第5章
“康,康总好!”美善坐在前台第一个看见了总裁,于是立马起身结结巴巴地问好。
总裁冷冷的点一点头,便打个手势让她坐下。
“康,康总,我,我——”美善觉得总裁的举动有点让人出乎意料,顿时以为自己哪里表现得不合格,于是结结巴巴应答着站的更直了。
后面跟随的人都止了步,张经理见状便上前使眼色让美善坐下,可美善一想到张经理的作风更不敢坐了,于是出语道:“康总,张经理,不知道我哪儿做的不对,我——”
看着美善愁眉苦脸低着头一直说个不停,张经理不知道气得有多抓狂,脸上的表情真是意味深长的让人难以领会。
就在大家都不知如何是好的时候,总裁的一句话终于打破了寂静。
“不,你做的很好,请坐下!”总裁冷语刚落,竟然对着美善莞尔一笑,这次美善终于坐下了,不知是听到总裁的话乖乖坐下的,还是被总裁千载难逢的笑容激动到身体不受控制瘫坐下去的,真相只有本人知道。
总裁眼角见美善坐下了,于是向前迈了一步,后面的人又亦步亦趋跟了上来,总裁的耳朵敏锐的听到了他们的脚步声和紧憋着的喘息声,于是他又右手举过肩打了一个让他们不要跟过来的手势,这下保镖们寸步不移,后面的高管们也只能停下脚步。
总裁径直走向了二楼,这次竟然不像往常一样乘电梯,而是走楼梯。
张经理见状给何经理使了个眼色,何经理便让培训主管去“办事”,不一会儿,王主管带来了一位人力资源部的员工。
“张经理,一楼的员工们都已经通知到了,但我刚通知完一楼,总裁就进来了。”那名员工过来看了眼保镖后站到张经理面前悄声说道,还不忘时不时往楼梯方向瞟一眼。
“你,谁让你一个人跑来跑去的通知了,你不会多叫几个人吗?!”张经理严肃地问道。
“可是,你说中午要新员工培训反馈报告嘛,所以他们都在赶报告呢。”那名员工看了一眼何经理面露难色的说道。
“好了,去吧去吧。报告今晚再拿给我,反正已经来不及了。”
“好!”那名员工话落分别向张经理和何经理等点点头离开了。
“张经理,您可以去办公室看监——控。”秘书凑近张经理把监控两个字用口型拼凑了出来。
张经理一瞅就明白了:
“那怎么行——”他突然欲言又止,瞪了一眼秘书,秘书只好自觉无趣站回本位。
总裁走到二楼,在楼梯间的时候摘掉了墨镜,悄然来到顾客餐厅。顾客们已经都坐满了,因为快到中午了,还有一部分顾客陆陆续续的进来用餐。
总裁轻轻走着,眼睛在四处检查(或许观察更精确)着里面的一切,苏锦绣等服务员们都很认真的工作着,总裁走进后厨后一名老厨师刚要出口问好,但被总裁轻摇头加眼色示意拒绝了。
总裁环顾一周,正好将认真烹饪的张硕杰看在眼里,张硕杰并没有注意到总裁,即使注意到他也不认识,看到尽职尽责的张硕杰,总裁会心的微微点了点头。
随后,总裁参观了三楼餐厅和四楼包厢,以及五楼和六楼的客房,最后到七楼和财务部人员进行了交流,并到707室查看了监控。
财务部钱经理从电梯上下来说道:“张经理,康总让管理层去707室开会。”
“钱经理,怎么您亲自下来了,是不是康总不满意呀?”张经理赶忙上前问道。
“康总来,我不得不下来通知啊,大家快上去吧,何经理、王主管请。”
会议室里坐着康总和嘉欣的各个部门经理与主管,服务人员奉上了茶,但大家全程谁也没敢动茶杯,哪怕被吓得嗓子有点干。即使发言时声音有些嘶哑,但始终不敢干咳半声。
“何经理,你来说说人力资源部的工作情况,并做一下自我评价。”
“好的康总。”何经理起身道。
“坐,不用站着了。”总裁道。
“好的,谢谢康总。人力资源部在嘉欣通过制定人力资源规划,针对嘉欣的具体情况因地制宜地制定了相关章程和制度,招聘的新员工经过培训刚刚入职,最近在制定薪酬方案和绩效考核方法。不足之处是办事效率低,反应速度慢——”
“你们部门反应速度应该是最快的。”总裁出其不意的一句话令在场人员瞠目结舌。
“跑来跑去搞小动作的,客房外面看手机的,部分高管窃窃私语的,还需要我一一指出吗?”总裁面不改色的说道,尽管语气不生硬,表情不严肃,但其威严犹在。
何经理被说得低下了头,其他人员没有一个幸灾乐祸的,因为他们深知,他们是一个整体,“皮之不存,毛将焉附”和唇亡齿寒的道理他们比谁都清楚,说不好听点,他们是一根绳上的蚂蚱。
“不过,人力资源部的培训工作做的不错,员工士气高涨,积极性不错。”
“谢谢康总肯定!”何经理不好意思的笑着答道。
“钱经理,你来说说财务部的工作情况。”
“坐着说。”总裁见钱经理欲起身便出语阻止道。
“谢谢康总!通过分析利润表、现金流量表和资产负债表,总体来说流动资金还算充裕,采购处尚无赊购现象,资金使用效率较高,财务分配结构较为合理……”
钱经理说完后张经理进行了汇报……
最后总裁进行了发言:
“我主要说一点,目前嘉欣最大的问题在于人员结构不合理,层次过多难免人浮于事,从明天开始我要一个较为扁平化的组织结构,另外,请确保新员工的培训质量,合理激励,防止老员工的骄傲自满。”
“是!”
“好!”
“那散会,各位辛苦了。”
见大家积极应答,总裁起身走出了会议室。
“康总,这边请,已经为您准备好了午餐!”一直站在707门外的张经理秘书见状邀请道。
总裁一点头便跟着秘书来到了710室,桌上摆满了丰盛的午餐。
“康总,筷子。”秘书赶忙一一打开盒盖,并递上筷子,又端来了咖啡。
“咖啡。”
“你可以出去了。”
“好的,康总。”
伺候完康总,秘书赶忙来到会议室,发现果然不出所料,大家都没敢去吃饭,还在激烈讨论。
“何经理,康总说的人浮于事,想让结构扁平化,我没记错的话这应该归你们人力资源部管理吧?”张经理道。
“这确实是人力资源部的工作,不过,康总似乎意有所指,组织结构的问题一般涉及的都是管理层。”何经理若有所思道。
“确实如此,不过他说的人浮于事是不是提示我们要进行裁员?”王主管道。
“你们的意思是要裁管理层?”张经理惊讶道。
“看来没有我们财务部的事了,那我们先去吃饭了,张经理、何经理?”钱经理起身道。
见大家低着头在思索,于是钱经理和两位财会人员出去了。
“目前裁员对嘉欣不利,嘉欣是新建的餐饮分公司,刚刚进行了招聘,所以我并不建议裁员,无论高管还是普通员工。”王主管道。
“当然了,我们谁都不希望裁员,最重要的是康氏这么大的集团,没有法定的理由随意裁员肯定会引发罢工。”何经理道。
“你是什么时候来的?”张经理问秘书道。
“我刚到,见你们在讨论,所以没打扰,康总现在在710用餐。”
“哦,那我看我们先去吃饭,回来再行讨论,时间也不早了,大家也都下班了。”张经理看表后说道。
“好!”
大家起身走到了会议室门口,又被张经理叫住了:“对了,上班后继续来这儿谈,听康总的检查结果,似乎你们人力资源部的问题不少。”
“好的。”王主管道。
“好!”何经理道。
见他们二人走了出去,张经理皱着眉头坐了下来。
“张经理,您不是说要去吃饭吗?”
“我现在哪还敢吃饭,问题一箩筐,不吃都饱了!”
“那我去吃饭您看行吗?”秘书振作勇气问道。
“怎么,就想着你一个人吃呢?!”
“您不是说已经饱了嘛?”秘书小声嘟囔道。
“去帮我把午餐带到这儿来吧。”
“好的。”
一会儿后秘书端来了午餐,为张经理开好盒盖、递上筷子,倒好咖啡后说道:“那我也下去吃饭了,张经理?”
“你等会儿再吃,先去帮我调监控,把康总说的三个不雅视频拿给我!”
“呃,好吧。那是哪三个不雅视频?”
“你问我我问谁,我怎么可能知道?”张经理大口吃着肉和菜说话还能那么大声。
“好,好。”秘书无奈只能按照自己的理解去找那三个所谓的不雅视频。
员工餐厅里面锦绣和美善吃完饭走了出来。
“锦绣,你觉得康总帅不帅?你知道吗他简直太帅了!你知道吗他今天早上竟然给我抛了个媚眼!”美善神魂颠倒般地极力夸赞着总裁。
“什么康总?是康氏餐饮集团的总经理吗?”
“准确来说是总裁,他可不是什么高级打工仔总经理,你见了可千万不要叫错,人家这是家族集团,听说很多股份都是康家的,至于其他的少数股份呢,那也是人家亲戚的。”
“你说这些其实我也不懂,估计就算见到他我也认不出来!”
“什么?!你今天早上没见到他啊,他就是今天早上来检查工作的,突击检查,很多人都没防备,去你们二楼的时候他连电梯都没乘,直接步行啊!真是帅爆了!啊!”美善捧着自己的脸尖叫道。
“这里的电梯在哪儿啊,我怎么没看到?我也一直在走楼梯。”
“我带你去看,以后一定要多坐电梯,像我在一楼的话就没那个必要了,每天都爬楼梯得多累啊。”美善说着拉着锦绣来到了电梯旁。
“这就是了,走吧。”美善指了指话罢转身欲走。
“哎,锦绣,你怎么还不走啊?”意识到锦绣没过来,于是美善又回过头来问道。
“其实,也不怕你笑话,我就是小地方长大的人,只听过电梯的名字但从来没坐过,电梯的名字都是刚刚听你说的呢,我脑海里就只知道楼梯、台阶什么的。”锦绣不时瞥着电梯说着。
“你是想让我教教你怎么使用电梯对吗?”
“嗯,可以吗?”
“当然没问题了!你看,你先按一下这个,如果电梯在一楼的话门就会自动打开,或者你看上面的提示,电梯在几楼它显示的就是几,还有那个箭头,如果它指上说明电梯在往上走,反之就是往下走,你看,现在它上面是1,你先按这个打开。”
锦绣按她的话按下了按钮,电梯门打开了。
“来,进来。”美善进去后叫道。
“现在就好了,你想去几楼就按几,我帮你按七楼吧,你坐久一点多锻炼锻炼,还有,你看这个是关门键,这个是快门键。”
“嗯,那这个延时是什么意思啊?”
“延时就是等一下再关门的意思,比如说你刚好进了电梯,大老远正好有个人跑过来也要坐电梯,那你就可以按这个键了。”
“哦。”锦绣若有所思地点着头。
这时美善的手机响了起来。
“我先出去接下电话,你自己按一下七楼试试。”美善说着将手机接到耳边走了出去。
“……”
锦绣虽然很着急,害怕又担心,因为她晕车,所以怕会晕电梯,但美善已经从头到尾详详细细地给她教完了电梯使用方法,加之美善又要接电话,所以虽然很纠结,但她还是强迫自己按下了7,然后按了关门键。
电梯开始上升了,亦或她没感觉到电梯在动?