3.2 管理者以身作则，员工更能自觉遵守

“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”——论语

企业中，管理者的行为永远是员工的榜样，因为员工眼中的管理者都具有某种与众不同的特质。当然，还有最重要的一点是管理者对自己的超高要求。

员工之所以服从管理者的指挥，大部分基于两个原因：一是管理者地位高、权力大，不服从会对自己的工作造成影响；二是管理者的个人能力，例如对事情的看法、知识、经验等远超员工，可以令员工心服口服。而制度作为大家共同遵守的准则，对管理者的要求也要高于普通的员工。

雷军曾说过，在金山的时候，他每天工作16小时，创办小米之后轻松一点，每天也要工作12小时，每周工作7天。在传统行业也有同样的领袖，许家印曾说自己常年长时间工作，从不松懈。

案例

北京一家企业的负责人将销售部门交给自己的外甥李华管理，李华为了树立自己的权威，给销售部门制定了非常苛刻的制度，而且一旦员工违反了制度，就会立刻受到处罚，但李华自己却从来不遵守制度。

他这样的行为让销售部门的员工非常不服气，但大家碍于他与负责人的亲戚关系，都敢怒不敢言。久而久之，很多员工选择了辞职，这导致销售部门的业绩迟迟没有提升，产品也积压了一大堆，企业也因此出现亏损。

一个企业能否在竞争激烈的环境中立足并得到发展，与管理者是否有正确的自律意识有很大关系。管理者要求员工对自己的行为负责，那管理者也必须对自己的行为负责。只有不断地反省自己，高标准地要求自己，才能树立起被员工尊重的形象，让他们产生信赖、钦佩、服从的意识，从而推动工作的有效开展。

制度的执行格外强调管理者要以身作则，具体作用主要包括以下几点。

1.示范作用

我们经常说上行下效，如果管理者都在遵守制度，员工很大程度上也会跟着做，并以此为傲。这样一来，制度就能被很好地执行下去。

2.提示管理者要遵守制度

与员工相比，管理者要多很多不遵守制度的便利条件，而且往往可以做得更加隐蔽，所以很难管控。很多企业在追查不执行制度的根源时，往往发现首先破坏制度的都是管理者。可见，管理者不以身作则，确实会严重影响制度的执行。

3.亲自证明制度的可执行性

在执行的过程中，制度经常会遭到员工的质疑。而管理者遵守制度可以掌握制度的执行效果，对制度有切身体验，当员工提出意见时，也能够有理可循。

4. 公平依照制度实施奖惩

对严格遵守制度的员工进行奖励，对恶意违反制度的员工进行处罚，在这一方面，管理者不能有任何动摇，必须切实贯彻。

管理者一定要严于律己，以身作则，时时以执行制度为荣，处处做执行制度的表率，事事起模范带头作用，保障各个部门的纯洁性，调动员工自觉遵守制度的积极性，把企业的各项制度真正落到实处，让每位员工都能用高标准来要求自己，进行自我管理。