你看到的可能是随机测试网页

进行随机测试的并非只有银行和信贷公司。实际上，Offermatica.com已将互联网随机化转化成了真正的艺术形式。马特（Matt）和詹姆斯·罗奇（James Roche）两兄弟2003年创办了Offermatica，对互联网易于随机化的特点加以利用。马特是总裁，詹姆斯则是公司董事长。顾名思义，Offermatica对选项进行自动化测试。想知道某种网页设计是否优于另一种？Offermatica会进行软件设置。当人们点击你的网站时，两个页面会被随机发送给访客。接着，软件可以实时告诉你哪个页面得到了更多“点击”，哪个页面引发了更多购买行为。

此外，他们还可以让你同时进行多项测试。信用补偿公司随机选择利率并独立决定是否使用照片；类似地，Offermatica可以对网页设计的多个维度随机化。

例如，Monster.com希望测试雇主主页的七个不同元素。比如，他们希望知道某个链接应该显示“搜索并购买简历”还是“搜索简历”，或者是否应该设置“了解更多”链接。总体而言，Monster希望测试128种不同的页面组合。通过使用“田口方法”，① Offermatica只需测试8种“菜单”页面，并且可以准确预测其他120个未经测试的网页效果如何。

Offermatica软件不仅可以自动随机化，而且可以自动分析互联网的响应。在测试过程中，Monster可以实时看到不断更新的图像，上面不仅显示了8个菜单页面的表现，而且显示了未测试页面在促进销售方面可能具有的表现。每条备选页面的曲线在图像上从左向右延伸，就像赛马一样，可以清晰显示出获胜者和失败者。想想吧，这是对于128个不同处理方式数万次观测的实时信息。Offermatica的例子表明，超级数据分析常常可以利用技术缩短数据收集、分析和实施的时间。有了Offermatica，测试和营销调整的间隔时间可能只有数小时而已。

顺便一提，如果你认为你有很好的图像判断能力，请试着说出下面哪个画面的测试效果更好：

我本人认为第二个画面的圆角图标更吸引人。Monster也是这样想的。第二个画面是Monster在测试之前首先使用的画面。不过，事实证明，看到第一个画面的雇主每次访问的支出要多8.31%。这相当于Monster商业部门每年多出几千万美元的收入。Monster没有相信最初的直觉，他们大胆地改变了现状，然后观察效果。他们创建了一种新数据，并对其最初的直觉进行检验。

乔安纺织得到了更加令人意外的结果。测试多个组合的部分威力在于，它让公司变得更加大胆，在营销测试中愿意冒更大的风险。你可能认为JoAnn.com的网络流量不足以进行互联网测试，但他们每月可以吸引一百多万不同访客。这样的流量足以进行各种测试。

所以，当JoAnn.com对网站进行优化时，他们决定赌一把，在测试中使用一个看起来预期效果并不很好的缝纫机促销广告：“购买两台机器立减10%。”他们并不期待这项测试取得成功。毕竟，有多少人需要购买两台缝纫机呢？令他们吃惊的是，这项促销带来了当时最大的回报。“人们把朋友拉了过来。”JoAnn.com首席运营官林斯利·唐纳利（Linsly Donnelly）说道。这项折扣将他们的顾客转变成了销售代表。总体而言，随机测试将平均每位访客带来的收益提高了209%，这很了不起。

在钢筋混凝土的世界里，要想得到具有统计显著性的结果，随机化实验的样本必须足够大，其成本有时会严重限制实验数量。不过，互联网改变了这一切。“让一群人获得指定体验的成本接近于零，因此你可以提供的体验数量接近于无限。”Offermatica总裁马特·罗奇说道。

观察消费者对于一组不同在线体验的反应正是Offermatica所做的事情。在决定者的选择上，这是一种完全不同的模式。谈到公司控制消费者眼球的斗争，马特立刻兴奋起来：“在我参加过的会议中，人们会坐在桌子周围争夺话语权。分析师会将历史数据作为护身符。品牌建设者对于如何提升品牌有着执着的坚持。当然，还有最权威的老板，他们习惯于认为自己无所不知。所有这些权威形式取代了顾客的声音。实际上，我们在Offermatica所做的工作就是倾听消费者的愿望。”

Offermatica不仅需要与公司内部研究历史数据的分析师斗争，而且需要对抗那些在大学实验室里进行超级控制实验的“可用性专家”。可用性专家相信某些在实验室确立的公理——比如“人们首先观察左上角”或者“人们观察红色事物多于蓝色事物”。对此，罗奇表示：“在现实世界里，广告需要与其他许多输入竞争，因此不存在对照实验这种事物。这些人所说的真理就像信息海啸中的沙堡一样。”对各种选项进行反复测试是很便宜的，因此我们没有理由盲目接受貌似可信的学术公理。

谷歌的聪明人也在搭乘随机化快车，这不足为奇。和Offermatica类似，他们可以方便地为消费者提供不同广告体验，然后观察他们最喜欢哪些广告。想知道你的啤酒广告关键字应该使用“味道很棒”还是“不易涨肚”吗？谷歌会轮流使用这两个广告，然后告诉你人们更愿意点击哪个广告。由于人们进行谷歌搜索的顺序比较随机，因此调换两则广告的顺序与随机化具有相同效果。实际上，谷歌甚至可以首先对广告进行轮换操作，然后为点击率较高的广告自动提高出现频率。

我刚刚进行了这项测试，以决定本书书名。《直觉的终结》（The End of Intuition）是这本书最初的暂用书名，但我觉得《数字天才》②（Super Crunchers）也许可以更好地传达这本书的正面信息。所以，我进行了谷歌广告关键字测试。每个搜索“数据挖掘”或“数字分析”的人会看到

我发现，随机访客点击“数字天才”广告的概率要高出63%。（另外，同“为什么数据驱动型决策是成为聪明人的新途径”相比，他们更喜欢现在的小标题。）在短短几天时间里，我们获得了现实世界中超过25万次页面浏览的反馈。这对我已经足够了。我可以自豪地说，《数字天才》一书本身就是超级数据分析的产物。