前言

近年来，随着互联网信息技术、数字技术和手机移动终端技术的发展，广告的营销中心从电视、广播、杂志、报纸等传统媒体逐渐向数字营销、移动营销和社交媒体平台转移，新媒体逐渐成为企业的宠儿。新媒体的快速发展使人们的思维、行为方式等发生了巨大改变，人们大都开始倾向于通过网络获取各种资讯。同时，一大批新媒体平台的涌现，也为企业提供了更广阔的运营空间，企业通过微博、微信、短视频等富有新媒体时代特色的运营平台顺利地完成了升级转型，获得了由新媒体运营与推广带来的诸多“红利”。

为了顺应时代发展的需要，我们在综合调查新媒体发展趋势的基础上，结合目前常用的运营与推广方法编写了本书。同时，为了提高读者对新媒体运营与推广的实际操作能力，本书还充分结合新媒体运营与推广的理论知识与实际操作，以全面加深读者对新媒体运营与推广的理解。

本书内容

本书共8章，前4章为新媒体运营与推广的基础理论，包括新媒体运营与推广基础知识、新媒体用户运营、新媒体内容运营和新媒体活动运营；最后4章为新媒体运营与推广的实战内容，包括对微信公众号、微博、短视频、H5等运营与推广技能的讲解。读者在学习过程中要循序渐进，注重理论与实践的结合，以便更好地掌握本书的内容。

本书特色

本书具有以下特点。

（1）体例新颖。本书每章都包含“学习目标”“知识结构图”“案例分析”“专家指导”“课堂讨论”“课堂活动”“课堂实训”等板块，区别于目前市场上大量以讲解理论知识为主的图书，内容更丰富、体例更新颖。

（2）内容全面。本书全面讲解了新媒体从业人员需要掌握的所有知识，即从新媒体运营与推广的基础知识入手，全面介绍了新媒体用户运营、新媒体内容运营、新媒体活动运营，以及主流新媒体平台的运营与推广等内容。

（3）案例丰富。本书每章设置有“案例分析”板块，可指导读者进行相关学习；同时，在讲解知识点的过程中穿插了经典案例，这些案例以文字或图片的形式进行展示，具有较强的可读性和参考性，可帮助读者快速理解与掌握相关内容。

（4）互动性强。本书设置有“课堂讨论”和“课堂活动”板块，该板块可以发散读者思维，增强教学讨论氛围，提高教学的课堂质量。

赠送资源

（1）拓展资源。本书针对重点、难点知识的讲解配有二维码，这些二维码具有说明、补充和拓展等作用，读者使用手机扫码即可查看并学习。

（2）赠送资源。本书提供丰富的配套教学资源，包括PPT课件、教学大纲、电子教案、题库等资源，用书教师可自行通过网站免费下载，下载地址为：www.ryjiaoyu.c om。

编者留言

本书由高功步主编，尹寿芳、马千里、季超编著。本书在编写过程中，参考了大量与新媒体营销、网络营销相关的图书和资料，在此，编者对这些图书的作者和为本书的出版给予帮助与支持的朋友表示衷心的感谢。本书是教育部产学合作协同育人项目（201901161011、201802269009、201802269019）、扬州大学2019年教学改革研究课题（创新创业教育改革专项）、扬州大学本科专业品牌化建设与提升工程项目（ZYPP2018C025）、扬州大学商学院2018年本科教学工程项目（电子商务）的阶段性成果。本书由扬州大学出版基金资助出版。

由于编者水平有限，书中难免存在不足之处，欢迎广大读者、专家批评指正。

编者

2020年3月