内部各单元间的协同及港口外部各单元间的协同。港口内部的协同主要有AGV与堆场、AGV与岸桥、AGV之间的协同等。港口外部的协同包括车、船、货之间的协同，也包括车与路、车与码头、船与码头之间的协同。

1.3 智慧港口的应用及受益方

智慧港口的建设可链接港口运营整个生态系统，这个生态系统包括港口运营相关者（港口管理和运营机构、码头运营公司、航运公司、货主、物流公司、海关）、港口基础设施（岸桥等港口机械、码头泊位、港口道路）、港口腹地连接系统（铁路公司、驳船公司、物流公司）三大领域。智慧港口可提升港口各参与者的运营效果，使各方受益，具体见表1-1。