网上创业:商业模式+操作实战+案例分析(微课版 第2版)
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1.2 网上创业的准备工作

与传统的创业模式相比,创业者在网上创业的门槛较低。尽管网上创业商机无限,但还是要做好充足的前期准备工作,因为门槛低并非意味着没有门槛。那么,面对汹涌而来的互联网热潮和众多狂热的网上淘金者,在网上创业前创业者应该做好哪些准备呢?

1.2.1 网上创业不可缺少的心态

创业者在网上开店初期,最重要的是应该时刻保持冷静的心态,除了学习电子商务知识和一些常用软件的使用方法之外,还要时刻跟随年轻人的步伐,融入他们的群体。

1.平淡之心

但凡做一件事,如果拥有一颗平淡的心,并且持续不懈地坚持下去,那么成功的概率就会很大。

网上开店的创业者很多,在这些人中,买家找到创业者的机会并不固定?所以,很可能出现一两天甚至是一个月都没有生意的情况,创业者对于这些问题应该事先做好心理准备。

2.勤学苦干之心

创业者在网上开店创业之初,最担心的就是自己辛苦进的货放到网上没人看。此时,提高店铺的人气是当务之急。在这样的情况下,创业者要先清楚自己所处的环境,并需要花大力气去熟悉淘宝网的规则和环境,如此才能做到得心应手。

创业者要常去淘宝论坛,多看一看别的卖家是怎么做的,多学一学别人的经验,多找精华帖子看,淘宝的经验畅谈居就是很好的去处。创业者看到实用性强的好帖子就收藏起来,如果有条件还可以打印出来,多看多揣摩,自然会有所领悟。只有深入了解了网店经营的人,才会真正明白其中的奥妙。很多事情,自己亲身经历过方知其艰辛。

3.不要不好意思

很多刚开始创业的人在对自己的店铺做推广时会不好意思,总是会想“我刚开始创业,给人家发信息,买家会理我吗?”实际上,只有主动出击才会赢,创业者可以把广告词说得婉转一些,要非常有礼貌,所谓“礼多人不怪”,绝大多数人是不会反感有礼貌的人做店铺推广的。

4.戒骄戒躁

其实店铺成为皇冠级别没有什么了不起的,它代表的只不过是成交的数量,以及比别人付出的努力和劳动更多罢了。皇冠级别不是炫耀的资本,因为所有的一切都是卖家应该做的。既然选择了网店生涯,创业者就应该好好经营,做到四冠、五冠,甚至更高的级别。

5.耐心和信心

创业者在开店的前几周很可能会没有收益,但无论如何一定要坚持下去,要坚信“道路是坎坷的,前途是光明的”。另外,创业者还可以在生意冷清时抓紧时间学习,这也是不错的进步机会。

在网上开店,每天重复做的事情有很多,如店铺管理、推广商品、在论坛发帖回帖等。创业者在与买家交流时一定要有耐心。

6.勇于承担责任的心态

一旦自己的商品有了问题,或者是出现了别的问题遭到买家投诉,创业者千万不要找借口推诿,要勇于把责任承担起来,该道歉就道歉,即使自己有委屈也不能和买家吵架。有了这样的气魄,才会得到别人的信任,误会才会消除。相互之间有了信任,才可能有生意来往。

1.2.2 寻找合适的创业商机

创业者在做好网上创业的准备之后,接下来就是寻找合适的项目。无论商机大还是小,从经济意义上讲都是有产生利润的机会的。商机表现为需求和满足方式在时间、成本、数量和对象上的不平衡状态。归纳起来,商机大致可以分为以下几种。

1.短缺商机

物以稀为贵,短缺是赚取利润的第一动因。一切有用的东西都可以是商机,如高科技、真情、知识等。

2.价格与成本商机

水往低处流,货往高价卖。能用更低成本满足他人需求时,低价替代物的出现也是商机。

3.变化就是机会

环境的变化会给各行各业带来良机,人们透过这些变化,就会发现新的商机。变化可以包括:①产业结构的变化;②科技进步;③通信革新;④政府放松管制;⑤经济信息化、服务化;⑥价值观与生活形态变化;⑦人口结构变化。

4.方便性商机

江山易改,惰性难移。买家愿意花钱买方便,因此才会出现网上店铺与传统店铺并存的现象。

5.通用需求商机

吃、穿、住、行这些人们必需的东西,每天都在产生消费。有人的地方就会有这种商机。

6.特殊买家的需求商机

创业机会不能全部从买家身上去找,因为有共同需求的买家容易寻找,但从共同需求上基本已很难再找到突破口。而实际上每个人的需求都是有差异的,如果我们时常关注某些人的日常生活和工作,就会从中发现某些创业机会。因此,在寻找机会时,创业者应把买家进行分类,如分为政府职员、农民、教师、杂志编辑、学生、退休职工等,认真研究各类人员的需求特点,就会从中找到创业机会。

7.基础性商机

基础性商机指的是引起所有商机的商机,如社会制度、基础建设、商业规则等。对创业者来说,这是很重要的。

8.关联性商机

关联性商机指的是由需求的互补性、继承性、选择性所决定的商机,就是地区间、行业间、商品间的关联商机,也就是“一荣俱荣,一损俱损”的情况。

9.系统性商机

系统性商机指的是某一独立价值链上的纵向商机,如电信繁荣—IT需求旺盛—IT厂商营利—众多配套商增加—增值服务商出现—电信消费大众化等。