第四节 多维数据指标比较分析
本节分析电视剧和综艺节目的新闻、微博、论坛褒贬值与《2018年腾讯娱乐白皮书》和豆瓣评分的数据，探讨用户的态度指标与行为指标之间，不同态度指标之间，以及不同行为指标之间的关系。最重要的发现是，电视剧和综艺节目的豆瓣评分与褒贬值显著正相关。
一 褒贬值与腾讯娱乐白皮书数据
2019年1月17日，腾讯娱乐发布《2018年腾讯娱乐白皮书》，分明星、电影、电视剧、综艺和音乐五篇[27]。表2-26的网络热度指数和口碑指数均来自该《2018年腾讯娱乐白皮书》的明星、电影、电视剧和综艺篇，其网络热度指数是通过媒体曝光、转载、新闻热度及社交平台网友的讨论量及讨论热度经过加权计算得出；口碑指数由豆瓣评分、微博语义分析、热度系数、视频网站评论等综合因素加权得出。
整体而言，网络热度以及网络口碑前10的视频节目的褒贬值和豆瓣评分高，豆瓣评分达到显著水平。表2-25是《2018年腾讯娱乐白皮书》中网络高热度高口碑视频的主要数据。高热度是指播放量（亿）或网络热度指数排行前10，高口碑是指网络口碑指数位居前10名。
表2-25 网络高热度高口碑视频数据
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2018年，网络热度、网络口碑前10的视频节目共68个。电视剧和网剧（表中的国剧）共16部，电视综艺15档，网络综艺19档，电影18部。《延禧攻略》的网剧和电视剧播出时间不同，有两个褒贬值。腾讯视频2018年4月上线的网剧《忽而今夏》，系统没有监测，没有褒贬值数据；网剧《烈火如歌》和《许你浮生若梦》系统没有监测，表中的褒贬值是2019年2月16日的检索结果。
网络高热度视频满意度高于其他视频。网络热度指数高的电影、电视剧、网剧、电视综艺和网综，其褒贬值高。表2-26是独立样本T检验达到显著水平的结果。一是40部高热度视频褒贬值（0.604）高于其他856部视频褒贬值（0.525），但未到达显著差异水平；高热度视频弹幕褒贬值极显著高于其他视频。高热度视频的新闻、论坛、微博、弹幕、微信、评论及合并监测条数极显著高于其他视频。二是高热度视频的豆瓣评分及评分人数极显著高于其他视频。
表2-26 网络热度不同视频的褒贬值比较
高口碑视频满意度高于其他视频。网络高口碑电影、电视剧、网剧、电视综艺和网综的满意度高。表2-27是独立样本T检验达到显著水平的结果。一是40部高口碑视频褒贬值（0.523）与856个其他视频褒贬值（0.529）基本相同。高口碑视频的新闻、论坛、微博、弹幕、微信、评论及合并监测条数极显著高于其他视频。二是高口碑视频的豆瓣评分及评分人数极显著高于其他视频。
表2-27 网络口碑不同视频的褒贬值比较
二 褒贬值与豆瓣评分
2019年1月，本研究团队在豆瓣官网（https://www.douban.com/）中收集654个电视剧、电视综艺、电影、网络综艺和网剧的评分情况。这654个视频的豆瓣评分、褒贬值等变量非正态分布，使用斯皮尔曼（Spearman）系数进行相关性分析，结果见表2-28。
表2-28 豆瓣评分与褒贬值的相关性分析
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豆瓣评分与褒贬值极显著相关。整体而言，同2017年477个视频相关性不强不同，2018年654个视频褒贬值与豆瓣评分的相关性增强。一是合计褒贬值与豆瓣评分极显著正相关（0.175，0.000），与豆瓣评分人数也极显著正相关（0.200，0.000）。豆瓣评分与监测条数、新闻条数和褒贬值、微博条数、弹幕褒贬值、评论褒贬值、豆瓣评分人数极显著正相关，与论坛条数、微博褒贬值显著正相关。二是虽然豆瓣评分人数与合计褒贬值和合计条数极显著正相关，但与新闻褒贬值、微博褒贬值极显著负相关，需要进一步关注。
表2-29是四类视频的豆瓣评分基本数据。同表2-1的数据趋势相似，654个视频中，电影的褒贬值最高，电视剧的褒贬值最低；豆瓣评分最高的是网综，最低的是电视剧。
表2-29 不同视频的基本信息
因网综和网剧的数量少，下面分国剧（电视剧和网剧）、综艺（电视综艺和网综）及电影三类进行分析。
表2-30显示，267部国剧的豆瓣评分与合计褒贬值极显著正相关（0.257，0.000），与弹幕褒贬值极显著正相关，但与合计条数、弹幕条数、论坛条数、微信褒贬值的相关系数为负。豆瓣评分人数与分析的16个指标中10个指标极显著正相关，2个指标显著正相关。
表2-30 国剧豆瓣评分与褒贬值相关性分析
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表2-31显示，144档综艺的豆瓣评分与褒贬值的相关性最差，除豆瓣评分人数外，没有指标达到显著水平，大量相关系数为负。
表2-31 综艺豆瓣评分与褒贬值相关性分析
表2-32显示，243部电影豆瓣评分与褒贬值整体极显著正相关（0.174，0.007），与新闻褒贬值及条数、微博褒贬值、评价褒贬值极显著正相关。豆瓣评分人数与监测天数、新闻条数、论坛条数、微博条数、弹幕条数及褒贬值、微信条数、评论条数极显著正相关。
表2-32 电影豆瓣评分与褒贬值相关性分析
为便于研究者使用，我们将2018年1—12月有效监测的文化产品满意度列表2-33，共计992个，包括电视剧283部，电视综艺182档，明星100人，电影296部，网综84档和网剧47部。褒贬值的数据来源包括新闻、论坛、微博和弹幕；豆瓣评分是2018年1月从豆瓣官网上收集的数据。表中类型名称后面的数值是该类型中褒贬值的排序，如“电视剧001”表示电视剧《老马家的幸福往事》的褒贬值，在283部电视剧中排名第一。
表2-33 2018年监测文化产品满意度一览（按褒贬值排序）
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[1] 中国电影网：《2018年中国电影市场复盘及2019全年预测》，https://www.chinafilm.com/hygc/7238.jhtml。
[2] 艺恩网：《艺恩2018年度白皮书——电影篇》，http://www.entgroup.cn/Views/61992.shtml，2019-1-17。
[3] 中国电影网：《2018年中国电影市场复盘及2019全年预测》，https://www.chinafilm.com/hygc/7238.jhtml。
[4] 本章显著和极显著是指0.05、0.01水平的差异性检验。
[5] 新华社：《依法依规规范税收秩序促进影视行业健康发展》，http://www.chinatax.gov.cn/n810219/n810724/c4016978/content.html。
[6] 娱乐圈吧：《邋遢肥叔》，第一财经周刊最具商业价值明星榜2015&2016升降趋势对比，http://tieba.baidu.com/p/4884525038，2016-12-02。
[7] 高海博：《2018最具商业价值明星top100》，第534期《第一财经周刊》，2018-12-21 https://mp.weixin.qq.com/s？__biz=MjM5NDAzMjk2MA==&mid=2653536042&idx=1&sn=4f54f575782aee403fb3ff6512b0a898&chksm=bd50e3058a276a13054c5525a907d0a3b46df1454129ea1773 f1651f20f4f91a8c8c43285e77&scene=0&xtrack=1#rd。
[8] 《大轰炸》2018年10月26日在美国上映。
[9] 唐德影视：《2018年年度业绩预告》，2019年1月31日http://data.eastmoney.com/notices/detail/300426/AN201901301290291359，JUU1JTk0JTkwJUU1JUJFJUI3JUU1JUJEJUIxJUU4JUE3JTg2.html。
[10] 艺恩网：《艺恩2018年度白皮书——综艺、剧集篇》，http://www.entgroup.cn/Views/61999.shtml，2019-1-17。
[11] 柯博：《国剧篇》，2018年Q3，网剧超越电视剧的拐点，微信公众号：传媒1号，2018-11-7。
[12] 柯博：《国剧篇：2018年Q3，网剧超越电视剧的拐点》，微信公众号：传媒1号，2018-11-7。
[13] 艺恩网：《2017中国网络综艺市场白皮书》，http://www.entgroup.cn/report/f/1518180.shtml，2018-1-15。
[14] 杨光：《2018综艺趋势报告：国产综艺出海增强自信政策规范综艺市场更需自律》，http://www.xinhuanet.com/ent/2018-12/28/c_1123914192.htm。
[15] 腾讯新闻：《2018腾讯娱乐白皮书——综艺篇》，http://www.199it.com/archives/823238.html.2019-1-17。
[16] 艺恩网：《2018年中国网络综艺市场白皮书》，http://www.entgroup.cn/Views/62384.shtml，2019-01-28。
[17] 国家广播电视总局公告公示，http://www.nrta.gov.cn/col/col113/index.html，2019-2-18收集。
[18] 数据来源：规划财务司，《2018年全国广播电视行业统计公报》，http://www.nrta.gov.cn/art/2019/4/24/art_113_43531.html。
[19] 李红玲：《横盘期的数据众生相——2018年我国电视剧市场收视盘点（上）》，收视中国第963期。
[20] 柯博：《2018年度娱乐蓝皮书平台篇：视频网站引领潮流，卫视危机凸显》，微信公众号：传媒1号，2019-2-20。
[21] 王涵：《风往哪吹？2019春推会三大论坛干货盘点》，微信公众号：传媒独家，http://www.sohu.com/a/304723768_99997521，2019年3月29日。
[22] 尼尔森全国网收视率和市场份额由尼尔森网联公司提供，在此表示感谢。
[23] 索福瑞52城4+城市网、16省4+省网的收视率和市场份额由广视索福瑞公司提供，在此表示感谢。
[24] 感谢广视索福瑞公司和尼尔森网联公司向我们提供数据。
[25] 浙江传媒学院受众满意度研究团队：《中国影视产品网络满意度研究（2017）》，中国社会科学出版社2017年版，第43页。
[26] 浙江传媒学院受众满意度研究团队：《中国影视产品网络满意度研究（2018）》，中国社会科学出版社2018年版，第60页。
[27] 腾讯新闻：《2018年腾讯娱乐白皮书》，http://www.199it.com/archives/823238.html。