前言

“人生就是销售”，是献给每一个每天早上睁开眼就要面对这个严酷竞争的世界，并要掌控自己生活的人。你们有力的自我说服、持之以恒的态度及致力于服务他人的承诺改变着千万人的生活。

这本书也是献给我们培训班学员的。我们热爱你们的激情、你们的倾听和你们的参与。你们对学习的渴望，对体验新生事物的热情，以及为你们的客户找到正确的解决方法的决心，是我们写作这本书的起因。我们祝贺你们成功并在本书中向你们表示敬意。

在这本书中，读者将会看到如何有效地进行有意义的对话、提出有力的要求和怎样让你变得更有说服力。当你沉浸在书中时，我们希望你能标出那些“原来如此”和使你“眼前突然一亮”的段落，记录下你的新感悟。每次阅读此书时，你都会发现达成目标的新主意和新途径，从而激励你采取新的方式。所以，阅读此书，玩味它，尝试其中的新方法，并根据你的生活方式来调整它吧。我们保证效果会是惊人的。学习此书，你的成功会让你惊讶，你会如愿以偿！只要寻找，你的愿望就近在咫尺。