澄清是家长引领孩子把模糊不清的讯息或不甚清楚的陈述做更详细的解说，使比较模糊的讯息转化为清楚、具体、明确的讯息。孩子在紧张、生气或愤怒时，往往不能清楚地表达意思，大部分问题描述得比较概括或模糊，自...