图解班组管理实战(双色精华版)
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2.1.5 员工技能管理

技能管理是指对员工掌握的工作技能有一个充分的了解,并能根据其技能进行合理的工作安排。

合格的技能是保证工作质量和产品质量的前提,员工技能管理是质量管理和人员调配的重要条件。所以,班组长要利用班前会、班后会了解员工的技能掌握情况,利用工作言传身教,对不足者加紧培训、指导和跟踪,对优秀者给予肯定和鼓励。班组长不仅要给员工提要求,而且要教员工工作的要领和技巧。把自己的经验和技术系统地整理成书面资料,变自己知道为大家知道,变自己能做到为大家能做到,这样自己工作也就轻松了。