短暂的激情最不值钱

2017年年底，马云在第四届世界互联网大会上说道，“创业者一定要做自己热爱并且坚信的事情，花10年时间走下去，你要选择一条没人走过的路，千军万马过独木桥是没有机会的”。热爱并坚信的事情，有些人终其一生没能找到。而马云的过人之处就在于，他不仅能找到，还能一直坚持下去。

作为阿里巴巴的“激情小王子”，现任去哪儿网总裁、旅悦集团CEO的张强对激情有自己独到的见解，“当你不把工作当累赘，而是去享受它，让它成为你生命的一部分，借假修真， 把在管理过程中遇到的困难看成‘假’，把自己的成长看作‘真’，就会有充足的激情。”

张强2006年加入阿里巴巴，他从险遭淘汰的边缘冲刺到销售冠军，持续的激情正是其法宝之一。张强每天早上7点钟就去拜访客户，晚上八九点钟才回到住处。张强经历过鞋底磨掉、露出袜子都没钱换的窘迫时刻。他日复一日、年复一年地谈客户，激情高涨到被同事称为阿里巴巴“激情小王子”，在阿里巴巴的价值观宣传片《六脉神剑》中，他还被选为“激情”的代表出镜。

持续的激情加上恰当的工作方法，让张强很快得到了成长。后来他又进入美团工作，在掌管的大区也创造出了令人惊叹的效益。

无论是个人、团队还是企业都是如此：短暂的激情只能带来一时的发展，持续的激情才能带来长远发展。对此，马云曾坦言道：“年轻的团队容易产生激情，但也更容易因为挫折而失去激情，尤其是一件从未有人做过的事，面临的难度将会更大，将会有很多从未想到过的、出乎意料的困难，而显然，如果没有持久的激情，在这些困难面前，退却是很容易的事。”让人产生激情很容易，让人保持激情却很难。

那么，我们应如何保持工作激情呢？

凡是和马云接触过的人，都觉得他的身上有一种神奇的魅力，让人不自觉也会充满热血与激情。不难发现，激情与个体性格相关。稻盛和夫将人分为三类：不燃型、可燃型、自燃型。不燃型，是指无论怎样用言语激励、劝说，都无法点燃其对工作的激情，且对方会认为“你是在给我洗脑”。可燃型，是指通过外部激励，对方能够充满激情地完成工作。自燃型，诸如马云、张强就是最好的代言人。这类人本身就是热衷于琢磨如何把事情做得更好的人，他们自己就是“燃烧物”。

企业中的员工多数为“可燃型”性格。因此，言语激励是保持激情的一种方式。在阿里巴巴，马云通常采用正面、侧面激励的方式让员工保持激情。企业发展顺利时，他会说，即使是创始者，是股东，一旦其业绩不佳，也不一定能稳坐管理岗位。这鼓舞着所有人要尽心负责的工作，不断萌发工作热情。而在公司遇到困难的时候，马云常常用他饱含激情的话语，正面鼓舞着所有人。“就是往前冲，一直往前冲。团队精神非常非常重要。往前冲的时候，失败了还有这个团队，还有一拨人互相支撑着，你有什么可恐惧的呢？黑暗中一起摸索、一起喊叫着往前冲，就什么都不慌了。十几个人手里拿着大刀向前冲，有什么好慌的呢？”他让人相信，在激情燃烧的路上自己不会感到孤单，团队会给你充足的后备力量和支持，所以就尽情燃烧吧！

对于在电销一线实战的阿里巴巴诚信通员工吴晨美而言，保持激情虽然不易，但也有方式可循。她站在过来人的角度，给大家提出了建议：不想当将军的士兵不是好士兵，没有目标才会感到疲倦。实际上，翻看阿里巴巴一线销售的经历，不断设立更高目标以使自己保持激情的案例数不胜数。比如，当时阿里巴巴给销售员规定，每天必须完成8个客户的拜访量。在北京这种交通拥堵极其严重的一线城市，就连销售的管理者们都认为这个任务几乎不可能完成。然而，该任务交予一线销售员工时，多数人都做到了相应的拜访要求。

从本质上看，保持激情就是幸福驱动和痛苦驱动的结合。找一个让自己幸福的目标，也找一个不达到就会痛苦的目标，激情就会在这两者之间生根、延续。