才能的本质是“洞察力”
对方想要什么?——对此进行想象、洞察、察觉,无论作为学习者还是商务人士来说都是极其必要的。
只要知道出题者想考什么(想要什么答案),就能找到通往答案的捷径。
在商务场合,基本做法就是考虑客户和顾客的需求,提供“对方想要的东西”。
举个极端的例子,假设有个人在正宗的法国三星级餐厅学做法式料理,然后回到老龄化问题严重的乡下开了一家高级法式餐厅——结果肯定是经营不下去的。
善于观察对方以及市场需求的人,经商肯定能成功。——这句话我们都经常听说,其实它的关键在于:通过观察、洞察和想象,预测到对方的下一步行动。
能够如此清晰地看透对方的想法和行动,也许就是所谓的“有才能”之人吧。
本书考察的是“才能的本质”。在考察过程中,指出了“人们往往根据‘结果’来判断才能”。既然如此,那么——
有才能的人,就是能做到理想“结果”的人。
什么样的人能做到理想的“结果”呢?
——具有洞察力的人能做到。
说了这么多次“洞察力”,洞察力究竟是什么呢?所谓洞察力,就是指深刻敏锐地观察事物,看透其本质或深层次的东西,凭直觉看透外部观察难以发现的本质并进行判断的能力。就现代而言,具备这种洞察力的高手,还要数吉本兴业株式会社的共同董事长兼CEO大﨑洋先生。
我从他们公司的一位员工那里听说过一件关于大﨑先生的趣事。这位员工刚进公司时,大﨑先生还只是部长级别。有一次,公司请了知名艺人来主持某个活动,大家为此忙前忙后,非常紧张。活动进行得很顺利。快要结束时,大家目送艺人和领导离开,这位员工心想:“等大家退场就可以好好休息啦。”这时,大﨑先生经过他身边时,对他说道:“工作嘛,是永远也做不完的,要主动去找来做。”他听到这话时,觉得自己的心思完全被大﨑先生看透了。
这位员工是个有心人,他发现大﨑先生不仅关注活动进展,还不忘关心新员工的心态。他为此而深受感动,并决心更加努力地工作。这件事让我体会到:原来洞察力是如此具有魔力的。