为什么我们拒绝帮助？

康妮：

当我们向那些需要帮助的人提供帮助时，他们有时候会拒绝——愚蠢的人。是什么使他们拒绝我们提供有力的帮助之手呢？也许因为我们正是他们永远不想感激的人，也许是其他原因。

前一段我去了一趟拿骚（Nassau），走之前想再最后尝一次提姆豪通（Tim Hortons）的咖啡和百吉硬面包圈（begel）。排队的人很多，但我觉得值得排这么长的队，即使我有可能赶不上飞机。一个放假回家的大学生排在我前面。就在我们快到收银台时，他突然意识到在提姆只收现金，不能用借记卡或信用卡。他低下头离开队伍。我问他我是否可以替他付早餐钱。“不，不行”，他回答，“我不能让您这么做。”

他为什么这么说？是他不饿吗？是他的下意识的念头“我永远无法还给你”出现了。我说：“我不能让你饿着肚子回家。所以，就让我送你这个小小的礼物吧。”他笑了，终于同意了。然而就在他要点东西的时候，他突然又说，“您给我买早餐让我觉得很愧疚——不行”。永远无法还这个人情（的想法）造成了他沉重的负担。

我说：“不要觉得愧疚。要不这样吧，等下一次你有机会去帮助别人的时候，把这个小小的人情送出去。好吗？”他笑着同意了。他点了他的百吉硬面包圈，我点了我的，然后我们分手各自上路。

（如果说）在体验了这个事情之后我们俩都更幸福了，你会不同意吗？对某些人来说，用同样的方式回报情义的需要可能是很强烈的；而对另一些人来说合乎情理地暗示即可。我们必须很明确地告诉别人应该怎么回报。