第30章 双喜电器：“新粤商”的传奇

2000年以前，珠海双喜电器股份有限公司是不折不扣的辽商，而且还是辽商中一颗璀璨的明珠。那么，双喜是如何变成了粤商？在秉持传统粤商精神的同时，又是如何与千万粤商一道，铸就了新时代的新粤商精神呢？这背后，是一个品牌的传奇故事。

生产出新中国的第一口压力锅

回望岁月峥嵘，总会令人百感交集。

双喜的前身是创办于1956年的沈阳市五金制品厂，一个生产铝制饭盒之类的手工小作坊，后来成为国有的沈阳市黎明铝制品厂。

1964年，黎明铝制品厂负责人出国考察带回一个新玩意儿——压力锅，要求厂里的技术人员照葫芦画瓢，研制国产新品。当时，所有的技术人员谁也没有用过甚至没有听说过压力锅，厂里把各个环节的顶尖人才集中起来组成攻关小组，对这口“洋机器”从使用体验到拆开组装、临描图纸，再到复刻零部件，最后通过材料工艺的改造，解决了最重要的安全问题。

经过数月夜以继日的攻关，在黎明铝制品厂低矮昏暗的小平房车间里，新中国的第一口压力锅诞生了，填补了国内炊具市场的空白！喜不自禁的黎明厂员工给这口锅起了个寓意深刻的名字：“金鸡”牌。

在双喜工作了40年的老员工还清楚地记得“金鸡”牌压力锅面世时的情景。他说：“那叫一唱雄鸡天下白，在全国马上引起了轰动。全国各地的百货站人们蜂拥而至，带着现金来排长队进货。为啥排长队？独此一家，产量有限，一锅难求啊！”

“金鸡”牌压力锅在中国市场独领风骚，家喻户晓，并开始实现外贸出口。根据国家外贸出口的商标限制政策，“金鸡”牌改名为“双喜”牌，从此开始了品牌培育之路。到了20世纪80年代末，“双喜”牌压力锅在中国市场的份额已经占七成以上。

攻坚克难，重振旗鼓

可惜好景不长，20世纪90年代初，双喜陷入了窘况。

由于长期受计划经济的桎梏，虽然凭借多年的技术沉淀，双喜电器在1990年研制出了中国第一款电压力锅，再次在技术和产品上成为国内炊具行业的领军企业。但这个光环仍无法掩盖企业管理手段落后、市场意识淡薄、技术故步自封等痼疾。

管理和营销失控的双喜开始败走麦城。1996年初，双喜濒临破产，当时，企业已经停产8个月，欠债总额高达2.7亿元，账面流动资金仅有3.7元。厂里员工要么出走谋生，要么下岗待业。

同一时期倒下的老字号、老名牌已经多到不胜枚举。按照惯性，双喜也会重蹈覆辙。有道是沧海横流方显英雄本色，危急时刻，姜天恩挺身而出了。

姜天恩与1956年创办的双喜年岁相仿。1981年，姜天恩结束军旅生活进入双喜。他从车间工人、售后服务查询员一路干到副处长、副总经理。厂里的员工都认为他是个有能耐的人，工作时是个“拼命三郎”，琢磨起事来是个“智多星”。当危机来临时，大家不约而同地想到了姜天恩。在1996年的一次职代会上，姜天恩被全票推选为公司总经理。

年仅38岁的他扛起了双喜这个重担。受命于危难，他明白自己即将面对的困难，更知道自己不可能舍得让双喜消失。因为他太爱双喜了！他熟知其中的生产技术、工艺流程、行政管理，熟悉每一位员工的特长和家庭状况，他早已把双喜当成了自己的家，把员工当成了自己的兄弟姐妹。正是因为这份感情，驱使他毅然决然地将全部身心投入到双喜，并在日后让双喜熠熠生辉于民族工业品牌榜。

要启动生产，第一大难题就是没有资金。为了让双喜重新取得银行的信赖，姜天恩每日都跑到某银行行长的办公室“上班”，一边打扫卫生，端茶送水，一边向银行行长诉说企业的困境和前景，希望得到银行的支持，这么一坚持就是20多天。行长终于被他感动了，他如愿拿到800万元的“救命”贷款。到1996年底，沉睡已久的双喜终于复苏。

企业虽恢复了生产，但还未摆脱冷酷的存亡挑战，如梦初醒的双喜早已被日新月异的市场甩在了身后。姜天恩仔细梳理了企业的弊端，决定：在研发上，引进大批优秀技术人才，组建研发中心；在管理上，建立以“奖优罚劣，奖勤罚懒”为核心的绩效考核机制。与此同时，姜天恩抓住导致企业市场形象下降、管理混乱的“牛鼻子”，那就是砍掉缠附在企业身上的联营厂。姜天恩接任时，以“联营”名义挂靠在双喜的小企业多达十余家，这些企业要么傍着双喜的牌子混吃混喝，要么偷偷违规自行生产，再贴上双喜的牌子销售牟利。姜天恩经过认真调研，决定全部砍掉联营厂，并通过法律手段来维护双喜品牌的声誉。此举一出，触及了一部分人的既得利益，随之而来的，有写信向上级部门告状的，有私下进行人身威胁的，有通过起诉欲逼他就范的……回忆起那段经历，姜天恩坦承很苦、很累，但这就是改革的代价，否则，双喜电器必然会被拖垮、缠死。

挥师南下，接到古巴政府的订单

改革开放以来，南粤由于毗邻港澳，得市场经济风气之先，到处充满着自由开放的气息，大大小小的企业如雨后春笋般冒出头来。而珠海经济特区作为南粤的一颗明珠，政策扶持力度大、改革观念超前、市场经济较成熟、贸易环境宽松，吸引了不少企业家的目光。

为了让双喜得到更好的成长，姜天恩三进珠海，最终决定在金鼎工业园区兴建新基地。2000年春，他带领23名员工，怀揣着“纵贯南北，辐射东西，占领全国，走向世界”的梦想，来到了珠海这块沃土，开启“第二次创业”之路。

理想很丰满，现实很骨感。初到珠海，企业只能租用大门破缺、没有围墙，甚至连水电都不通的废弃老厂房。为了节省开支，姜天恩带领员工冒着酷暑，自己动手做水泥砖，削山头填大坑，焊接安装生产线。大家用5个月把厂房修复好，让新厂提前投产，同年就取得了75万口压力锅下线的好成绩。

从2001至2005年，珠海双喜开发了30多种新产品，申报了近百项专利。除了生产压力锅，还研发、生产了各类炊具、燃气具等50多个品种、200多个规格的系列产品。

2005年，古巴政府决定为本国每一户家庭配发一口压力锅，特地派人来到珠海双喜洽谈合作事宜。在珠海市政府的鼎力支持下，双方达成了出口古巴100万口压力锅的贸易协议，这是珠海建市以来首次获得的外国政府订单。当时合同要求10月—12月完成交货，时间短，任务重，但是员工们拧成一股绳，从上到下，加班加点，最后顺利完成任务，赢得了古巴政府的信任，达成了长期合作。

凭借着这股子韧劲，2005年，双喜压力锅年产销量突破350万口，重夺国内压力锅市场“第一把交椅”；外销比例也从10%提高到20%，产品进入亚、非、中东、南美等40多个国家和地区。到了2008年，双喜压力锅产销量突破一亿口，实现了“亿万个家庭，同一个双喜”的梦想。

随着生产规模的日益增大，原来的老厂房已经不能适应发展的需要。2006年，在珠海市政府的大力支持下，双喜在珠海国家高新区购置了约十万平方米的工业用地，由姜天恩亲自规划设计。虽然这时企业已没有当初刚来珠海时那般拮据，但是务实耐劳、自力更生的精神依然延续下来。全体员工一起自己动手修建厂房、安装设备，还在厂区内遍植绿树，建起“匠心园”“野趣园”等，实现企业与自然的和谐共处。

不忘感恩，回馈社会

秉持“感恩社会”的粤商精神，双喜电器以回报社会为己任，积极参与慈善事业。新开河工程、卫生院、敬老院、抗震救灾、环保、助学等等都能看到代表“双喜”的红色身影，双喜还研发出便于盲人使用的产品，充分关怀社会的弱势群体。

更值得一提的是，在双喜改制后，姜天恩对离退休的老员工依然关爱有加。他指派沈阳基地的管理人员专门负责离退休老员工的日常生活。每逢中秋节、春节，双喜电器都要给每位离退休老员工送去慰问品和慰问信。就算在资金紧张的情况下，对于离退休老员工的冬天取暖费，也是优先予以解决。

姜天恩说，老员工是双喜的财富，没有他们昨天的付出，就没有双喜今天的辉煌，我们永远不能忘记他们。

历经风雨征程，双喜生动记录了中国民族炊具工业半个多世纪的沧桑与荣辱、沉沦与崛起、创新与跨越的前进步伐。它不仅没被时代凶猛的洪流裹挟而去，而且还成为炊具行业的弄潮儿，在珠海铸就了新的辉煌。

（珠海双喜电器股份有限公司 供稿）