4.1 “放羊式”管理已经不再适应时代发展
“放羊式”管理就是权力下放,给员工最大化的工作权利,目的是想要激发员工在工作中的积极性和能动性。
但现实中,“放羊式”管理实施起来差强人意,常见的问题是,很多中小型企业的负责人和员工之间的理解存在落差。负责人把工作全权交给员工,自己当甩手掌柜,但经验不足的员工未必能做好工作,驾驭全局。最终,工作的进展达不到预期,负责人觉得员工无能,而员工也会觉得委屈。
如今,不少企业都认识到“放羊式”管理已经不再适应时代发展。“放羊式”管理的核心缺陷在于职责不清,没有明确的责任分工和工作要求,在工作上大家相互推卸责任,不仅降低了工作效率,还会严重影响士气。
案例
张明在一家新技术开发企业担任总经理一职,经过详细的市场调查和规划,他决定推出新产品,在激烈的竞争中扩大自己的市场份额。紧接着,他便采用了“放羊式”的管理方法,将开发新产品的任务交给了研发部。
然而三个月过去了,新产品的研发工作进行得十分缓慢。之所以会出现这样的情况,是因为张明采用了“甩包袱”的方式,他把这项任务全权交给研发部,但并没有明确员工的职责,也没有安排具体的项目负责人,工作中连个拿主意的人都没有,出现相互推诿、“磨洋工”的现象。
后来,张明指定了两名项目负责人,各自带领团队负责不同的工作,还专门任命了一个工作小组长,负责安排员工的具体工作。在调整了管理方式后,该部门严格实行责任到人的制度,研发部“磨洋工”的现象有所改善,工作积极性也被调动起来。
如何克服“放羊式”管理的弊端?关键在于明确职责。再优秀的人才,如果管理不好,也会变成庸才。不少企业虽然实行了责任制,但责任的落实并不到位,仍然存在一系列问题。
企业由多个个体组成,明确职责首先要分散整体的工作责任,保证人与责任对应的唯一性,既不能存在空白区域,也不能出现职责交叉,从而避免人才浪费。同时还要制定相应的执行流程和考核机制,帮助员工明白自己的职责,严格监督,合理有序地进行制度的执行。