第14章 微笑是女人最好的“妆容”

轻风中半开的花朵是最美丽的，夏日里即将退隐的夕阳是最绚丽的，女性脸上荡漾的甜甜笑容是最令人心动的。微笑是美妙的社交“语言”。如同眼神能传递许多情绪、讯号和信息一样，女性的一颦一笑也能达到这样的功效。一抹玉齿微露的微笑，让人觉得友善、亲切，难以忘怀，也会让微笑者本人魅力倍增。

世界名模辛迪·克劳馥曾说过这样一句话：“女人出门时若忘了化妆，最好的补救方法便是亮出你的微笑。”微笑是一种令人感觉轻松、愉快的面部表情。有人把微笑比作人际交往中的润滑剂。因为它可以缩短人与人之间的距离，消除心理隔阂，为深入沟通创造和谐氛围。人与人之间的交往离不开微笑，想要给人留下一个深刻、美好的印象更离不开微笑。

微笑传达的信息往往能够促进双方沟通、增进双方感情。如当谈话取得一定效果、谈判达成一定协议时，双方微微一笑常常能弱化或消除彼此心中的戒备和隔阂，从而增进理解和友谊等。具体来说，微笑有以下几个方面的作用：

（1）表达真诚友善

微笑能让对方感到温馨、亲切，能有效地缩短双方的距离，使对方在交往中自然放松，从而形成融洽的气氛。

（2）表现自信

面带微笑表示对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与人交往，获得对方信任，并且被对方真正接受。

（3）体现良好的心境

面露平和的微笑表示自己心情愉快、乐观向上、充实满足，这样的人会更有魅力。

（4）展现乐业、敬业

在工作岗位上面带微笑能给人一种爱岗敬业、乐于恪守职责的感觉。

（5）反映自身修养

微笑是一种魅力，它可以使困难变得容易，使强硬者变得温柔，有时甚至有“化干戈为玉帛”的神奇力量。

微笑是社会交往活动中最富吸引力、最受人欢迎的面部表情，但也要注意区分场合，要笑得得体、笑得适度。与人初次见面，给对方一个微笑，会拉近彼此之间的距离；与朋友同事见面打招呼，面带微笑，显得和谐、融洽；上级对下级微笑，会让人感到平易近人。正式场合的笑容要适度，故意遮掩笑容、抑制笑容，不但有损美感，而且有碍身体健康；但放声大笑或无节制的笑同样不雅，这种笑使人莫名其妙，使人心存疑问，甚至使人产生误解。这样的笑不但不美，反而使自己的形象大打折扣。总之，只有恰如其分地运用微笑，才能达到传情达意的目的。

在现代社会，微笑礼仪已经成为一项至关重要的礼仪。今天，已经不再流行什么“冷面美人”了，这只会让人觉得你拒人于千里之外，孤傲无礼。大方展现你的微笑吧，既愉悦自己，也温暖对方。

微笑时，亲切、自然最重要。不发声、不露齿、肌肉放松、嘴角两端向上稍稍提起、面含笑意、亲切自然、使人如沐春风，这是微笑的基本要求。另外，只有表里如一、毫不做作、真实自然的微笑才有感染力，才能被认为是参与社交的通行证。因此，我们的微笑一定要发自内心、渗透自己的情感，真诚、自信、自然地与他人交流，更好地拉近与对方的距离。