服务对象是生活在社区中出现精神科急症或肇事肇祸等不良社会事件的精神障碍患者。服务方法是由精神科医生、精神科护士、职业治疗师、社会工作者和心理治疗师组成的队伍，通过电话和街道巡逻车的服务，进行7天24小时无缝隙的连续性服务。该项目实施目的是及时高效地处置了出现精神科急症或不良社会事件的患者，及时地缓解其病情，维护社区安定。