1.3 如何发起第一场直播
直播账号开通之后,相信各位新手主播都已经跃跃欲试,迫不及待地想要开启人生中的第一场直播了。在这一部分内容中,我们将学习如何发起一场直播,其中可以分为三个部分:发布前的准备工作,如何在电脑端发起一场直播,以及如何在手机端开启直播。
发布直播前有哪些准备工作?
首先,我们需要确保有稳定的无线网络或4G网络。如果网络质量不好,会在直播时造成卡顿,影响观众观看视频的效果;因此,稳定的网络是成功开启一场直播的首要因素。其次,我们需要下载或更新到最新版本的淘宝主播App。如果是用手机端发起的直播,还要确定淘宝主播App拥有手机麦克风及摄像头的使用权限。最后,在允许的条件下还可以加配补光灯及防抖效果,以保证直播达到最佳效果。以上就是发布直播之前所需的准备工作。
如何在电脑端开启直播?
准备工作完成之后就可以开始直播了。使用电脑设备进行直播时,首先要登录中控台后台,单击“发布直播”按钮后,可以看到“普通直播”和“VR直播”两个选项(如图1.8所示)。目前,“VR直播”还没有上线,新手主播可以选择“普通直播”,进入下一个页面。
在这个页面(如图1.9所示)中,我们需要选择直播形式:在“直播活动”的选项里勾选“日常直播间”。在“直播画面”的选择上,有竖屏和横屏之分。一般来说,建议主播们选择竖屏,因为大部分粉丝是通过手机竖屏观看直播的。那么,什么时候要选择横屏呢?一般是在举办一些线上活动,需要用到特别大的场景来进行录制的时候才会选择使用横屏画面。
图1.8 发布直播页面
图1.9 直播形式选择页面
选择好直播形式后,需要在随后的页面填写直播信息(如图1.10所示)。其中第一项内容就是选择“直播开始时间”。直播时间有两个选择:“现在开始”和“设置时间”。“现在开始”指的是立刻开启一场直播,要求在完成直播信息填写后的十分钟之内开始直播。如果短时间内无法开始直播,只是想要预先填写直播信息,可以在“设置时间”一栏中选择打算直播的时间。如果选择了“设置时间”,主播需要上传一段直播预告视频,预告视频的画面比例应为16:9,时长在12秒左右即可,视频上传后一般需要2个小时的审核时间。
图1.10 直播信息页面
其次,主播需要上传两张不同规格的封面图。其中一张是像素为750×750的正方形图片,另一张是像素为1120×630的长方形图片。直播间封面图是组成一场直播的重要外部展示因素,需要遵循淘宝直播平台的相关规定:图片清晰,不要掺杂其他文字或者其他信息;图片内容可以是主播照片或者跟直播主题相关的内容;图片应尽量显得高级有档次,不宜过于花哨;注意图片中不要出现文字,不要图解图片,图片四周不留白,不要粘贴其他元素,要按照规范打标等。
淘宝直播平台规定直播的标题要和直播的内容相关,同时避免出现“秒杀”“清仓”等违规字眼,且最好控制在10个字以内,最多不能超过16个字。一个好的标题能够瞬间吸引观众的注意,是影响直播间流量的重要因素。标题的内容可以切中粉丝工作生活中常见的场景,让粉丝产生共鸣,也可以体现主播的人设或特点。此外,直播间的相关活动、优惠信息等内容都可以在标题中体现出来。标题的字数要尽量精简,突出重点。新手主播平时可以多关注和收集其他直播间的有趣标题,通过量的积累实现质的飞跃。
在“简介”一栏中,可以填写主播的自我介绍,简单介绍自己是什么类型的主播。同时,也可以介绍一下当天的直播内容有哪些、粉丝在直播间可以学到什么或得到什么,以及直播的产品信息、优惠力度、风格特色等。“简介”部分的字数应控制在140个字以内。
“直播栏目”即直播类型,如美妆类、美食类、珠宝类、全球购等。相信大家在申请成为主播之前就已经明确了自己要做什么类型的直播。在确定了要做的直播类型之后,主播可以在此选择相应的类型添加为标签,系统会根据类型为你分配流量。
“直播位置”一栏只需要根据直播时的真实位置进行填写即可。
在“直播宝贝”这一部分,我们需要将宝贝链接添加到这里。点击“添加宝贝”即可进入直播宝贝页面(如图1.11所示),选择第一个选项“宝贝链接”,将直播中需要介绍的宝贝链接粘贴在这里,点击“获取宝贝”,就可以将宝贝添加进来。如果宝贝图片右上角的勾显示为橘红色,就证明这个宝贝链接已经添加成功了,如果勾是灰色的,再点击一下宝贝即可成功添加。
图1.11 直播宝贝页面
在选择宝贝链接时需要注意,一定要选择与自己有合作的商家的产品链接,不要误选其他商家的产品链接,不然即使成功销售也难以拿到佣金。如今淘宝平台上销售同一产品的商家有很多,如果一不小心弄错了,将会给主播造成损失。比如,某主播和滋色旗舰店有合作,应该在直播中推荐滋色旗舰店的黑管口红。当主播在淘宝中搜索滋色黑管口红时,会发现除了滋色旗舰店之外还有很多店家也在卖这款口红,如果一不小心选择了其他店铺的口红链接,由于主播和其他店铺并无合作关系,因而也就无法得到报酬。如果主播觉得手动复制每一个产品的链接太过麻烦,有一个更便捷的方法——利用收藏功能。主播可以在开播前把需要推荐的产品添加到自己的淘宝收藏夹中,然后在“添加宝贝”时点击“收藏”一栏,勾选需要用到的产品链接并点击确认,宝贝链接就添加成功了。如果是新手主播,刚开始接到的产品不多,建议大家在发布直播预告时就把所有的宝贝都添加进来,系统会根据添加的产品提前为直播匹配合适的流量。比如,系统会将部分收藏过这些商品、买过这些商品、可能会对这些商品感兴趣的人匹配到这个直播间,这对提升直播间的流量是有帮助的。
完成以上所有的内容后就可以点击发布直播预告了,此后会进入到中控台操作页面(如图1.12所示)。在正式开播前,主播需要把当场直播所需要的东西(比如所有的优惠信息、商品信息等)准备好,这样能方便主播在直播的过程中有条不紊地介绍这些产品。
在直播过程中,中控台可以实时看到在线人数以及观看的指数。通过了解在线人数,主播可以采取一些相应的措施把控直播效果。比如,若当前的在线人数较多,可以通过开展一些活动来吸引粉丝;若直播间的在线人数骤然下降,就要反思自己刚才讲的话题是不是没有吸引力,这个时候需要主播赶紧换个话题或者是换个产品来介绍。由此可以看出,了解直播间的实时数据对把控直播效果来说是很有帮助的,主播要学会观察这些数据的变化并及时做出反应。除此之外,中控台的功能还包括:查看直播权限和浮现权,发布优惠券、淘金币、红包、店铺卡片,开展抽奖活动,等等。要结束直播时,单击右上角“结束直播”的按钮即可。
图1.12 中控台操作页面
如何在手机端发布直播?
在电脑端发起直播的优势是设备较稳定,直播效果好。然而,现如今越来越多的主播需要走出直播间,在户外进行直播。这个时候,轻便快捷的手机端直播的优势就显现出来了。那么,在手机端发起一场直播的流程又是什么呢?
首先需要注意的是,目前能够支持发布直播的手机机型有:ios系统的手机、安卓系统里的公开版三星S6、移动版三星S6、电信版三星S6、S5Edge+等。在进行直播之前,一定要确保自己使用的手机机型是支持发布直播的。其次,主播要在手机中下载淘宝主播App,登录自己的账号之后选择“发布直播”,按照系统要求填写相应的直播信息即可开启直播。
如图1.13所示,在填写手机端直播的信息时,我们需要注意:在手机中发起直播需要两张长宽比分别为1:1和16:9的封面图。在手机端发起直播比在电脑端发起直播的要求更简单一些,只要图片符合规定的比例即可。如果主播准备的图片不符合规定比例,同样可以把图片添加进去,系统会自动对图片进行裁剪,非常方便。
图1.13 手机端直播信息填写
同时,手机端直播类型的选择与电脑端一样,一般选择竖屏直播,这主要由于大多数观众都是用手机观看直播的,竖屏能给观众带来更好的观看体验。
此外,直播标题不能超过16个字,最好将标题控制在10个字以内。
手机端直播的内容简介与电脑端直播的相同,可以是主播的自我介绍、当天直播的产品信息以及这些产品的优惠力度等。
“频道栏目”是指当前已经确定要进行直播的直播类目。需要注意的是,如果服装类的主播打算在直播时介绍一两件美妆类的产品,在选择直播栏目时还是要选择服装类的栏目。按照规定来说,淘宝主播除了自己选择的类目产品之外,也可以推广其他类目的产品,只要“宝贝口袋”里的其他类目产品的数量在总产品中的占比低于20%即可。
直播地点依旧是根据直播时的实际定位来选择的。
在手机直播端添加宝贝时,依然推荐大家把准备放到直播间里的产品提前放在收藏夹里。主播们也可以先将产品放在购物车中再添加到直播间。不过,购物车的产品存放数量有限,只能同时存放120件产品,而收藏夹则没有这样的限制。所以建议大家把打算直播的产品都添加到收藏夹里,这是最便捷的添加直播产品的方式之一。这样,当主播发起直播预告时,就可以统一在收藏夹里选择产品了。
在以上所有的操作都完成之后,就可以点击进入到直播页面。此时会出现两个选择,即普通直播或高清直播,二者都是可选项,主播可根据网络的稳定程度来选择。在网络足够稳定的情况下,建议大家尽量选择高清直播,因为普通直播所呈现的画面像素没有那么高,并且还有可能出现分辨率低的问题,使画面看起来模糊不清,影响观众的观看体验。
直播创建成功之后,将会进入到直播界面(如图1.14所示)。直播界面的左上角有一个“直播中”的标志,其右侧的“00:06:30”指直播的时长。建议主播们每场直播尽量保持在两个小时以上。观看数是累积的,指整个开播的时间段内进入直播间的总人数。也就是说如果有一个观众进入直播间后退出了,再进入直播间,就会被计为两次观看。点击观看数就能切换成当前的在线状态,即当前有多少人在观看直播,主播可以根据在线人数在直播间实施一些相应的措施来吸引粉丝。
图1.14 手机端直播页面
页面左下角有一个购物袋形状的“宝贝口袋”,点击之后就可以添加宝贝了。添加的时候会出现一个红色的购物袋,这是“录制讲解”的标志,即添加产品链接之后可以为这个宝贝录制一段视频讲解。宝贝讲解视频只能用手机来录制,限时60秒。
在手机直播页面左滑,可以看到实时的直播数据,如累积观看量、当前在线人数、参与直播互动的人数、点击产品的人数等。其中,观看时长是一项非常重要的数据。在手机直播页面右滑,可以看到直播预告时填写的信息,以及直播印记。直播印记是指在直播的时候发送一些产品的信息,直播印记目前只能用中控台进行发布。主播打算下播时只需要点击右下角的“结束直播”,系统会显示本场直播收获了多少个赞,以及有多少观看数,并结束直播。
电脑直播PK手机直播
PC端直播和手机端直播有什么区别呢?这可能是很多新手主播比较好奇的问题。许多人可能会觉得在手机端进行直播更方便、更容易操作,这是二者的唯一区别。事实并非如此。
首先,PC端直播和手机端直播所呈现的画质相差甚远。PC端直播可以使用独立的高清摄像头,画质更清晰。主播介绍产品的时候,观众看到的画面越清晰,销售效果也就越好。PC端直播和手机直播的吸光度也不一样,而且PC端使用的高清摄像头还会具备一些美颜、美肤的功能,会让直播效果更好。
其次,在PC端可以进行一些用手机端完成不了的中控台操作。比如,可以通过PC端操作中控台把“关注卡片”推送给观众,观众点击关注后就可以成为主播的粉丝。直播印记也是通过中控台进行操作的。此外,中控台还有一个十分重要的“禁言”功能。如果有些无理取闹的人在评论区对主播进行抨击或提出质疑,主播就可以对他使用禁言功能。综上可以看出,PC端比手机端具备更多的功能,能更好地辅助直播。而且使用PC端进行直播时,淘宝会提供流量扶持,会给直播间更多的浮现权。当然,手机端也有一些PC端不具备的功能,如屏幕直播镜像功能等。不过综合来看,还是PC端的直播效果更胜一筹。
那么什么时候适合使用手机进行直播呢?一般是主播在户外或者出差时。此外,当主播没有足够的时间进行一场完整的直播,但又想增加自己跟粉丝的互动频率,这时也可以选择用手机进行直播。